HF Tuela Porto

HF Tuela Porto Bewertungen

HF Tuela Porto

Rua Arquitecto Marques Da Silva, 200, Porto, Porto District, 4150-483, PortugalHoteldetails anzeigen
HF Tuela Porto
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
121 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(121)
Positive Bewertungen(21)
Bewertungen mit Fotos/Video(1)
Großartige Zimmer(7)
Ausgezeichneter Service(5)
Ausgezeichnete Lage(4)
Negative Bewertungen(1)
Hueseyin
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2022
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2022
Es hat mich überrascht beste 3 Sterne Hotel.
Gastnutzer
Gemütliches Doppelzimmer (Balkon)
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 16. Juni 2023
Ausgezeichnetes Hotel, ausgezeichnetes Personal. Außer einem, der von mir 30 € für ein Taxi zum Flughafen verlangte, obwohl der tatsächliche Preis weniger als die Hälfte beträgt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
J
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Juli 2023
A bit old school of the renovation.
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NancyH
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2023
Perfect
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Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 27. Nov. 2024
Fui cobrado por um serviço de parqueamento que não estava indicado na confirmação da minha reserva. Quando perguntei, por duas vezes, na receção sobre o estacionamento do carro, foi-me informado que seria apenas necessário validar a saída aquando do checkout. Deixei claro que não queria nenhum serviço adicional além do que constava na reserva. Infelizmente, a experiência foi extremamente negativa. O hotel reteve a mim e à minha viatura, e fui obrigado a chamar a polícia para que me permitissem sair com o carro. Solicitei a emissão de uma fatura para poder formalizar a reclamação, pois não concordo com a cobrança do serviço. Foi a pior experiência que já tive com uma reserva de hotel. Não recomendo este estabelecimento, nem qualquer outro da mesma cadeia, a ninguém. Esta situação demonstra falta de profissionalismo e oportunismo.
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Antwort der Unterkunft: Estimado Carlos, Agradecemos o seu comentário e a oportunidade de esclarecer os factos. Relativamente ao estacionamento, reiteramos que as condições e os custos associados ao estacionamento estão claramente indicados no processo de reserva, nas áreas comuns do hotel, à entrada do parque e foram comunicados pela nossa equipa. Durante o incidente, a sua recusa em efetuar o pagamento do serviço de estacionamento impediu a normal operação da cancela de saída. Tal situação afetou outros clientes, algo que consideramos lamentável, pois o nosso objetivo é proporcionar sempre uma experiência fluida e agradável para todos. Consideramos que toda esta ocorrência foi infeliz e reforçamos que o hotel cumpriu com todas as suas obrigações, não tendo qualquer responsabilidade no sucedido.Com os melhores cumprimentos,Tiago CoutoHF Quality & Customer Relationship Manager
Jacob
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2024
Muy buena locación me gusta siempre escojo la cadena cuando me toca ir a oporto Excelente servicio
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s01
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
16 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 2. Nov. 2023
部屋は広くて快適でした。テレビのアプリにYouTubeやnetflixなどありますが、なぜか見えません。 スタッフの方みんな業務できで笑顔がないのが残念でした。
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Yun
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2023
얼리체크인부터 체크아웃할때까지 정말 많이 신경써주셨고 혼자 온 절 위해 친절히 관광지 설명도 해주셨습니당 !!! 시설도 역시 깨끗하고 룸서비스 햄버거도 맛있었습니다 :)
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Gastnutzer
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 14. Sept. 2023
房間清潔,地點不錯,距離河邊市中心只是幾公里,打車(Bolt)很便宜5歐羅以內便可到達San Bento. 旁邊還有商場、大超市、food court,食物種類繁多。不過我經本平台預訂了三人房,到達時櫃檯表示我只預訂了兩人房要求補回差價,最後經過幾番溝通,才得以解決。希望平台與酒店溝通方面可作出改善。
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Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2024
超級滿意的一次住宿體驗,房間很大,前台英文很好,酒店早餐便宜美味。
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Gastnutzer
Comfort Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Juli 2023
早餐食物款式不算非常多,但食物質素不錯,亦保持到溫度及新鮮度,乎合價格期望。酒店職員友善,會盡量幫忙需要。酒店步行2分鐘便有超級市場,再行多2分鐘便有大型food court. Food court食物質素非常好,種類多。 由酒店行8-10分鐘便到metro站,或行5分鐘便到巴士站。由酒店乘uber到市中心大約12分鐘,酒店附近治安亦不錯,所以酒店位置算非常好。
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Shengjumuduanshuidishichuan
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 11. Okt. 2024
交通便利,有停車場,前台熱情周到
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Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Juli 2024
設施略陳舊,服務好。早餐水果豐富
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abella
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
8 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Apr. 2024
酒店和房間都乾淨,在大馬路邊後面還有商場和劇院,很便捷
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N Mok
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
14 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Okt. 2023
酒店房間寬敞,整潔,職員有禮。交通方便前往各景點,附近有商場、食肆,超級市場,自助洗衣場。
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