Regatta Hotel Restauracja Spa

Wir haben dieses Hotel für einen Familienausflug mit einer Übernachtung gewählt. Da wir zwei kleine Kinder haben, haben wir dieses Hotel speziell wegen des Pools gewählt und am Vorabend angerufen, um sicherzustellen, dass alles geöffnet war. Sie sagten uns, der Whirlpool sei geschlossen, aber der Pool sei geöffnet, was für uns in Ordnung war. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass der Pool nachmittags immer geschlossen ist. Er ist nur morgens (vor dem Check-in) oder nach 20 Uhr geöffnet. Außerdem gab es nicht genug Handtücher im Badezimmer, und als wir fragten, ob wir ein paar mehr bekommen könnten, wurde uns gesagt, dass wir nur Geld hätten ... Aber das mit Abstand Schlimmste war das SEHR SEHR SCHMUTZIGE ZIMMER. Die Betten waren eine Grausamkeit (siehe Bilder). Wir fanden ein Dutzend verschiedener HAARE ​​auf der FLECKIGEN Matratze. Welches Hotel hat keine Matratzenbezüge??? Es sah auch so aus, als wäre der Boden unter den Betten seit Wochen nicht gesaugt worden. Alles im Zimmer (Fernbedienung usw.) war schmutzig. Das wäre sogar für ein billiges Motel am Straßenrand schlimm gewesen. Aber für ein angebliches 4-Sterne-Hotel, das preislich mit einem der tollen Hotels in der Warschauer Innenstadt mithalten kann...? Nie wieder.

Eines Abends gab es im Zimmer kein heißes Wasser, nur lauwarm. Die Klimaanlage/Heizung in den Zimmern ist sehr laut (man kann nachts aufwachen). Im Zimmer 101 erkennt man leicht den fleckigen Teppich oder die Dusche im Badezimmer mit mehreren Wochen Ablagerungen. Die Balkone blicken auf den Parkplatz und die Straße. Auf meinem Balkon lagen Papiere und Hundekot. Der Fernseher ist so klein, dass es sich nicht lohnt, ihn einzuschalten. Die Handtücher und Bademäntel sind furchtbar rau und haben gelbe Flecken und müssen ersetzt werden. Das Wasser im Pool ist lauwarm, die Größe des Pools ist viel kleiner als auf den Fotos. Die Sauna wird nach der Behandlung nicht mit Trinkwasser aufgefüllt, eine Dusche funktioniert nicht, die Dampfsauna funktioniert kaum und die Glaswand zwischen Pool und Sauna wurde seit einem Jahr nicht gewaschen. Im Spa-Bereich gibt es keine Musik, an der Rezeption kann man sie nicht abspielen, da sich in der Nähe ein Massageraum befindet. Die Hotelbar ist eine Insel gegenüber dem Eingang und neben der Rezeption, keine Privatsphäre, außerdem kommt man ständig an Leuten vorbei, die kommen und gehen – man sitzt am Flur entlang. Drei Tage lang gab es jeden Tag das gleiche Frühstück und für den Preis von 50 PLN pro Person war es besser, in ein Restaurant zu gehen. Der Blick vom Restaurant auf den Lewiatan-Laden und die Straße, völlig anders als auf der Website. Der einzige Pluspunkt ist der Service, die Rezeptionistin war hilfsbereit, die Putzfrau war höflich und der Service im Restaurant war nett. Bis zum Zentrum von Posen sind es 30 Minuten, der Weg zum Hotel ist fast eine Autoverschwendung. Es gibt keine Restaurants, Kneipen oder ähnliches in der Gegend. Dies ist meine erste Meinung, ich musste sie abgeben, weil ich für so viel Geld das Sheraton im Zentrum von Posen hätte wählen können, vielleicht weniger moderne Einrichtung, aber der Standard war viel besser. *Außerdem stehen Schwimmbad und Sauna Außenstehenden zur Verfügung, viele Einheimische kamen mit Kindern... Eine Tragödie. Eines Abends gab es im Zimmer kein heißes Wasser, nur lauwarm. Die Klimaanlage/Heizung in den Zimmern ist sehr laut (man kann nachts aufwachen). In Zimmer 101 erkennt man leicht einen fleckigen Teppich oder eine Dusche im Badezimmer mit einigen Wochen Ablagerungen. Die Balkone blicken auf den Parkplatz und die Straße. Auf meinem Balkon lagen Papiere und Hundekot. Der Fernseher ist so klein, dass es sich nicht lohnt, ihn einzuschalten. Die Handtücher und Bademäntel sind furchtbar abgenutzt und voller gelber Flecken, sie müssen ausgetauscht werden. Das Wasser im Pool ist lauwarm, die Größe des Pools ist viel kleiner als auf den Bildern. Die Sauna wird nach der Behandlung nicht mit Trinkwasser aufgefüllt, eine Dusche funktioniert nicht, die Dampfsauna funktioniert kaum und die Glasscheibe der Glaswand zwischen Pool und Sauna wurde seit einem Jahr nicht gewaschen. Keine Musik im Spa-Bereich, Rezeption lässt einen wegen des Massageraums in der Nähe nicht los. Die Hotelbar ist eine Insel vor dem Eingang und neben der Rezeption, keine Intimität und man wird immer von ein- und ausgehenden Leuten überholt – man sitzt am Flur entlang. Drei Tage lang gab es jeden Tag das gleiche Frühstück, für 50 PLN pro Person ist es besser, in ein Restaurant zu gehen. Der Blick vom Restaurant auf den Lewiatan-Laden und die Straße, ganz anders als auf den Bahnen