Werzers Hotel Resort Pörtschach 4-Sterne Superior

Es waren wunderbare Tage am schönen Wörthersee mit einmaligem Ausblick, toller Bedienung, super Essen, sehr freundlichen MitarbeiterInnen! Das Badehaus ist der Hit! Wir hatten auch traumhaftes Wetter, der See ist sauber, es gibt gute Möglichkeiten in den See zu kommen. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt bei Werzers genossen.

Die Begrüßung an der Rezeption war schon ernüchternd und empathielos, Die jungen Damen, rot und blond ohne Namensschild, übergaben die Schlüssel und waren an weiteren Informationen über das Resort nicht interessiert. Für Hundebesitzer sind die beiden durchgekachelten Etagen reserviert, wo man immer die Vorhänge zu haben muss, damit die Gäste der gegenüberliegenden Terrasse einem nicht beim Umkleiden zuschauen können. Halbpension ist nicht zu empfehlen, da die Qualität häufig zu Wünschen übrig läßt. Beispiel: Köstlichkeiten vom Grill, ein Witz. Vorgekochtes Fleisch minderer Qualität , Wiener Würste !! und fast rohe Hühnchenspieße, die die Flammen des Grills kaum gesehen haben. Das Grillgemüse, mit Rosmarin aus der Tüte vergewaltigt, war ungenießbar. Brot , Brötchen und Patisserie sind geschmacksneutral. Wer Salat mag kommt nicht zu kurz, denn da kann man keine großen Fehler machen. Alles in allem hat das Hotel gegenüber früheren Zeiten schwer nachgelassen. Die Bar am Abend ist vollkommen überfordert und die Dame im Service äußerst rustikal. Einzig das großartige ,alte Badehaus macht vieles wett, wenngleich man vieles selbst erkunden muss. Die kleine Sauna mit Zugang zum See wird mit keinem Wort vorher erwähnt.

Wir waren als Tagesgäste vor Ort und haben einen unglaublichen schönen Tag direkt am See erlebt. Das Personal ist sehr freundlich und beim Mittagessen im Badehaus direkt am Wasser haben wir die Aussicht genossen. Das Essen war sehr gut! Alles in allem ein gelungener Tag!

Man merkt an allen Ecken und Enden, dass man hier auf Profitmaximierung aus ist. Leitungswasser kostet, obwohl man eine teure Flasche Wein trinkt, Bier aus Plastikbechern um über 5,—. Wir saßen gerade bei der Hauptspeise beim Abendessen, wurden die Nachbartische schon fürs Frühstück aufgedeckt, was einen das Gefühl vermittelt, um 8.30 abends schon unerwünscht zu sein. Auf den Tischen keine Tischtücher, die Reinigung nur sehr oberflächlich (hatten ja genug Zeit zu beobachten), und das bei einem 4 Sterne S Hotel. Essen ok. Das einzig wirklich positive sind die super freundlichen Kellnerinnen und Kellner. Der Badestrand ist super schön, Zimmer sauber aber sehr einfach. Wir hatten ein Zimmer mit Blick aufs Bootshaus- naja, wenn man sich weit aus dem Fenster lehnt, sieht man es. In Summe ein Hotel ohne Flair und Seele, und meiner Meinung überbezahlt. Peter PS: bin neugierig, ob auch nicht so gute Bewertungen beantwortet werden :)

Egal ob bei Werzer's Streetfoodfestival im Herbst mit einer unglaublichen Speißen- und Getränkevielfalt oder im Sommer im Werzer's Badehaus, einem der romantischen Locations in Kärnten. Es ist ein immer wiederkehrender Genuß mit unglaublichem Wow Effekt.

Ich habe das Hotel gebucht, da mir eine Bekannte gesagt hat - es ist das beste Wellnesshotel in Österreich. Ich kann nun sagen, so ist es leider nicht und ich war schon in einigen Wellnesshotels. Die Lage des Hotels ist super 👍 aber im Winter beim Wellness ist mir dies nicht so wichtig. Kann mir vorstellen, dass die Lage im Sommer wichtiger ist. Das Essen war sehr sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Massage war super und die Angestellten dort auch sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch war es mir im Schlafzimmer und in den meisten Räumen zu kalt. Das Schlafzimmer war sauber und das Bett bequem. Der Wellnessbereich könnte eindeutig erneuert werden und ist ausbaufähig. Es gibt leider nicht wirklich wo sehr warmes Wasser - der Outdootpool war mir auch zu kalt. Und was eindeutig fehlt sind Whirpools und wirklich ruhige Ruheräume, wo die Atmosphäre passt. In den Ruheräume sind überall Liegestühle - dies könnte man auf Matratzen in Nischen oder ähnliches ändern... Wäre viel gemütlicher 👌. Saunaaufgüsse durch Personal habe ich vermisst und ich denke, dies würden alle andere Gäste auch sehr genießen. Saunalandschaft ist toll und auch eindeutig groß genug. Eine Saunabar wäre noch ein Idee die man sich überlegen könnte... Denn für Getränke und ähnliches muss man immer zum Seehaus/Restaurant gehen. Dieser Durchgang ist auch im Bademantel im Winter eindeutig zu kalt. Rückwirkend kann ich sagen das Hotel hat eine tolle Lage und tolles Potenzial - etwas aus dem Wellnessbereich machen zu können.

+: Das Servicepersonal im Seerestaurant leistete hervorragende Arbeit. Sie waren aufmerksam, höflich und zuvorkommend und sehr Bemüht Fragen und Wünsche rasch zu erledigen! Das Essen im Seerestaurant war ebenfalls sehr gut. Sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendessen bestechen mit einer feinen Auswahl, frischen Zutaten und tadellosen Zubereitung. Auch auf Lebensmittelunverträglichkeiten wird eingegangen und es fehlt einem an Nichts. -: Ich hätte bevorzugt, dass am Frühstücksbuffet die Speisen beschriftet und Allergene deklariert würden. Somit muss man nicht alles Erfragen und kann für sich selbst die passenden Speisen wählen. Im Spa- und Wellnessbereich ist es gegen Nachmittag sehr unruhig und auch voll- das Platzangebot für Hotel- und Tagesgäste ist etwas zu knapp bemessen, die Liegen sehr knapp gestellt und durch den Bar-/Restaurantbetrieb im Badehaus ist entsprechend die Lautstärke höher. Eine räumliche Trennung oder zumindest schalldämpfende Elemente sind dringend notwendig.

Man kann es nicht allen Zielgruppen recht machen, das Werzers versucht es aber leider. Kulinarisch hat uns das Werzers wirklich überzeugt, das Essen war top, trotz Abendessen vom Buffet! Das Hotel bietet wirklich viel und versucht scheinbar alle Zielgruppen anzusprechen, was einfach nicht klappen kann. Oder es versucht zu viele Ansprüche unter einen Hut zu bekommen und erfüllt dabei gar keine richtig. Dadurch wirken vielen gute Ansätze nicht fertig durchdacht. Hier ein paar Beispiele: Im Badehaus ist ziemlich wenig Platz, daher ist sind die Liegen im einzigen Spa-Raum schonmal sehr dicht gedrängt und bevölkert. Da ist das Handy-Verbotsschild an der Türe zwar nett, aber telefonieren würde bei dem Geräuschpegel nicht mal mehr auffallen. Der Zugang von der Badehaus-Sauna in den See ist zwar vom allgemeinen Bereich ein Wenig separiert, man schwimmt dann aber trotzdem nackt neben den Kindern, die direkt neben der Sauna ins Wasser hüpfen. Aus Mangel an Alternativen werden Kinder in den Adults-Only-Nacktbereich zum duschen geschickt, weil es dort sonst keine Warmwasserduschen zu geben scheint (?). Der Ruheraum der Sauna im Haupthaus (adults-only) hat seine Fensterfront zur großen Liegewiese hin, so laufen Kinder direkt vor dem Nacktbereich vorbei und teilweise auch dort hinein. Oder Junggesellinnen-Abschiede im Dayspa und Ruhebereich. Es passt einfach nicht zusammen, wenn die Damenrunden (ja, es waren einige) ihren Sekt im Ruheraum aufmachen und dort neben Ruhesuchenden abfeiern wollen. Vom Hotel kam dazu nur ein Schulterzucken. Wir wollten nach dem Checkout noch den Wellnessbereich nutzen und brauchten dafür eine umkleide. Um den Schlüssel für eine Umkleide zu bekommen, mussten wir 30 Minuten warten. Nach den ersten 15 Minuten gingen wir zur Rezeption um nachzufragen, wer unshelled könnte. Wieder gabs dafür nur Schulterzucken. Für Familien, die einen schönen und exklusiven Urlaub am Wörtersee verbringen wollen, ist dieses Hotel aber sicher eine gute Wahl.