Hotels in der Nähe von Massage & Beauty Professional Studio, Playa del Inglés

＞Great, Immaculately clean, modern with lovey staff, good location. Recently (in the last year?) refurbished so everything is CLEAN and Modern. Both Rooms and grounds (inc neat AstroTurf that was very clean and slip free!) Table and chairs outside your door semi-private (some rooms surround the pool) Sunchairs around the pool (but still some 'towel savers' occurred-BAD!!) Big Warm proper swimming pool Big bedroom with mini fridge, Big clean bathroom with double walk in shower, very Hot and powerful water (rain and wand in the shower). Both rooms were modern, clean and fresh. White all round. Good comfortable (double) twin beds Very efficient air conditioning Big double wardrobe for hanging with hangers provided Kettle and Cups (some coffee pods upon arrival) Powerful Hairdryer Room was cleaned every day to a high standard (hang request tag on door) Grounds were cleaned every day ALL staff smiley and happy Reception staff said hello and acknowledged EVERY time, and were VERY helpful. Good, Quiet location Adults only resort so was quiet and peaceful why the minus -1 The safe is Three Euros PER DAY to hire (Expensive cost over two weeks -bad impression). The walk in shower needs a water lip, but the floor towel stops the trickle of water Sly News is the only British speaking TV channel (dozens of German!) Interconnect door (between adjoining apartments) whilst key locked it would be assuring to see a physical bolt lock on the door. Wifi was free and worked (eventually with help of the staff!) but was a very over complicated way to sign in ＞Sunbeds around the pool were' blocked' by the usual anti-social towel hogs - these SHOULD be removed by staff as there are not enough sunbeds on a sunny day. SUMMARY: The rooms and complex were on par with Four Star hotels we've stayed in Remove the silly little things (safe hire Fee, Retune the TV etc, stop sunbed blocking) and this would be a straight 100% tip; do not book with ******* as their fee does not include breakfast WOULD recommend to stay again :-)

Leider wird es hier immer schlimmer! Schade… war dieses Jahr das letzte mal - nie wieder! Das hotel wurde anscheinend von der Ritual Gruppe übernommen! Es wurde teilweise renoviert, die Badezimmer bzw. die Fliesen lediglich mit grüner Farbe gestrichen. Einfach über die alten Fliesen und die Anlagen für Duschgel - natürlich löst sich da teilweise wieder die Farbe und die alten Fliesen kommen zum Vorschein. Im Badezimmer befindet sich eine Dusche, der Boden der Dusche ist einfach ein betonboden mit Abfluss - ohne Fliesen, auf diesem Boden findet man natürlich farbspritzer der Wandfarbe, dreck,… Hygienisch ist das ganze nicht! Die Duschsäule teilweise rostig, dreckig. Das restliche Zimmer, wurde teilweise erneuert. Jedoch merkt man Jahr für Jahr dass es runter kommt. Die wandte dreckig, die Lampen defekt und hängen irgendwie aus der Wand (wird nichts repariert) Teilweise wurden die Fußböden erneuert, in manchen Zimmern nicht! Jeden Tag mussten wir unsere Handtücher an der Rezeption holen da das Putz Personal immer wieder aufs Neue vergessen hat, dass 2 kleine und 2 große Handtücher im Bad sein wollten sowie ein Vorleger. Wenn dann mal welche da waren, waren die dreckig, löchrig,… Diese mussten dann natürlich wieder getauscht werden. Furchtbar. Das putzpersonal war zwar täglich da, jedoch fanden wir täglich neue andere Haare im Zimmer - anscheinend wird der dreck nur verteilt. Wird das Wasser gewechselt? Eher nein! Die Türen sind alle schmutzig, Lippenstift, Blut? Man weis es nicht! Die Wände abgeschmiert. Im Stiegenhaus bzw Aufgang wurde seit über 10 Tagen nicht einmal gefegt oder gewaschen. Da liegt seit unserer Ankunft ein totes Tier (Heuschrecke oder Kakerlake?) auf den Stufen. Interessiert ebenso niemanden. Der Pool hatte auch schon mal bessere Zeiten. Die Fliesen lösen sich im gesamten Bereich. Im Pool, am Pool, unter Wasser! Man muss schon aufpassen sich nicht zu verletzen. Heute, Sonntag war eine „drag queen“ am Pool - als Animateur. FURCHTBAR!!! Der hat den ganzen Tag nur durch sein Mikrofon geschrieen. Das war extrem störend! Wozu macht man sowas? Sehr störend! In dem Hotel leben auch Dauergäste! Die nehmen leider überhaupt keine Rücksicht auf die Gäste! Die kommen spätnachts „nachhause“ sind am Balkon sehr laut, wo weiter gefeiert wird. Im Zimmer von denen ist die ganze Zeit ein Klopfen zu hören. Egal welche Uhrzeit! 2 Uhr in der Nacht, 6 Uhr am Morgen… Der Hausmeister ist ebenso eine Katastrophe! Wenn man ihn 3 mal seinen Job erklären muss und er es immer noch nicht sieht, sollte man den Mann austauschen. Wir hatten ein Problem mit der Dusche, wurde behoben. Doch dann waren wir so nett und haben an der Rezeption mitgeteilt dass aus dem Rohr welches aus der Wand kommt, ständig Wasser tropft - mir eigentlich egal da nicht meine wasserkosten - aber so nett wie ich bin hab ich das gemeldet. Haben dann eine neue Armatur bekommen (warum auch immer, Mutter anziehen hätte wahrscheinlich gereicht) allerdings hatten wir dur

Die Lage in der Nähe der Busbahnhof, gibt es einige kleine Supermärkte. Das Frühstück ist sehr gut, sehr viele Auswahl 👍. Es gibt ein Pool-Restaurant im Liegegeschäft. Einmal Abend haben wir Sänger, die Lebensmittelqualität ist qualifiziert, der Luftfein ist gut 😃

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer hatte ausreichend Platz und auch der Balkon lädt zum Verweilen ein. Das Frühstücksbuffet bietet bereits eine reichliche Auswahl und kann noch à la carte ergänzt werden. Der Ausblick vom 360º Restaurant auf den Atlantik, die Sanddünen und die Berge ist einfach fantastisch. Es gibt verschiedene Pools mit genügend Liege- und Sitzplätzen. Einziger Wermutstropfen war die Wassertemperatur vom Pool, welche sich der Außentemperatur angepasst hatte und damit wenig erfrischend war. Die Abkühlung kann man sich aber im knapp 500 m Fußweg entfernten Atlantik holen. Ich komme gerne wieder.

Ich verbrachte zum ersten Mal eine Woche im Axel Beach Hotel und ich war sehr zufrieden. Alle Angestellten, ganz speziell DANIEL von der Reception waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die für mein Appartement zuständige Raumpflegerin machte täglich einen super Job und das Angebot am Frühstücksbuffet war auch perfekt. Alles in allem ich fühlte mich sehr wohl. BRAVO!

Das Hotel HL Rondo ist zentral in Playa del Ingles gelegen. Das Yumbo-Zentrum ist fußläufig erreichbar. Das Hotel stellt außerdem einen täglichen Kleinbus-Shuttle nach Maspalomas kostenlos zur Verfügung. Mit diesem Shuttle kann man sich z.B. zum Leuchtturm in Maspalomas fahren lassen und dann einen Strandspaziergang zurück nach Playa del Ingles unternehmen. Das Ein- und Auschecken funkionierte schnell und reibungslos. Als Halbpensionsgäste sollten wir ein Armband tragen, was wir aber im Laufe unseres Aufenthaltes ignoriert haben. Mit dem Zimmer hatten wir Glück: Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit Blick auf die gegenüberliegende Bungalowanlage, die ebenfalls vom HL Rondo bewirtschaftet wird. Das Abendessen hat uns am ersten Abend qualitativ nicht gefallen. Das Essen wurde aber an den darauffolgenden Tagen besser. Wünschenswert wären mehr spanische Akzente auf dem Buffett, sowohl morgens als auch abends, z.B. eine Tortilla, landestypischer Käse etc. Das Angebot an Flaschenweinen war gut und preislich angemessen. Das Personal war stets bemüht und immer freundlich. Am Abendbuffet haben wir etwas gestaunt, dass man unsere Frage nach der Weinkarte in spanischer Sprache nicht verstanden hat. Es stellte sich heraus, dass die Kellnerin russischsprachig war und kein Spanisch verstand. Wer mag, kann nach Anmeldung in der gegenüberliegenden Bungalowanlage zu Abend essen. Das würden wir empfehlen, wenn Sie etwas mehr Ruhe beim Essen wünschen. Das Publikum gehörte zu rund 20 Prozent der LGBTQ-Gemeinde an. Ansonsten viele eher einfache Pauschaltouristen aus den nordischen Ländern. Kostenloses Wifi gab es nur in der Lobby. Das Hotel benötigt zweifellos ein Facelift bzw. eine Renovierung. Für unsere Ansprüche war es aber völlig in Ordnung.

Leider ist der Aufenthalt in diesem Hotel nicht zu empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich (dafür einen Stern). Kritikpunkte: Das Buffet (Halbpension) und die Hygiene am Buffet sind wirklich nicht das was man von einem Hotel dieser Preisklasse erwartet. Am Buffet fehlt ein Großteil des benötigten Vorlegebestecks, daher müssen Gäste die Speisen mit Fingern greifen. Teller am Buffet waren teilweise schmutzig und daher unbenutzbar. Von den Kaffeeautomaten (Frühstücksbuffet) sind mehrere defekt, ein Kaffeeautomat funktioniert immerhin einwandfrei. Zum Abendessen (Buffet): Speisen wie zum Beispiel Nudeln und Reis sind teilweise kalt, so auch die Pizza (mit schwarz verbranntem Teigboden). Das Fleisch und der Fisch sind entweder festgebraten oder roh. An den Melonen ist nichts auszusetzen, sofern es Besteck gab/gibt, um diese zu greifen. Nachdem man Feedback im Hotel zu diesen Fakten und Kritikpunkten gibt folgen Erwiderungen wie „wir können nichts tun, wenn Gäste Speisen mit den Fingern anfassen“, „geben Sie doch dem Koch Bescheid“, „wir können Sie auf das Royal Level upgraden, das würde Sie 50 Euro pro Nacht pro Person zusätzlich kosten“ und der Favorit „wir können nichts tun wenn ihnen das Buffet/essen nicht schmeckt“. Anmerkung hierzu: es geht bei dieser Kritik nicht um Geschmack sondern um Kritik an der Qualität/den Leistungen und der Hygiene. Weitere Kritikpunkte: keine Handtücher im Fitnessstudio, Cocktails an der Bar werden - aufgrund fehlender Gläser (?) - in Plastikbechern serviert, Duschgel im Bad wird nicht aufgefüllt/nachgefüllt, Klimaanlage im Zimmer funktionierte erst nach der zweiten Reparatur, alte Blutflecken in frisch aufgezogenen Kopfkissenbezügen. In der Nacht werden auch Kakerlaken wach und rennen durch das Bad. Dieses zusätzliche Problem wird vor Abreise ebenfalls an der Rezeption sowie dem Hotel Management mitgeteilt, ohne Hoffnung auf Behebung dieser nun zusätzlich noch aufgetretenen Problematik. Das Personal ist - wie oben beschrieben - freundlich, nur etwas unbeholfen im Umgang mit Feedback. Dennoch überwiegen leider die oben genannten Kritikpunkte, die einen weiteren Aufenthalt in diesem Hotel ausschließen. Wir werden dieses Hotel nicht nochmal buchen.

Ich denke daran, dass wir nicht in der Unterkunft, die wir für Probleme mit der Klimaanlage im Hotel reserviert hatten, konnten wir nicht aufnehmen, sie haben uns in einem viel besseren und mit außergewöhnlichen Dienstleistungen sowohl unter den Bedingungen des Hotels als auch unter den Bedingungen des Hotels umgestaltet. Hotel wie Personal.

Gebucht war ein Standard-Doppelzimmer mit Blick auf die Berge mit 4 Übernachtungen. Die Zimmer waren sauber, die Ausstattung im Schlafbereich renovierungsbedürftig, das Badezimmer sauber und zweckdienlich. Auf dem Balkon (5 Etage) herrschte aufgrund der Nähe zur Straße ein gewisser Geräuschpegel welcher sich nach dem verschließen der Balkontür aber im Zimmer nicht wiederspiegelt. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war warm und lecker. Die Auswahl an Speisen mehr als ausreichend. Den Poolbereich habe ich nicht benutzt war aber vom optischen Eindruck sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr gut da man in nur wenige Minuten fußläufig den Strand erreichen kann. Einkaufsmöglichkeiten sind alle Richtungen schnell und einfach zu Fuß zu erreichen. Weitere Ausstattung (Fitness, Friseur, Fahrradverleih ect.) waren wie beschrieben vorhanden wurden aber von mir nicht genutzt. Ein Transfer vom bzw zum Flughafen sollte vorher rechtzeitig seperat über die Webseite des Hotels gebucht werden. Eine Buchung an der Rezeption ist nicht möglich.