Borgo di Fiuzzi Resort & Spa

I appreciate the wide selection of food. I want to highlight the preparation of fresh types of food as unique. One was still grilled and the other freshly prepared pasta. I have not come across this anywhere. please keep it up.I was very satisfied with everything. The only complaint is that I also pre-paid for drinks. However, these were not always fully available.

Le persone lavorano un anno intero per potersi concedere una settimana di vacanza e ci si trova di fronte ad una sorpresa bellissima chiamata “Borgo di Fiuzzi”. Dovevamo soggiornare da Domenica 25/08 a Domenica 1/09 e la nostra vacanza è terminata esattamente Martedì 27/08 per l’emerito schifo che abbiamo trovato. Struttura pessima, pessima gestione, pessimo il personale e soprattutto pessima la pulizia e la cura di camere e spazi comuni. Partendo dalla camera vista giardino che avevamo prenotato e ci siamo trovati con un affaccio su un solaio, macchie gialle e peli sui cuscini, capelli dentro la doccia, appiccicati sui muri e addirittura sotto le lenzuola. Organizzazione pessima cominciando dal check-in durante in quale eravamo ammassati peggio degli animali e senza aria condizionata, seguiti da un personale per niente preparato e professionale. Per trovare un tavolo libero dove “mangiare” (visto che la routine è stata per due giorni di seguito pollo e patate in tutte le forme a colazione, pranzo e cena e altre pietanze davvero pessime) bisognava affidarsi ad un miracolo e ringraziare se non ci fosse nessuno già seduto al tuo posto. Ma la parte più bella è stata trovare cacca e pipì dentro l’ascensore e lungo il corridoio per andare in camera (spero vivamente fosse di cane e non di persona), esattamente la goccia che ha fatto traboccare il vaso. In preda alle lacrime e al panico abbiamo preparato i bagagli e Martedì 27 Agosto alle ore 8:00 eravamo già in viaggio. A parte lo stress e il nervosismo spero soltanto di non aver contratto nessuna infezione (visto anche il mio stato di gravidanza). 2.000€ strappati e buttati via grazie a voi, carissimi amici del “Borgo di Fiuzzi”.

Abbiamo deciso di alloggiare al Borgo di Fiuzzi io mia moglie ed il mio piccolo di 6 mesi come tappa intermedia per raggiungere Capo Vaticano, quindi una sola notte. Non l’avessi mai fatto! Chiamo preventivamente chiedendo se è possibile anticipare il check in, previsto per le 17:00 (mai visto una cosa del genere), dato che viaggiamo con un neonato. Mi viene risposto con tono oltremodo sgarbato che le condizioni sono ben visibili in fase di prenotazione. Arriviamo alle 18:00, parcheggio all’interno (dove c’è posto, mi dice il receptionist), accettando i 10€ extra. Il parcheggio è senza regole, in particolare la parte coperta ha degli stalli talmente stretti che una Fiat Panda ne occupa 2 per poter aprire gli sportelli. Mi viene garantito facchino per aiutarmi con i miei pesanti bagagli, ovviamente non si presenta nessuno. All’accoglienza è richiesto subito il saldo (ora capisco perché), con extra obbligatori come il kids club e la biberoneria che non volevo/potevo usare dato l’orario tardo, ma vengo obbligato a pagarli. Cosa molto antipatica. In stanza non è presente la culla che avevo prenotato. Appena entrati notiamo polvere/trucioli caduti dal mobile rotto. La camera è piccolissima, ci sono solo 2 prese (una tra i cuscini del letto), non c’è uno specchio, non c’è una sedia. Per una stanza da 300€ a notte è assurdo. I battiscopa sono rotti e scorticati, i rubinetti sono pieni di calcare e vecchi tanto che spruzzano acqua ovunque, sulla finestra c’era un dito di polvere. Il letto è stile caserma, materasso tipo brandina, con federe macchiate e talmente consumate da essere ruvide. ALLEGO FOTO della stanza Personale giovanissimo, tutti massimo 25 anni, caos e disorganizzazione totale: ognuno ti dice una cosa e sparisce un attimo dopo. La cosa meno peggio è stata la ristorazione, certamente non eccelsa, ma una stirata sufficienza ci può stare. Anche sulle file e l’assalto alle pietanze, niente che non si possa risolvere con un’attesa di pochi minuti. Esperienza pessima, mi dispiace aver portato il mio bimbo in un posto simile.

Posizione eccellente, il mare è raggiungibile in pochi minuti a piedi. Camere confortevoli e pulite. Pasti fantastici, menu sempre diversi, ampissima scelta. Piscina per adulti e bambini. Animazione anche per piccoli. Un posto per portare tranquillamente i bambini

Esperienza da dimenticare. Bellissima struttura, ma completamente abbandonata, sia dal punto di vista strutturale che organizzativo. Personale numericamente poco e alla prima esperienza. Stanze da rivedere per pulizia, arredi e manutenzione. Colazione da campeggio, un campo di battaglia (allego foto). Spa decadente, sporca e priva di personale di assistenza. Bollitore per tisane che dovrebbe essere sottoposto a controlli dei NAS. Nonostante la nostra segnalazione non è stato nemmeno lavato.Allego foto. Se poi consideriamo i prezzi del soggiorno e degli ingressi spa extra sono davvero fuori da ogni logica se consideriamo il servizio offerto. Spiaggia attrezzata vicina, bar della spiaggia maltenuto.

Struttura molto bella gestita in maniera pessima abbiamo soggiornato due notti con un gruppo di amici tutto sembra che un 4 stelle al ristorante il panico sembra una locanda no tavoglia no posate tavoli apparecchiate con la carta peccato per la location che merita ma non si può fare gestire un posto del genere a dei ragazzi alle prime armi