Doubletree by Hilton Pointe-Noire

Das Positive vorweg: Das Hotel ist schick, die Zimmer sind gut und der Roomservice macht einen sehr ordentlich Job. Allerdings habe ich einige Erfahrungen gemacht, weswegen ich nicht nochmal in dieses Hotel kommen würde: Das verhältnismäßig teure Abendessen ist eine Frechheit. Das Essen kam grundsätzlich maximal lauwarm an den Tisch, gerne aber auch eiskalt. Nachdem ich den Kellner darauf hingewiesen habe und dieser daraufhin mein Essen wieder mitnahm, kam er fünf Minuten später mit exakt dem gleichen Teller wieder. Diesmal jedoch dämpfen heiß, frisch aus der Mikrowelle. Ein absolutes No Go für ein Restaurant dieser Art. Auch die Flexibilität ist gleich Null. Zutaten z.B. auf einer Pizza (da sie nicht mehr vorhanden waren) können nicht durch eine andere ausgetauscht werden. Der Koch macht anscheinend nur, worauf er Bock hat. Und das nicht mal gut. Die Wechselstube im Erdgeschoss (eine der wenigen Möglichkeiten Bargeld zu bekommen - theoretisch) kann man sich auch sparen, da man grundsätzlich äußerst unhöflich darauf hingewiesen wird, dass diese gerade nicht funktioniert oder kein Bargeld vorhanden ist. Ein Großteil des Personals spricht leider kein Englisch. Dies erwarte ich jedoch von einem Hotel internationaler Klasse, was hier sicherlich der Ansporn des Betreibers ist. Alles in allem ein enttäuschendes Erlebnis.