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Neueste Bewertungen für Hotels in Porters

Fairmont Royal Pavilion Barbados Resort
4.3/541 Bewertungen
Ich schreibe, meine Erfahrung während meines kürzlichen Aufenthalts in The Fairmont zu teilen, der leider nicht die hohen Standards erfüllt, die ich von Ihrer geschätzten Marke erwartet habe. Meine Verlobte und ich haben den Fairmont im Vorgriff auf unsere nächste Hochzeit in Barbados im Juni gewählt, um das Eigentum zu erleben, bevor wir 150 unserer Gäste mitbringen. Nach unserer Ankunft um 4 Uhr für die Eincheckung wurden wir warm willkommen mit einem willkommenen Getränk, das wir geschätzt haben. Wir erfahren aber bald, dass unser Zimmer nicht bereit und in etwa 20 Minuten verfügbar sein würde. Wir wurden dann für ein Snack ins Restaurant begleitet, während wir warten. Leider, nach einer halben Stunde ohne weitere Kommunikation, fragte ich mich an der Frontabteilung und wurde informiert, dass unser Zimmer wirklich bereit war, aber niemand war gekommen, um uns zu informieren. Als Geste des guten Willens wurde uns versprochen, eine späte Auscheckung zu machen und dass jemand mit uns über die Unannehmlichkeiten zu sprechen kommen würde. Leider folgte niemand diesem Versprechen. Am Tag unseres Abreisedatums war es noch zu erwarten, dass wir von 11 AM frei werden, was zu unserer Enttäuschung hinzugefügt wurde. Zudem fühlte sich der Gesamtservice während unseres Aufenthalts bemerkenswert langsam, was nicht das Niveau der Service, das ich mit The Fairmont assoziiere. Aufgrund unserer Erfahrungen überdenken wir unsere Pläne für einen Zimmerblock im Fairmont für unsere Hochzeitsgäste. Ich hielt es für wichtig, unsere Sorgen zu kommunizieren, da wir wirklich gerne unseren Aufenthalt genießen und unseren Freunden und Familien den Fairmont empfehlen können. Andererseits war das Hotelzimmer schön und es hatte die wunderschönste Aussicht. Ich liebte jede Sekunde, bis ich das Wasser wartete.

Häufig gestellte Fragen

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