Vila de Maré Hotel

O hotel é pessimamente administrado! Café da manhã fraquissimo, nada é feito com o objetivo de agradar o hóspede, mas só visando o lucro. Durante o tempo em que estive hospedado (4 diárias) não vi nenhum gerente. É uma pena porque o hotel é muito bem localizado! Vi muita gente reclamando! Vila de Mare: JAMAIS!

O hotel em si é muito bom,o quarto no tamanho certo,foi limpo todos os dias mesmo sem eu pedir,o café da manhã é bom sim,pertinho de tudo. Não liguem para comentários negativos,tenho certeza que são pessoas que pagam de ricas e não querem pagar tão caro num resort. Meu agradecimento por todo cuidado comigo e minha irmã nesses 5 dias que lá ficamos.

Tive uma experiência péssima e uma série de aborrecimentos! 1) O hotel é bem sujo , apareceu baratas no meu quarto quase todos dias , além de uma rã que encontrei 2 ) Chuveiro pessimo ! Ele espirra água pra todos os lados , bem velho e desregulado 3 ) Apenas 1 tomada no quarto , ou seja , um casal precisa ficar revezando a tomada o tempo inteiro , se alguém precisar fazer home Office , ou carrega o note ou o celular, tive que comprar um carregador portátil e um T para conseguir passar todos esses dias , além disso a única tomada que tem não funciona direito 4 ) Café da manhã bem básico e simples , tem só pães e bolo e o pior : os copos para uso no café da manhã são de plástico! O que era pra ser uma experiência gostosa de tomar um café em um hotel virou tomar leite , suco e etc em um copo de plástico 5) A energia do quarto caia todas as manhãs e mais de uma vez ! Acordei vários dias morrendo de calor pq caiu a energia e desligou o ar condicionado 5) A pior de todas foi: paguei uma diária a mais só para chegar e tomar banho antes de viajar e ao chegar no hotel o chuveiro não esquentava , fui várias vezes na recepção , falei que tomava banho em outro quarto e nada foi resolvido , além disso , nem satisfação nos deram sobre ! Se fosse para tomar um banho gelado eu tomava no receptivo que passei o dia e não pagaria uma diária de R$500 para isso ! Quando fui fazer a reclamação formal foram super despreparados e ainda me trataram como um ‘ acontece , não temos o que fazer ‘ Não recomendo este hotel para NINGUÉM ! A localização é boa , mas tem várias opções de hotéis com a localização tão boa quanto ou melhor ! O transtorno que passamos não vale! Fiquem atentos

Este hotel é tudo proibido aos hóspedes, quartos simples, mal mobiliado, enxoval péssimo, o único ponto positivo é a localização e os meninos da recepção muito educados.Piscina suja, para todo lado que olha tem placas de proibido, pintura dos quartos descascados e mofados, funcionárias do café nem olha na cara do hóspede.

O que falar desse hotel? Péssima experiência ficar hospedado nesse lugar. A única coisa boa é a localização. Fomos grupo 8 pessoas e tivemos a infelicidade de ficar nos piores quartos do hotel Quarto 05 sem janela, mofado , abafado, sem espaço para abrir mala e para completar estava com obra na porta do quarto, entulhos e material de construção. Quarto 10 péssimo, mofado cheiro horrível e pior vc acorda com baratas na cama. Quarto 117 ruim, pior tinha telha plástico no corredor em cima da janela bate a noite toda um inferno para dormir. Hotel sujo, café da manhã razoável. Nada do que está mostrando nas fotos. Piscina suja, um nojo água verde. Não recomendo esse hotel, Péssima experiência podem acreditar. Não vale a pena, nem se for de graça.

Atendimento não é bom … serviço de quarto péssimo .. saímos do hotel 08:30 horas e retornamos às 15:00 horas, o quarto ainda não havia sido limpo, estava sem papel higiênico, toalhas não foram trocadas. Reclamei na recepção que queria usar o quarto e simplesmente me disseram que até 17 horas fariam. Ou seja, queríamos usar o quarto e nós mesmos tivemos que recolher o lixo, e pegar o papel higiênico do banheiro de uso comum. Detestei