Pousada Villa Atlântica

Eu e minha esposa ficamos hospedados pela terceira vez na pousada Vila Atlântica Inn neste réveillon, do dia 27/12 ao dia 3/1. A pousada estava lotada, então era necessário deixar a chave dos veículos com os funcionários para manobrar os carros, pois não há vagas únicas suficientes para todos os quartos. Acontece que MEU CARRO FOI BATIDO por algum funcionário da pousada, e como resultado a parte traseira esquerda do meu carro ficou bastante danificada. Meu carro estava em perfeitas condições antes disso, sem nenhum dano! Nós sempre cuidamos muito. NÃO FOMOS AVISADOS DO OCORRIDO, nós que, por sorte, percebemos que o carro estava danificado enquanto ainda estávamos dentro da pousada! Tiramos fotos e fizemos vídeos de tudo. Imediatamente fomos na recepção falar do ocorrido, e o gerente veio conversar conosco e trocamos contato. Ele foi solícito e se colocou à disposição. No próprio dia 3/1 deixamos o carro na concessionária para fazer o orçamento do reparo, que ficou em mais de R$7.000 (!!!), porque ainda por cima o meu veículo é blindado! Na segunda-feira dia 6/1 recebemos o orçamento e passamos para a pousada imediatamente e, desde então, estamos sendo enrolados, sempre na base do “estamos vendo, já daremos uma resposta”. Já falaram diversas vezes que os responsáveis entrariam em contato, mas até agora ninguém me procurou! Acontece que já se passou 1 semana e estou há quase uma semana sem meu carro, que utilizo para trabalhar!! Fora isso, diversas vezes fomos cobrados de buscar um segundo orçamento, o que nós não temos obrigação alguma de fazer e não queremos! Temos o direito de ter nosso carro consertado onde quisermos e eles precisam pagar. Me sinto completamente desrespeitado pela pousada pela qual eu dei a preferência 3 vezes. Eles danificaram o meu carro, o que é um bem meu, e não demonstraram até agora nenhum comprometimento comigo!!!

Muito agradável, café da manhã delicioso, perto da praia e encaixado na base do morro. Tratamento atencioso e simples. A praia é deliciosa, mar um pouco bravo. O litoral da região é maravilhoso. Assim que puder, voltarei.

Atendimento muito bom, equipe muito atenciosa. Café da manhã bem servido (o café em si tem um gosto de queimado - mas o restante muito bom - com frutas e variedade de sucos). O apartamento em si muito bom, limpeza ok (as paredes poderiam ter uma limpeza melhor - com marcas de mosquitos) Não fui na piscina, mas é climatizada - percebi uma criançada fazendo a festa! Tem serviço de praia - cadeiras e guarda-sol - cobram extra se quiser toalha de praia - como levei a minhã, não tive necessidade Dica extra: o rapaz que atende o quiosque da praia é muito atencioso - não perca a empada de camarão do local.