Ikos Olivia

Wir waren Anfang Oktober für eine Woche im IKOS Olivia und sind schlicht begeistert. Hier ist nahezu alles auf höchstem Niveau (mit einer Ausnahme, zu der ich weiter unten noch komme). Das Essen ist durchweg hervorragend. Ich habe noch nie ein Buffet dieser Qualität erlebt - alles ist sauber und ordentlich - alle Speisen stets heiss und frisch! Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam. Die Anlage ist top gepflegt, sehr stielvoll und stimmig gestaltet / eingerichtet. Die Angebote wie a la carte-Restaurant oder der Tesla für eine Tag runden das Gesamtpaket ab. Die Portionen in der a la carte Restaurants dürfen etwas grösser sein sind aber absolut zu empfehlen und sehr lecker. Leider hatten wir zu unserem Aufenthalt sehr schlechtes und kaltes Wetter, was uns Baden leider nicht erlaubte, dennoch sind Stand, wie auch Pool sehr schön und ebenfalls gepflegt. Einziger negativer Punkt den es zu finden gibt, ist die Sauberkeit im Zimmer. Dieses wurde zwar täglich gereinigt, allerdings war der Boden stets staubig und vor allem in den Ecken nicht richtig gereinigt. Auch an diversen Stellen im Zimmer blieb der Staub während unseres Aufenthaltes liegen. Wir hatten das Housekeeping zwar drauf hingewiesen, eine Verbesserung trat aber leider nicht ein. Passt für uns nicht wirklich zum hohen Niveau des Hotels, war aber in vertretbarem Rahmen und schmälert den Eindruck des IKOS für uns nicht. Das Zimmer selbst ist gross und zweckmässig, wenn auch etwas hinter den Erwartungen der traumhaften Bilder, was nur auf das Zimmer zutrift, nicht auf den Rest des Hotels oder der Anlage.

Eine Woche im IKOS Olivia - schon das dritte Mal - war phantastisch wie immer. Reisen nicht in der Sommerhitze ist ideal. Das Resort ist sehr gut ausgestattet: Sport, Erholung, Unterhaltung ... alles war super. Die gastronomische Versorgung mit mehreren Themen und einem, Buffetrestaurant war sehr gut aber leider nicht gut für die Figur. Auch der Service war perfekt. Erwähnen möchte ich hier beispielhaft für alle Petros (Sport Manager), George (auch vom Sportzentrum) und Liubov (vom Flavors Restaurant) und die beiden Damen von der Gelateria.

Verglichen mit anderen IKOS ist das definitiv das unattraktivste Resort von allen. Die Infrastruktur ist eigentlich wie überall sehr gut und auf einem hohen Niveau. Die Anlage ist gepflegt und top im Schuss. Grundsätzlich liegen hier einfach viele Management Probleme vor. Das Personal ist völlig über- oder komplett untermotiviert. Die Qualität der Restaurants hat nicht annähernd etwas mit fünf Sterne-Standard zu tun und die Weine sind unterirdisch. Es ist ein absolutes Kinder- oder besser gesagt Babyhotel und es sind kaum ruhige gepflegte Mahlzeiten möglich. Der Umstand, dass so keine gepflegte Gastronomie möglich ist, wirkt sich möglicherweise auch auf die Motivation der Mitarbeiter aus. Die Preise pro Übernachtung sind gigantisch, leider ist es die gebotene Leistung aber nicht wert. Preis-Leistungsverhältnis stimmen schlichtweg nicht. IKOS ist immer teuer, aber es gibt Resorts wo man die Pille schluckt und einen schönen gepflegten Urlaub geniesst. Hier ist das leider nicht so.

Wir waren für 9 Nächte hier und verbrachten einen sehr schönen Urlaub. Die Erwartungen an den Aufenthalt waren aufgrund des Preises hoch, aber wurden fast in allen Belangen erfüllt bis übertroffen. Der Empfang war super und der Hotelklasse entsprechend. Da das Zimmer noch nicht bereit war, konnten wir bereits eines der sehr guten a la Carte Restaurants besuchen. Hier sind die Speisen auf einem sehr hohen Niveau. Auch im Buffet Restaurant ist das Essen sehr gut. Nach 10 Tagen war eine gewisse Wiederholung spürbar, was aber ok ist. Der Service war überall sehr nett und aufmerksam (bis auf zwei Tage, wo es beim Frühstück sehr lange dauerte). Unser Zimmer (mit Seaview) war sehr gross. Die Hauptaussicht war aber auf den Pool und nur partiell auf das Meer. Dies ist dem Layout des Haupthauses geschuldet. So hatten wir bei anderen Hotels schon bessere Seaview, aber man ist eh nur selten im Zimmer. Der Strand ist extrem schön und auch hier stimmt der Service. Die Pools sind gut gestaltet und bieten viele Liegen. Im Gym waren wir nie, haben aber die Outdoor Gym Aktivitäten genutzt und die waren sehr gut (danke George:)). Die Musik-Shows und der Mini-Club haben für uns auch sehr gut gepasst und waren professionell. Alles in allem bekommt man sehr viel geboten und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns gepasst. Es ist exklusiv, aber es bietet auch ein sehr gutes All inclusive Angebot mit sehr gutem Service. Verbesserungspunkte meinerseits wären: - Im Kinderclub sprach man nur englisch (haben wir gewusst, aber es vielleicht könnte man hier noch ausbauen - Zu den Getränken werden immer Strohalme gereicht. Diese sind war nachhaltig aus Pappe, aber immer single-use. Vielleicht gäbe es hier andere Möglichkeiten.

Wir waren sehr gespannt auf die Renovierung der Bungalows, die im großen und ganzen wirklich gelungen ist. Hervorzuheben ist auf jeden Fall das Buffet Restaurant Flavors. Das Buffet ist immer sehr abwechslungsreich und die Küche geht auf jeden Extrawunsch gerne ein. Der Küche würde ich sofort 10 Sterne geben. Das Dessertbuffet ist sensationell. Nach drei Jahren bzw. 5 Jahren die wir das Resort jetzt kennen fühlen wir uns hier schon zu Hause. Nach einigen Überlegungen haben wir uns dazu entschlossen auch im nächsten Jahr unseren Urlaub wieder im Ikos Olivia zu verbringen. Ganz herzlichen Dank im besonderen an den Sous-Chef vom Flavors, an Maria die von der Potami Bar zur Küche gewechselt hat. Dem Team der Potami Bar und natürlich Niki, Guest Managerin, die sich um jeden kleinen Wunsch kümmert. Lieben Dank dem gesamten Ikos Olivia Team die es uns immer wieder ermöglichen uns zu Hause zu fühlen.

Tolle Anlage mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Essen und Getränke und der Service tiptop. Strand vor der Anlage der Weg ins Wasser ist teilweise mühsam da sehr viele Steine in Ufernähe sind.