Fotos des Hermitage Hotel Prague

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Besonders schön ist es, dass unsere kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag gut angekommen ist. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Prag-Reise wieder im Hermitage Hotel willkommen zu heißen!Mit freundlichen GrüßenOndrej, Front Desk Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Roelle,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass der Check-in-Prozess nicht reibungslos verlaufen ist – bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und dies intern besprechen werden.Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage schätzen konnten, und hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Prag-Besuch die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenOndrejFront Desk Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Jason, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Geburtstagsbesuch zu etwas ganz Besonderem machen konnten. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ondrej, Rezeptionsleiter

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service, die Frühstücksvielfalt und die günstige Lage gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Zimmertemperatur nicht so angenehm war wie erwartet. Bitte beachten Sie, dass die Klimaanlage im Frühjahr jahreszeitlich bedingt möglicherweise noch nicht voll aktiv ist. Wir helfen Ihnen jedoch gerne auf Anfrage mit alternativen Kühlmöglichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ondřej, Rezeptionsleiter

Antwort der Unterkunft: Dear Jeenma,Thank you for your thoughtful review! We're really pleased you had a good overall experience with us and truly appreciate your recommendation. It’s always a pleasure to hear when guests leave satisfied.Looking forward to welcoming you again in the future.Best regards,OndřejFront Desk Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're happy to know you enjoyed your stay overall and that you'd choose to return—that means a lot to us. Your comments about the gym and breakfast are appreciated and help us find ways to improve the guest experience even further.We look forward to welcoming you back again soon!Best regards,OndřejFront Desk Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your lovely review! We're happy to hear you enjoyed our location and that everything from cleanliness to service met your expectations. It’s great to know you had a pleasant stay, and we hope to see you again soon!Best regards,OndrejFront Desk Manager