Be Live Havana City Copacabana

Cool Ausstattung: 5 Hygiene: 5 Umwelt: 5 Leistungen: 5

Nur durchschnittlich. Es ist ziemlich cool in Kuba.

An der Rezeption gibt es eine ältere Empfangsdame, die äußerst arm ist und die Fragen von Gästen gerne ignoriert. Fragen Sie nach WLAN-Problemen, nennen Sie keine Lösung und antworten Sie nur, dass Sie es kaufen können, wenn der Kunde sagt, dass er es kaufen kann. Aber wenn Kunden dafür bezahlen, sagen sie, dass sie es nicht kaufen können und warten müssen. In der Zeit, in der der Kunde immer wieder fragte, ob WLAN erworben werden könne, nutzte er die Sprachbarriere aus und brachte den Kunden dazu, um ein Trinkgeld zu bitten. Und das WLAN ist nicht im Zimmer verfügbar, sondern nur in der Lobby. WLAN wird stundenweise abgerechnet. Es gibt kein heißes Wasser im Zimmer und es ist nicht möglich, heiß zu duschen.

Wunderschöne Umgebung und gute Serviceeinstellung

Alles in Ordnung ist

The hotel is out of downtown, you will need to pay a taxi 20 American dollars each way to go visit Old Havana, rooms are small and needs maintenance desperately, shower, minibar, some lights in the room did not work, asked reception for room move, They told me not possible, only if I will pay for an upgrade, the food was no good, breakfast quality very poor and basic, staff service in the restaurant needs costumer service training as they are not able to say Hi to the guests. I will not return to this hotel.

Comfortable hotel not too far from the center

Отличный отель в тихом месте, недалеко от центра

El hotel no está mal ubicado,pero las instalaciones son demasiado antiguas,las camas no son del todo cómodas tampoco