Gastnutzer
24. November 2024
Das Hotel selbst war sehr schön.
Zuerst zahlte ich 1000 Pesos mit Kreditkarte und sagte, es sei eine Anzahlung.
Beim Check-out wird um die Stornierung der Anzahlung gebeten.
Sie sagen, sie hätten keine Zahlungsaufzeichnungen.
Meine Kartenabrechnung ist korrekt
Die Rezeption sagte, sie hätten keine Zahlungsnachweise und seien völlig ahnungslos.
Dann drehte er sich um und behandelte mich sehr unfreundlich.
Das sagen sie, nachdem sie mich etwa 20 Minuten warten ließen.
Sie sagen, es sei eine Umweltsteuer gewesen.
Von einer Umweltsteuer war von Anfang an keine Rede, es handelte sich um eine Kaution.
Wortwechsel
Das Vertrauen verschwindet völlig
Absolut nicht gut
OriginaltextVon Google übersetzt