Hotel Villa Luisa

Ich habe im August 2023 meinen italienischen Verlobten geheiratet. Für meine Familie und Freunde aus Irland wurde uns das Vila Luisa Hotel zum Übernachten empfohlen, da es in der Nähe des Hochzeitsortes/der Kirche usw. lag. In den darauffolgenden Monaten und Wochen reisten wir hin und her bis zur Hochzeit, da wir beschlossen, mehrere Zimmer zu reservieren. Alle Fragen oder Anregungen wurden beantwortet, wenn nicht am Tag, an dem ich eine E-Mail verschickte, spätestens am Tag danach mit unglaublich hilfreichen Informationen. Ich habe sogar gefragt, ob wir Busse organisieren könnten, damit unsere Gäste vor und nach der Hochzeit zu Abendessen und Ausflügen als Gruppe hin und her fahren können. Die meisten Damen, die auf meiner Seite (die Braut) reisten, ließen sich am Morgen der Hochzeit die Haare machen, wie Martina, die Managerin von Vila Luisa, für sie organisierte. Jede Begegnung, sei es per Telefon, E-Mail oder persönlich, war wunderbar einfach, angenehm und bot den höchsten Kundenservice. Das gesamte Personal war sehr nett, vom Empfang über die Bar bis hin zur Bedienung und der Zimmerreinigung. Auf der Vila Luisa gab es überall so viel Spaß, Lächeln und Witze. Die Zimmer waren fabelhaft, sehr luftig und geräumig, aber warm und einladend, modern und doch mit italienischem Charme. Das Frühstück war herrlich, mit einer großen Auswahl und hübschen kleinen Außenbereichen, in denen man verstreut sitzen konnte, wenn man seinen Kaffee mit nach draußen nehmen wollte, um ihn in der frühen Morgensonne Neapels zu genießen. Ich glaube, alle meine Familienangehörigen und Freunde würden sagen, dass sie sich jedes Mal für die Vila Luisa entscheiden würden. Wenn wir nicht bei der Familie meines jetzigen Mannes übernachten, werde ich in der Vila Luisa übernachten, es war einfach wunderbar. Es liegt sehr zentral zu vielen Orten und der schöne Strand auf der anderen Straßenseite sorgt dafür, dass die Luft etwas atmungsaktiver ist, wenn es im Hochsommer in Neapel extrem heiß wird. Diese Bewertung ist keineswegs übertrieben oder voreingenommen, es war ehrlich gesagt eine wundervolle Erfahrung, diesen Sommer dort zu sein, und ich möchte mich wirklich ganz herzlich bei Martina bedanken, es gab nichts zu Verrücktes oder Ungewöhnliches, was wir von ihr erwartet hatten war unglaublich. Vielen Dank an Martina und das gesamte Team, wir wissen das wirklich sehr zu schätzen. Die Jones (jetzt Familie Punziano)

Meine Freundin und ich sind gerade aus diesem wunderbaren Hotel zurückgekommen. Alles war fantastisch, das Personal ist erstklassig und kann gar nicht genug für die Gäste tun. Ich werde dieses Hotel meinen Freunden empfehlen. Danke für den wundervollen Aufenthalt. Myra

Angenehme Anlage mit recht großen Zimmern und allen Serviceleistungen. Schönes Spa mit mehreren Pools, sehr gutes Frühstücksangebot. Leicht zu erreichen und mit professionellem Personal, das gerne Ratschläge gibt. Wir waren während einer Tour hier und haben daher wahrscheinlich nicht alle angebotenen Services ausprobiert.

Traditionell aussehendes, hübsches Gebäude bei der Ankunft, Rezeption gemütlich, Terrassenmöbel nicht sehr bequem. Wir haben eine Wohnung für meinen Mann, mich und unseren Sohn gebucht. Er schlief auf dem Schlafsofa im Wohnzimmer. Wir hatten mit Meerblick gerechnet, aber da es sich im ersten Stock befand, versperrten uns stattdessen Bäume die Sicht. Außerdem schien es, als ob mitten in der Nacht Müllmänner jeden Abend Müll einsammelten! Darüber hinaus konnten wir jeden Morgen um 6 Uhr jedes Gespräch durch die Fenster und Fensterläden hören, da das Personal/die Gäste den Vordereingang verließen. Anschließend wachten wir jeden Tag müde auf. Das Spa war unbeaufsichtigt und da wir über *********** gebucht hatten, mussten wir für die Nutzung bezahlen. Auf einem Schild an der Wand des Spas stand, dass es für Gäste kostenlos sei, da es unbeaufsichtigt sei und der Spa-Pool mit dem Bodenbelag, der aus Linoleum und nicht aus Fliesen zu bestehen schien, sehr seltsam sei und sich gelöst habe, was man unter den Füßen spüren könne. Ich würde ihm eine 3-Sterne-Bewertung geben, da es an den Rändern etwas rau war. Die Fliesen im Badezimmer und die Dusche waren schmuddelig und müssten erneuert werden. Das Frühstück war in Ordnung, genauso wie das Personal im Allgemeinen, obwohl einige nur sehr wenig Englisch sprachen. Auf der Website wird ein Strandbereich vorgestellt, und als wir fragten, wo dieser liegt, wurde uns gesagt, dass er vom Hotel aus in 20 Minuten zu Fuß an einer stark befahrenen Straße zu erreichen sei. Es war verlassen, nichts offen, keine Cafés und nicht sehr sauber. Es erschien jedoch ein Kerl und fragte uns nach unserem Ticket. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wir bei der Abreise bezahlen müssten, aber wir weigerten uns. Der gesamte Strand war schäbig und überall lag Müll herum. Wir probierten einen anderen Strandclub aus, dessen Service offenbar eingeschränkt war und der auch verlassen war. Die Betreiber verlangten jedoch eine Bezahlung für die 1., 2. oder 3. Etage mit Blick auf den Strand. Einfach lächerlich. Wir versuchten es in einer örtlichen Bar und baten darum, einen Sonnenschirm in unsere Gegend zu bringen, was jedoch abgelehnt wurde, da dieser nur für den Strand gedacht war. Die Gegend ist weder attraktiv noch malerisch, nur kleine lokale Geschäfte. Wir kamen am 18. September an und leider wurde auch das Wetter launisch. Alles in allem eine schlechte Wahl und sehr enttäuscht, da wir nach einem schwierigen Jahr dringend eine Pause brauchten.

Es war wirklich ein wunderschönes Hotel/Spa. Das Personal war so nett und freundlich, dass es keine Probleme gab. Werde auf jeden Fall wiederkommen. Spa war sehr schön und privat, tolles Frühstück und ein sehr schöner Entspannungsbereich

Verstecktes kleines Juwel. Wir haben unseren 10-tägigen Aufenthalt hier genossen. Die Zimmer werden täglich gereinigt, frische Handtücher/Bettwäsche und Toilettenartikel. Das kontinentale Frühstück war mehr als ausreichend, um unseren anstrengenden Tag zu beginnen. Ich vermisse jetzt schon das Gebäck und den Cappuccino. Das Personal hat stets sein Möglichstes getan, um unserer Gruppe gerecht zu werden. Wir hatten einen sehr geräumigen Saal im Erdgeschoss, 112. Vielen Dank an das tolle Personal für Ihren außergewöhnlichen Service und vor allem für Ihre Geduld mit unserer amerikanischen Crew. Erwähnenswert, hatte aber keinen Einfluss auf unseren Aufenthalt: Das WLAN ist bestenfalls lückenhaft, das Spa ist sauber, könnte aber modernisiert werden, Waschmaschine/Trockner auf dem Dach

Sehr schöne Erfahrung, mein erstes Mal in Pozzouli. Napoli sehr gut mit dem Zug zu erreichen, sehr sauberer Strand, sehr nah am Hotel. Sehr nettes Personal, ich habe das Frühstück sehr genossen, ich habe meine Reise genossen. Vielen Dank !