Monte Mar Palace Hotel

Dieses Hotel sollte nur drei Sterne haben ! Mangelndes und ungenügendes Angebot vor allem bei Verpflegung ! Die schönen Bilder täuschen ! Wellnessangebot schmuddelig, keine Umkleiden ! LAUT und hellhörig ! Total abgelegen, zwei Busse / Tag, Mietauto erforderlich !

Das Monte Mar Palace Hotel in Ponta Delgada war für uns ein sehr positives Erlebnis. beim Check- In wurden wir freundlich empfangen und uns wurde alles bestens erklärt. Das Zimmer war leicht zugänglich und gut ausgestattet. Vom Balkon aus konnte man direkt auf den Atlantik blicken, was man beim Buchen aber expliziet auch so Buchen muss. Das Bad war sauber, die Betten bequem und die Klimaanlage funktionierte, alles machte einen soliden Eindruck. Lediglich der Kleiderschrank war etwas demoliert. Die Hotelanlage ist bereits etwas in die Jahre gekommen, trotzdem war alles sauber und ordentlich. Uns ist nichts aufgefallen, was man hier negativ erwähnen müsste. Zu Essen gab es Buffet, allerdings hatten wir nur Frühstück. Am ersten Abend, haben wir aufgrund der späten Anreise noch zu Abend gegessen, was auch jn Ordnung war. Von Ponta Delgada aus, kann man perfekt die Südküste entdecken. Alles ist schnell erreichbar.

Die Lage des Hotels ist traumhaft und da es im Norden Madeiras liegt, kann man abends meist einen schönen Sonnenuntergang genießen. Auch als Ausgangspunkt für viele Wanderungen und Aktivitäten es zu empfehlen. Innen-und Áussenpool sind ordentlich und waren nie überfüllt. Die nächsten Bemerkungen bitte relativieren, da ich Pauschalreisen nicht gewohnt bin und viele Dinge vielleicht üblich sind: von Service im Restaurant und Barbereichen kann nicht die rede sein. Keine Bedienung- immer anstehen. Frühstückauswahl gut . Abendbuffet gar nicht mein Ding. Habe dort kaum was gegessen außer frische Salate und Nachtisch, da Fleisch und Gemüse immer tot gekocht wurden. Kann man denn nicht - wenn schon Buffet = Menge - besser kochen oder mal Grillabende veranstalten? Der Betrieb im Restaurant war eher hektisch. Ich habe A la Carte, Bedienung und Stil sehr vermisst. Für das Benehmen mancher Gäste kann das Hotel nichts, obwohl im Infopapier eine Kleiderordnung für das Restaurant hinterlegt war, war von Stil nichts zu spüren. Und ich mag nach 14 Tagen nie mehr die Frage hören: All inclusive? Welche Zimmernummer? Und auch keinen Zettel mehr rumtragen, um sich zu erkennen zu geben. Alles in allem hat aber die wunderschöne Insel alles wieder gut gemacht :-) Das nächste Mal wird wieder individual gebucht oder ein kleines familiengeführtes Hotel ohne Verpflegung gebucht. Es gibt so tolle Restaurants in der Umgebung, die wir auch mittags meist besucht haben, denn wir waren nicht all inklusive und damit irgendwie 2. Klasse. W-Lan hat nicht funktioniert, da IOS das Hotelnetzwerk für sehr unsicher gehalten hat - aber wozu auch WLan….

Positiv: In die Jahre gekommenes Hotel mit exellenter Lage, ruhig, überwiegend sehr freundliches und hilfsbereites Personal, unterhaltsame Shows am Abend. Negativ: Der schmuddelige äußere Eindruck deutet auf einen Renovierungsbedarf hin, der im Inneren bestätigt wird. Unzeitgemäßes Badezimmer mit Dusche in der Wanne, Badezimmertür fängt unten an zu faulen, Balkone weisen schwarze schimmelige Flächen auf, etliche defekte Lampen im Aufenthaltsbereich werden nicht ausgewechselt, antiquierte Spa-Abteilung mit engen Duschen und Plastikvorhängen, sämtliche Pfeffer- und Salzstreuer feucht und weitgehend ohne Funktion, in den 14 Tagen gabe es nur eine Marmeladensorte (Erdbeer), Zangen zum Greifen von Obst etc. zum Teil defekt, das Publikum beim Abendessen war oft underdressed, also mit Badeshorts, Badelatschen, auch ein Barfußgänger fand ohne Probleme Einlaß ( der Oberkellner sagte auf meinen Hinweis nur, er sei in diesem Punkt machtlos, an erster Stelle stehe der Umsatz ), an drei Abenden gab es nacheinander die selbe Suppe, die Speisekarte lag nicht immer aus und entsprach auch nicht immer dem tatsächlichen Angebot, Brot zum Frühstück wurde spärlich nachgereicht. Wegen mangelhafter Pflasterung entstand bei Regenwetter unmittelbar im äußeren Eingangsbereich des Hotels eine große Wasserlache. Das Hotel gehört eindeutig nicht in die Klasse der **** Hotels.

Hallo an alle Reisende Das hier sollte jetzt jeder wirklich genau lesen! Wer nicht auf Qualität steht, Oma‘s Möbel (kaputt) liebte und zurück in die Vergangenheit reisen möchte? Ist in diesem Hotel, genau richtig👍 Leider kann man dieses Horrorhotel niemals und nicht beschreiben, aber alles schlechte, was man so liest…ist noch untertrieben! Ich Reise sehr viel um die Welt und hier hat das Fass keinen Boden was man ausschlagen könnte! Essen, Zimmer (extra teuere Suit gebucht), Pool, Ausstattung im Hotel sind der reine Horror. Und wenn man noch seine Kinder mit nimmt, braucht man sich nicht wundern, wenn diese Sie später hassen werden! Service???naja, bemüht sich. Reinigung im Zimmer 😂 welche Reinigung 🤔🤷‍♂️ Schaut nicht unter Bett (ja es lebt) und hebt ja nicht die Klobrille hoch ❗️Wer es tut? Ist selber schuld 🤣 Ahja, und wer auf Hygienemittel wartet?? Wartet eben😂 aber der Seifenspender an dem nicht geputzten Spiegel ist wirklich gut. Die Seife darin riecht nach Bacon und wir alle lieben doch Bacon 🥓 Wir hatten All inclusive gebucht (eben das volle Paket). Man bekommt eine Pappkarte die man immer (IMMER) dabei haben muss, sonst gibt es nichts 🤷‍♂️ Und diese legt man offen auf den Tisch beim Essen. Somit weiß das Personal immer direkt, wenn man eben NICHT bedienen sollte (bringt ja kein Geld!). Die Gäste, die nicht All sind werden nicht nur anders bedient…Nein! Die bekommen auch andere Getränke (Größer!) Aber es war eh nicht schlimm, da die Speisen, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen eh immer eine klare Frechheit waren (und das für 4 Sterne). Pool Billard und Tischtennis im Haus kosten 5€ pro Stunde und man hat jede Menge Spaß 🤩 (Ironie off). Draußen wurde eine Fläche Wiese genutzt für die kleinen als Minigolf Platz 😂 Es wurden 5-8 Löcher gebuddelt, Stangen mit Nummern reingesteckt und fertig ist der tolle Platz 👍 Wie gesagt, auf einer FLÄSCHE!!! Nix anderes außer Wiese mit Löchern und natürlich bezahlt man auch hier Geld für🤦‍♂️ Wer wlan sucht….muss es suchen (kleiner Tip….Lobby😉) Safe ist im Zimmer, allerdings ohne Schlüssel🤷‍♂️ Aber das Hotel hat auch seine guten Seiten….die Aussicht rund herum ist wirklich der Hammer! Und das Café vor dem Hotel, wartet auf die Hotelgäste. Das Essen, der Service und die Reinlichkeit ist wirklich sehr gut und kann man es nur empfehlen.

Der schlechteste Instantkaffee zum Frühstück, unfreundlicher Empfang, Turnhallencharakter beim Frühstück (das zwar vielfältig, aber in niedriger Qualität ist). Sauber, sehr schöne Aussicht und jeden Abend ein Alleinunterhalter, der die Busreisenden beglückt. Wirklich nicht für ruhige Madeirareisende zum empfehlen. Tagsüber wird gehämmert, gestrichen und gebaut. Das Hotel durchzieht noch ein stetiger Chlorgeruch… wers mag!