Hotel Visagi

Nie wieder!!!!! Bei Anreise hat zunächst unser zugeteiltes Zimmer extrem nach Rauch gerochen, daher fragte ich umgehend nach einem Zimmerwechsel, da es für mich undenkbar war, für 5 Nächte in einem solchen Zimmer nächtigen zu müssen. Dies verneinten die Mitarbeiter an der Rezeption jedoch und boten uns lediglich ein Zimmer unter unserer Kategorie und nur für eine Nacht an. Anschließend hätten wir wieder in das nach Rauch stinkende Zimmer umziehen dürfen. Erst nachdem ich *********** kontaktiert hatte, bekamen wir ein anderes Zimmer. Des Weiteren sind wir davon ausgegangen, dass das mehr als spärliche Frühstück im Zimmerpreis inkludiert war. Am Empfang bei Check in und morgens beim Frühstück wurde uns von den Mitarbeitern nichts gegenteiliges mitgeteilt. Ebenfalls wurde nicht nach einer Zimmernummer gefragt. Am Morgen der Abreise dann die Ernüchterung - das "Hotelfrühstück", bestehend aus einem Croissant, einem Kaffee (der nochmal Extra kostete) und, wenn man wollte, abgepackten Käse, war nicht inkludiert. Die meisten Mitarbeiter des Hotel sprachen kein Wort Englisch und versuchten es auch nicht mal. Sie sprachen mit uns Italienisch, als ob es selbstverständlich ist, dass jeder Tourist die Landessprache beherrscht. Leider wurde zu allem Übel auch noch mein Tablet aus dem Safe, der eigentlich abgeschlossen war, aber für den jedes Hotel einen Notfallkey besitzt, geklaut und die Hotelmitarbeiter wissen bis heute von nichts. Finger weg von diesem Hotel!