Die besten 5-Sterne-Hotels in Prag

Das Hotel hat einen 4-Tage-Ruhepause zurückgefahren. Das Hotel hat für uns einen Aufzug vom Flughafen organisiert und der Fahrer wartete, als wir ankamen. Der Empfangsmann war sehr hilfreich und freundlich, und fragte uns, welche Art von Bett wir wünschten und welcher Etage wir auf dem Zimmer stehen wollten. Wir waren im ersten Stock und das Zimmer war wunderschön, die Klimaanlage war großartig und das Bett war soooo komfortabel ich wollte es mit mir nach Hause nehmen! Bar wurde verwendet, während wir dort waren mit vernünftigen gepreisten Getränken. Alles Personal fand wirklich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ein bisschen geschlagen und vermisst, aber immer eine gute Auswahl an kontinentalen Lebensmitteln. Die Lage war groß und sehr zentral für alles.. wir gingen überall, aber die Trams sind gerade um die Ecke geregelt. Modernes Einkaufszentrum auch in der Nähe. Würde sicher wieder hier bleiben

Wir haben das Hotel wegen der Nähe zum Zentrum gewählt. Mehr als vier Sterne würden wir nich vergeben. Wir hatten ein Zimmer im 15. Stockwerk und eine tolle Aussicht über die Stadt. Das Doppelbett war bequem und sauber (Einrichtung nicht mehr ganz zeitgemäss). Absolut nicht fünf Sterne würdig war das Bad. Badewanne mit Duschvorhang (schimmlige Flecken), Armaturen am rosten. Alles sehr alltertümlich. Wir gönnten uns eine Massage im Spa, die soweit ok war. Der Besuch der Sauna danach enttäuschend. Dieser Bereich wurde am Mittag für zwei Stunden geschlossen. Der kleine Saunabereich laut, ungemütlich und die drei Liegen nicht sehr appetitlich. Badegäste die sich direkt aus dem Hallenbad in die Sauna setzten. Das Frühstücks-Buffet war reichhaltig und soweit ziemlich gut. Wie andere Bewertungen bereits aufführten, muss man achtgeben, dass nicht sofort alles vom Personal abgeräumt wird, wenn man Zusätzliches vom Buffet holt. Auch hier, das Servier-Personal nicht einem fünf Sterne Hotel würdig. Für jede Tasse Kaffee musste man nachfragen. Das Servier-Personal war gelangweilt und nicht motiviert. Ein Higlight waren dagegen am letzten Morgen die Damen Blanka und Teresa. Diese Beiden waren sehr aufmerksam und bemüht den Gästen die Wünsche zu erfüllen. Sie brachten uns sogar den Saft vom Büffet und die Kaffeetasse wurde unaufgefordert nachgefüllt. Vielen vielen Dank. Die nächste Metrostation ist ca. 50 Schritte vom Hoteleingang entfernt. Zwei Stationen weiter ist man bereits im Zentrum. Das Personal am Empfang sollte unbedingt die Gäste daüber aufkären wie die Metro funktioniert. Das Billett kann für drei Tage gelöst werden. Bei der Station Vysehrad mit der Karte bezahlbar. Auf keinen Fall vergessen das Billett vor der ersten Fahrt bei einem der kleinen, unscheinbaren, gelben Kästchen zu validieren. Sollten sie einmal das gut benotete Restaurant „Yam Yam“ auf der gegenüberliegenden Seite der Metrostation besuchen wollen, nehmen sie den etwas längeren Weg über die Strasse und auf keinen Fall den Weg schnelleren Weg durch die Metrostation. Vorallem wenn das Metrobillet bereits sieben Minuten abgelaufen ist und gerade Kontrolleure unterwegs sind.😂Da kostet einmal durchgehen für zwei Personen 2‘000 Kronen.

In europäischen Hotels sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass in vielen europäischen Hotels die Unterbringung von Kindern nicht gestattet ist. Wenn Sie Kinder mitbringen möchten, müssen Sie diese im Voraus informieren. Es gibt spezielle Zimmer für Kinder und die Preise sind höher teuer. Es gibt auch Hotels, in denen keine Kinder untergebracht werden können, daher gibt es nicht viele Möglichkeiten. Da wir Kinder haben, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Als ich bei Ctrip buchte, wurde mir gesagt, dass Kinder unter 4-6 Jahren keine Zustellbetten benötigen und keine zusätzlichen Kosten anfallen. Als ich jedoch im Hotel eincheckte, teilte mir die Rezeption mit, dass Kinder über 2 Jahre alt sind musste extra bezahlen. 60 Euro pro Nacht, für einen Aufenthalt von 3 Nächten mussten wir zusätzlich 180 Euro bezahlen. Als ich mit ihr kommunizierte, war die Rezeption sehr streng und sagte mir, dass dies die Hotelrichtlinien seien. Ich kontaktierte daraufhin den Ctrip-Kundendienst Zeit. Aufgrund der Zeitverschiebung war auch der Ctrip-Kundendienst der erste, der reagierte. Helfen Sie mir, mit dem Hotel zu kommunizieren. Ctrip sagte, dass, wenn das Hotel dies in Rechnung stellen möchte, seine Plattform im Voraus zahlen wird. Später wurde die Angelegenheit geklärt. Die Rezeption sagte mir, dass es ihr Fehler sei❎ und es wurden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Ich denke, dieser Punkt ist richtig. Die Buchung eines Hotels bei Ctrip ist garantiert. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs. Ich persönlich finde es sehr praktisch . Das Zimmer ist in Ordnung. Europäische Hotels sind sauber und ordentlich. Baden ist sehr umständlich. Es ist eine Badewanne mit nur halber Glasfläche. Das Badewasser ist manchmal kalt. Es war sehr heiß und es gab kein Trinkwasser im Zimmer. Es handelt sich bei allen um Zusatzzahlungen. Es ist eine Touristenstadt, das ist verständlich, aber das Hotel beinhaltet Frühstück, was in Ordnung ist. Es gibt Vor- und Nachteile, aber insgesamt ist es kostengünstiger. Die fünf Sterne gelten für die Reaktionsgeschwindigkeit und Problemlösungsgeschwindigkeit des Kundenservice von Ctrip, das Hotel vergibt drei Sterne.

Hotel mit ausgezeichneter Service und Ambiente, Wellness vom Feinsten, an der Rezeption wurde uns sofort geholfen, man kümmerte sich sofort um das Auto, obwohl wir nicht reserviert hatten, die Zimmer waren sehr sauber die Lage ist sehr zentral und man erreicht in wenigen Minuten zu Fuß eine vielzahl von Sehenswürdigkeiten

Das Hotel ist wirklich schön. Es ist klein und fein, sauber und das Personal ist freundlich. Die Einrichtung ist sehr modern und schick gehalten. Das Restaurant für Frühstück sehr rustikal. Am Frühstück gibt es nichts auszusetzen, außer das die Auswahl etwas größer sein sollte. Offiziell sind die Frühstückszeiten bis 10:30. Bei unserem Besuch wurde um 10:20 die volle Marmelade abgeräumt und die Hörnchen. Kurz darauf fing man mit Müsli an. Um 10:25 gab es schon kein Besteck zum herrausnehmen mehr, sodass man sich nichts mehr zu essen holen konnte. Trotz dessen das noch viele Gäste da waren. Um 10:32 wurde die Musik abgedreht. Hier erwartet man mehr von einem 5 Sterne Hotel. Die Zimmer sind klein aber fein. Sauber und gepflegt. Betten sind auch gut und einen großen Flachbildfernseher gibt es auch sowie einen Kühlschrank und Safe. Jedoch kann man vom Zimmer aus nach unten auf ein Dach im Innenhof schauen, welches sehr dreckig ist und das ganze etwas runtergekommen wirkt. Ansonsten Top.

Ein sehr großes Gebäude. Die Fenster einiger Zimmer blicken auf das Innere des Gebäudes. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie etwas dagegen haben. Der Transport ist relativ bequem und mit der U-Bahn gelangt man in kurzer Zeit in die Altstadt. Jeder muss aufpassen! Ich teilte der Rezeption mit, dass ich mein Hilton-Konto verknüpfen möchte, um Punkte zu erhalten, aber mir wurde gesagt, dass keine Punkte vergeben werden könnten, da die Reservierung über eine Drittagentur erfolgt sei! 🙃🙃🙃

Ein so freundicher Email Kontakt mit der Rezeption, der beruhigend alle Fragen beantwortete: z.B. wie geht es mit dem Parkplatz, Buchung von Massagen schon vor der Anreise. Die Anfahrtsbeschreibung ist exzellent und alles gut zu finden. Die Lage des Hotels ist idyllisch am Ende einer Sackgasse, so still und ruhig inmitten der Grossstadt. Unglaublich. Und wunderschön anzuschauen das Dekor und die Gestaltung der Räumlichkeiten. Belle Epoque und ein eklektischer Gemäldemix. Unser Deluxe Zimmer (sehr fairer Preis!) war sehr geräumig und gemütlich mit Sessel-Sitzecke und Tisch und einem Schreibtischplatz gestaltet. Auch bei ungemütlichem Wetter lässt es sich hier gut aushalten. Das große Badezimmer mit Badewanne und Dusche schön in Marmor und Spiegelwänden gestaltet, und alles zum Verwöhnen vorrätig: Bademantel, Hausschuhe, Body/Duschprodukte. Der Hit ist die Fussbodenheizung im Bad! Es war eine Freude, barfuss ins Bad zu gehen. Das einladend große Bett mit einer durchgehenden Matratze bietet eine kuschelige Kissenlandschaft, eine Auswahl von unterschiedlicher Größe und Machart, von Daune bis Mikrofaser, fester oder weicher, je nach Wunsch. Zusammen mit der Stille der Lage haben wir tief und fest geschlafen, was wirklich zu unserer Erholung beigetragen hat. Das Frühstück war vielfältig und reichhaltig und für jeden Geschmack etwas mit dabei. Das Angebot war eher ein Brunch als nur ein Frühstück. Die freundlichen und fröhlichen Menschen, die im Speiseraum arbeiten, haben uns umsorgt und verwöhnt. Es war beindruckend, wie lebendig sie auf die unterschiedlichen Sprachen der Gäste eingingen und freundlich gelassen mit den Befindlichkeiten der morgendlichen Stimmungen umgingen. Die Ansprache und Zugewandtheit der Menschen an der Rezeption und der Bar, dem Zimmerpersonal und dem Gästemanagement war so herzig und freundlich. Wir haben ausführliche Infos mit Kartenmaterial erhalten, was und wie wir Sightseeing in der Stadt machen können, bis hin zur Erklärung, wie der Ticketverkauf in einer Strassenbahn funktioniert. Durch die vielen Kontakte den Tag über mit den Hotelangestellten und den fröhlichen Begrüßungen beim Ausgehen und Zurückkommen, den kleinen Plaudereien hier und da, entstand wirklich ein Gefühl von ”home away from home”. Zu den Massagen: einfach göttlich. Wir haben es genossen, die langen 80-minütigen Massagen zu buchen und uns verwöhnen zu lassen. Das hat den 5-tägigen Aufenthalt abgerundet und zu einem wunderbaren Erlebnis gemacht. Wir kommen sicher wieder und werden es gern weiterempfehlen. Einen besonderen Dank an Jack Hamid, dem Gästemanager, der uns mit charmantem Humor auf seine warmherzige Art den Aufenthalt besonders gestaltet hat. Ob er nun unterstützend dafür gesorgt hatte, dass ich beruflich eine Video-Online-Konferenz durchführen konnte, uns mit Ausflugtipps versorgte oder mit uns über Gott und die Welt plauderte.... es ist eine Freude, ihn kennenzulernen. Er erinnert mich an den Hotelmanager in dem Spielfilm ”Pretty Woman”.

Ich buchte eine Suite, sie war luxuriös, geräumig, sauber und hatte alles, von Kochutensilien bis hin zu Geschirrspülern, der Service war gut. Hatte einen lustigen Vorfall, als ich die Rezeption kontaktierte, um etwas anzufordern, und die Person antwortete mit „Entschuldigung, das Housekeeping funktioniert nicht“. Obwohl die Haushälter nicht arbeiteten, tat er sein Bestes, um die Mission zu erfüllen. Tolles Hotel! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel. Schon die Rezeption macht nicht den besten Eindruck. Das Zimmer im 4. Stock war zwar überwiegend gediegen eingerichtet, hatte aber auch abgewohnte Möbelstücke und roch muffig. Bei geschlossenen , schlecht isolierten Fenstern hat man bis in die Morgenstunden eine ständige Lärmbelästigung durch die vorbeiziehenden ,gröhlendenTouristenmassen. Das Frühstücksbüffet ist ok. Das Personal sehr freundlich. Die Lage mit Innenstsdtnähe ist ein Plus.

Dieses schöne Hotel liegt sehr zentral, nur ca 400 Meter vom Busbahnhof FLORENC entfernt. Die Lobby ist großräumig und bietet genug Platz zum verweilen und auch ein Geldautomat befindet sich hier. Bei unserer Buchung baten wir um ein ruhiges Zimmer, welches wir auch bekamen, absolut geräuscharm. Das Zimmer bot genug Platz und sind gediegen möbliert. Flat-TV gehört ebenso dazu wie ein Zimmersafe und der gut bestückte Kühlschrank. Das Bad hat einen Fön und auf der Konsole stehen diverse Seifen und Cremes den Gästen zur Verfügung. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren um das schöne Prag zu erkunden, hatten wir nur Frühstück gebucht. Dieses gut bestückte Frühstücksbuffet ist ziemlich groß und lässt keinerlei Wünsche offen. Verschiedene Tee- und Kaffeesorten, diverse Säfte und sogar Sekt. Es gibt Wurst- und Käseaufschnitt, Würstchen, Bacon, Eier gekocht bzw. gerührt und wer möchte kann sich die verschiedensten Omeletts frisch zubereiten lassen. Leckere Brot- und Brötchensorten warten auf den Verzehr wie auch unterschiedliche Joghurts und Puddings und wer möchte, kann sich bei den diversen Eissorten seinen Eisbecher zusammenstellen. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, dafür ein extra Děkuji mnohokrát! Bedauerlicherweise hatten wir keine Zeit den Spa Bereich zu erkunden, dieses werden wir aber bestimmt bei einem späteren Besuch nachholen. Leider finde ich den Preis des Garagenstellplatzes von 30 Euro für eine Nacht ziemlich happig, aber alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt und wir kommen sehr gern wieder.