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24. April 2024
Da es in der Altstadt liegt, sind die Flure und Zimmer noch relativ klein. Doch beim Check-in passierte etwas Unverschämtes.
Um zwei Uhr morgens klingelte es hektisch an der Tür des Zimmers meiner Frau und mir! Bevor wir reagieren konnten, brach jemand die Tür ein! Wir waren alle im Schlaf erschrocken!
Ich denke an viele Entführungen und eine Reihe schrecklicher Dinge. Als ich später an der Rezeption anrief, sagten sie nur leichthin: „Oh, wir wissen, es ist nur so, dass der Zimmerservice das Falsche geschickt hat.“ Als Vorwand gab es am nächsten Tag eine Flasche Wein, die unseren Schlaf aber überhaupt nicht wettmachen konnte.
Das Fazit lautet: Vermeiden Sie einen Aufenthalt im Andaz. Als Untermarke von Hyatt mag es in Bezug auf Dekoration und Design einige Vorteile gegenüber großen Marken haben, aber die Herzlichkeit und die Details des Service sind immer noch sehr dürftig!
OriginaltextVon Google übersetzt