Pytloun Wellness Hotel Harrachov

Wir haben dieses Hotel über Silvester , mit Frühstück und Silvesteressen gebucht. Bis auf ein paar Kleinigkeiten sprechen wir eine klare Weiterempfehlung aus und haben den Aufenthalt sehr genossen. Was hat uns gefallen: Das Hotel hat echt Charme! Man merkt an vielen Stellen den Blick fürs Detail. Das sorgt für !!!sehr !!! gemütliche Atmosphäre! Wir hatten ein renoviertes großes, modern und gemütliches Zimmer mit Blick auf die Skipiste. ( Leute die Mängel suchen, werden hier definitiv auch fündig, wir können über Kleinigkeiten hinwegsehen und haben es genossen). Betten hervorragend! Mit verschiedenen Kopfkissen! Echt klasse! Sanitär ordentlich und sauber! Bad mit Badewanne. Hundefreundlich! Extra Danke dafür. Personal bemüht und freundlich!!! Wasserkocher, Minibar, Bügeleisen, Regenschirm, Schuhanzieher, Bademantel, Hausschuhe vorhanden - sehr gut. Netter Wellnessbereich - Sauna mit herrlichem Ausblick! Frühstück sehr umfangreich! Wir waren voll begeistert! Vom Würstchen mit Rührei, über frischen Teig zur Waffelzubereitung bis hin zu Obst, Gemüse Müsli sowie Kaffee und Teespezialitäten. Das Silvestermenü war extrem lecker und reichhaltig. Die Veranstaltung liebevoll ausgestattet und mit Live-Musik begleitet. Echt sehr gelungen! Zu Fuss ist man in 20 min im Stadtzentrum. Wanderwege zahlreich und Skipistenzugang direkt vor der Tür. Was hat uns nicht gefallen? Parkplatznot- echt gruselig. Organisatorische Probleme. Massage gebucht, im Bademantel gewartet- keiner kam, keiner sagt ab und dann stehts auch noch auf der Rechnung. Im Wellnessbereich Getränke geordert, die nach einer Stunde immer noch nicht serviert wurden. Der öffentliche Wellnessbereich entwickelt sich schnell zum Kinderspielplatz. Im Ruhebereich fangen Gäste an, Videoanrufe zu starten, Saunaregeln werden missachtet… Wasserspender? Bei voll belegtem Hotel Platzproblem bzgl. Anzahl der Tische zum Essen. Fremde Gäste ordern Getränke und Speisen auf unsere Rechnung !!!! Rechnungsprobleme wurden problemlos und kulant gelöst. Danke Nobody is perfekt;) Alles in allem wie gesagt definitiv einen Besuch wert! Wie kommen gerne wieder.

Unterkunft war gemütlich und modern, leider war das Essen in dem Restaurant meiner Meinung nach nicht sehr lecker und der Service im Restaurant war auch nicht gut. Es gab nur Pizza oder ein sehr schlechtes Menü, was ich schade fand, weil die tschechische Küche ja eigentlich super ist. Pizza ist aber hausgemacht und lecker :) Ansonsten ist das Hotel Kinderfreundlich, sauber, spa ist modern und frei zugänglich und sonst ist alles sehr gut ausgestattet.

Alles soweit super nur mit dem Warmwasser hat es nicht funktioniert. Die Zimmer waren sehr sauber,Ausstattung der Zimmer sehr modern und großzügig,Bad ebenfalls modern und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker. Das Personal im gesamten Hotel war sehr sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. Wir können das Hotel empfehlen,es muss nur das Problem mit dem Warmwasser gelöst werden aber im großen und ganzen ist es sehr schön.

Personal superfreundlich zu groß und klein, vor allem an der Rezeption (Danke an Jana, Marta & Tomas) und im Restaurant (Vladimir & Josef). Essen war hervorragend! Spielzimmer für die Kids die reine Freude. Wellness leider nicht getestet.