Hôtel Restaurant le Relais de Pouilly

I booked this hotel, because I wanted to go to Guedelon castle, but that was closed. The parking-places looked quite derelict, my room wasn’t ready, so they told me to wait for 10 minutes, they left me waiting for 20. The room was better than expected, but showed signs of old age. The wifi was bad, not what you want for a business hotel Bed was hard, but at the rear was a beautiful lawn bordering on the Loire. The traffic from the A7 hardly bothered me. Breakfast was good, not the cheapest, price for the room was far too high for what you get.

Bien que cet hôtel se trouve en bordure d'une route qui elle-même longe la A77, nous fûmes très étonnés que dans les chambres nous n'avons souffert d'aucun bruit ou nuisance (malgré certains commentaires négatifs et incompréhensibles). En effet, les chambres donnent toutes sur l'arrière et c'est un ravissement car le dégagement est tout simplement immense, superbe, très verdoyant, arboré et jouxtant la Loire (qu'on ne voit pas directement). Autre beau point: le personnel est ultra charmant, souriant et attentionné. Les chambres ont tout le confort souhaité avec les chambres du rez ouvrant directement sur cet immense espace de verdure ... parfait pour les personnes ayant un chien (qui sont d'ailleurs admis sans supplément 👍👍). L'hôtel a un restaurant très sympathique et qui a une belle carte et un buffet froid appétissant. Donc, pour cet ensemble, nous recommandons ce Logis.

Accueil déplorable. Une troupe de serveuses sur la défensive vous accueille comme une horde prête à défendre son pré carré. Mais non mesdames, nous ne venons pas vous agresser. Nous ne sommes que des voyageurs qui cherchent l'hospitalité. Cette impression se ressent même en salle où le ton péremptoire vous dissuade de quémander le moindre service. On ne se sent pas à l'aise. On a les sentiment de déranger. Mais si vous ne voulez plus être embêtées, fermez la porte de votre établissement, ne faites plus de publicité et mettez vous en liste rouge. Je ferai une exception pour l'accueil de celle que nous avons pris pour la patronne le matin au petit déjeuner et qui était amène et souriante. Si c'est le cas madame, revoyez votre casting. Nous y étions descendu il y a quelques années mais n'avions pas garder ce souvenir désagréable.