EA Hotel Victoria

두달전에 예약한 호텔 갑자기 체크인 안된다고 trip 에서 연락와서 변경 해준 호텔인데 완전히 최악 이었음 trip에서 잘못해서 호텔을 바꾼건데 그럼 좀 괜찮은 호텔을 제시해야하는거 아닌가요? 화장실은 찌린내 진동하고 세면대 물도 졸졸 나와서 샤워기만 써야했고 방을 변경하고 싶은데 저희가 도착하고 좀 있다가 7시 지나자 데스크에 사람도 없고 연락도 안되서 방 변경 어려워서 그방에 그냥 머물렀네요 이미 짐을 다 풀어서 그냥 하루만 더 버티자 했는데 내 돈내고 왜 그런 끔찍한 곳에서 묵었는지 후회 됩니다 도시세도 체크인 하면서 카드결재 했는데 안냈다고 다시 내라고 우기다가 영수증 보여주니 미안하다는 소리도 없이 됐다고 하고 여행 중 첫번째로 묵었던 호텔 때문에 완전히 기분 나빠졌습니다 다시는 가고싶지 않은 호텔이고 trip.com.도 이용 안할껌니다

Hotel muy básico, habitación correcta, limpia, y pocos servicios.

服務員態度好，耐心解決問題

Es liegt nicht im Zentrum, aber die Straßenbahnen fahren vorbei und es ist eine schöne Gegend. Die Zimmer sind sauber und sie haben uns sehr gut empfangen und uns alles erklärt, sogar mit ein paar Worten auf Italienisch. Es gibt kein Bidet, aber das Badezimmer ist komfortabel und sauber, inklusive Duschgel. Tolles Frühstück. Einziger Minuspunkt: Im Badezimmer roch es manchmal unangenehm.

Letztes Jahr, als COVID-19 zuschlug und die Grenzen geschlossen wurden, übernachtete ich im Hotel. Ich war von Anfang an unsicher, ob ich einchecken sollte, aber die kasachische Frau an der Rezeption sagte uns, dass sie die restlichen Nächte zu einem späteren Zeitpunkt anerkennen würden, falls wir früher abreisen müssten. Letzteres stellte sich als Lüge heraus. Ich war gerade wieder in Prag und habe sie vor ein paar Wochen kontaktiert. SIE HABEN NIE REAGIERT, und daher habe ich für einen Dienst bezahlt und ihn nie in Anspruch genommen, obwohl mir gesagt wurde, dass ich ihn zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch nehmen könne. Sie sind schlau.

The hotel is located in a new neighborhood very close to a tram stop that takes you straight into the Old City. If you plan to walk from the Florenc Bus Station with heavy luggage, prepare yourself as it is quite a climb over the cobbled streets! The rooms are spacious and clean. Breakfast is simple yet satisfactory. Unfortunately, all the wall sockets in my room wasn’t working, so I had to charge everything in the bathroom. Wi-fi is charged at an extra price, which wasn’t worth it as the reception in my room was zero to none. But all in all, not bad.