Terme Olimia - Hotel Sotelia

Wir hatten vor unserer Ankunft so viel Gutes darüber gehört, verließen das Hotel jedoch enttäuscht. Die Zimmer sind schön, aber in unserem Zimmer funktionierte die Heizung nicht. Ich musste mehrmals an der Rezeption nachfragen, ob dies überprüft werden könne. Als die Techniker ankamen, reparierten sie das Problem nur in einem Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer) und erwähnten, dass das andere Zimmer vielleicht sogar nicht repariert werden könne, sie aber später kommen würden, um es noch einmal zu versuchen. Sie kamen nicht zurück und wir bekamen an der Rezeption auch keine Rückmeldung, als wir nachfragten, niemand wusste etwas. Wir waren den ganzen Aufenthalt im Kühlraum, meine Tochter bekam dadurch eine Erkältung und einen schrecklichen Husten. Der Service war schlecht. Als wir mit zwei Kindern und viel Gepäck ankamen, wurde uns keine Hilfe angeboten. Der Reinigungsdienst stellte nicht täglich frisches Wasser und Obst bereit, womit sie überall in der Werbung prahlen. Die Kellner im Restaurant waren desinteressiert, teilweise sogar unhöflich. Sie haben dieses lustige System, bei dem man innerhalb einer bestimmten Zeit zu Abend essen muss, man muss im Voraus festlegen, wann man kommt, obwohl das Abendessen länger dauert. Gegen Ende des Abendessens gibt es keine Kellner mehr, niemand möchte Ihre Getränkebestellung entgegennehmen, auch wenn es noch Zeit für das Abendessen ist. Es gibt eine große Auswahl an Speisen, aber es ist langweilig, alles schmeckt gleich. Ich habe für ein solches Hotel eine höhere Qualität erwartet. Die Pools sind wunderschön und sauber. Als wir dort waren, waren nicht viele Leute da, aber in der Hochsaison sind es wahrscheinlich schon, da die Sonnenliegen am Pool im wahrsten Sinne des Wortes nebeneinander angeordnet sind und zwischen den Sonnenliegen kein 1 mm Platz ist.

Ich habe 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Schöne saubere und geräumige Zimmer. Jeden Tag wurden wir mit einer Flasche Thermalwasser auf dem Zimmer geehrt Reichhaltiges Frühstück, sowohl salzig als auch süß. Selbstbedienungsrestaurant mit frisch zubereiteten Speisen Rezeptionisten hilfsbereit und freundlich. Super Saunen. Sehr empfehlenswert.

Ausgezeichnetes Hotel mit einem ebenso hervorragenden Wellnesscenter, das im Bademantel vom Keller aus bequem zu erreichen ist. Wir entschieden uns für Oridhelia und zahlten 20 € pro Tag mehr, da es Kindern unter 16 Jahren verboten ist und daher ruhiger und weniger überfüllt ist. Sehr abwechslungsreiches Frühstücks- und Abendbuffet mit einer großen Auswahl an Speisen aller Art. Geräumige, saubere, ruhige Zimmer, sehr bequeme Betten und eine Auswahl an Kissen. Täglich frisches Obst und 1 Liter Thermalwasser. Hunde sind gegen eine Gebühr von 15 € pro Tag erlaubt, aber bei der Ankunft fanden wir die Decke, den Napf und eine Tüte Kekse vor. Alles wäre perfekt gewesen, bis auf zwei Dinge, aber absolut verbesserungswürdig: 1. Die hastige und nachlässige tägliche Reinigung: Sie machten einfach das Bett, ohne das Badezimmer zu putzen (nicht einmal den Boden!) oder den Teppich im Zimmer zu saugen, eins Tag haben sie vergessen, Toilettenpapier 2 hinzuzufügen. 2 Schichten werden für Frühstück und Abendessen bereitgestellt, willkürlich angegeben, ohne nach Gewohnheiten oder Vorlieben zu fragen. Bis 8.30 Uhr auf das Frühstück zu warten, wenn man um 6 Uhr aufsteht, ist in einem Hotel dieser Art nicht akzeptabel.

Schöne, saubere, aber überteuerte Pakete. Gutes Essen und eine schöne Buffetauswahl, aber am Ende baten wir um ein vegetarisches Lunchpaket und bekamen Sandwiches mit Salami, obwohl auf der Tüte Gemüse stand. Terme sind schön, aber überfüllt mit Menschen und Kindern. Keine kostenlose Liege vorhanden, auch nicht für Hotelgäste!