Hotels in der Nähe von José Affonso Junqueira Park, Poços De Caldas

Café da manhã muita bom. Hotel temático literário. Ótima localização. Cama e chuveiro excelentes. Funcionários super atenciosos. Vamos voltar

Das Hotel ist sehr geräumig und sehr gut im Zentrum der Bäume gelegen. Frühstück ist gut. serviert. die Service-Abhängigkeit von der Zeit und gut.verblieben. Parkplatz und auf der Straße, also während des Tages ist blau.

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

Parece que o hotel está passando por reformas, pois ainda possui quartos com banheiros bem antigos, mas limpos. Dica: ficar nas suítes executivas. Tem uma coisa aqui e outra ali pra arrumar, mas no geral gostei do hotel. O café da manhã é farto e a área de laser fica toda no térreo. Os recepcionistas são ótimos, principalmente o Paulo, muito gentil e solícito. O pior do hotel são os hóspedes, sempre tem muita gente, na maioria barulhentos e sem educação, chegando a ouvir música nos corredores. O estacionamento é péssimo e caro, as vagas são rotativas, eles ficam com a chave e vão trocando o carro de lugar, arranharam o meu 2 vezes e até agr estou tentando resolver com eles. Parece que escolhem as melhores vagas de acordo com o valor do carro, mais de 100.000 o atendimento é prioritário. Apenas um dos manobristas era simpático, outros foram irônicos. Só soube que o estacionamento não estava vinculado com o hotel no check out. Para quem quer agito e animação, o hotel é ótimo.

Ich hatte keine Überraschungen, da zu bleiben, was gut ist. Aber ich mag die Renovierung der Lobby nicht. Das Frühstück wurde in einem vorläufigen Bereich serviert. Die Tische sind zu naheeinander, ein sehr enger Ort. Die Lebensmittel und Getränke sind neben dem Renovierungsbereich ohne jegliche Art von Schutz gegen Staub oder Gemälde oder irgendeinen anderen Geruch. Die Servicezeit wurde ebenfalls verkürzt, schließen eine Stunde früher als üblich. Trotz all dieser Probleme wurde das Frühstück voll bezahlt. Ich musste eine letzte Minute Reservierung bei Ibis machen, weil ich Probleme in meiner ursprünglichen Reservierung in einem anderen Hotel hatte. Natürlich bezahlten sie mir den Flachpreis, keine Rabatte. Das Problem ist, dass sie überhaupt nicht einfach auf die Zahlung, wie in Brasilien üblich. Normalerweise kann ich die Gesamtkosten in 6 bis 10 zinsfreie Stücke mit der Kreditkarte teilen. Dieses Mal musste ich sie in einer nachgezahlten Zahlung voll bezahlen. Ich habe eine Accor-Mitgliedschaft, aber es machte keinen Unterschied. Ich wurde als jeder gemeinsame Gast behandelt.

Ein sehr gutes Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr erfahren und aufmerksam. Betonen Sie Herrn Daniel Marchesi und Herrn Manager Bruno. Die Zimmer sind großartig, immer sehr sauber. Die Kellner fragen immer, ob wir etwas brauchen. Frühstück ist sehr gut serviert. Wir werden sicher wieder sein. Danke für die Pflege.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionada. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com meu marido e filhos, ficar duas horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. E se eram, vinham de qualquer jeito, como por exemplo, o espaguete com alho, na reposição veio o espaguete com a água do cozimento mesmo, sem escorrer e sem tempero, bem mais prático, não é? (Irônica). O suco é artificial (pior que Tang) e horrível. Seria melhor dizer que a bebida inclusa é água com açúcar e conservantes. Continuando com a decepção, o horário do café da manhã também tinha mudado. Antes começava a ser servido cedo. Agora começa às 8hs e finaliza às 10hs. Para quem tem duas crianças que acordam às 6h, o jeito foi ficar escutando por duas horas reclamação de fome. Antes do término do horário das refeições, as bandejas já são retiradas e já vão finalizando o atendimento. Para finalizar, meu marido precisava trabalhar de “home office” e, ano passado, tinha uma sala reservada para isso, neste ano, já não havia sala e o pior, não havia internet Wi-Fi disponível. A desculpa foi que houve rompimento da fibra óptica. Será que quando meu marido ligou na empresa para avisar a falta de internet, acreditaram? Para ter uma ideia, economizam até no papel higiênico. O papel acabou, solicitamos na recepção e foi entregue depois de 3 horas, após duas solicitações. Resumindo, o que era pra ser um passeio feliz, foi só frustração. O dinheiro que pensamos ter sido bem investido foi jogado fora. Eu não recomendo mais. Ainda, uma tal de Mariana, na recepção, não parava de xingar o cliente que tinha solicitado que na Nota Fiscal viesse discriminado o consumo e, com palavras de baixo calão a