Gastnutzer
22. August 2023
Im Juli habe ich mit meiner Familie einen 10-tägigen Sommerurlaub im Hotel Gala auf Teneriffa verbracht. Es war unser erster Teneriffaurlaub und ich kann sagen, dass es ein rundum gelungener Urlaub war. Das Essen im Hotel war hervorragend und die Bedienung ausgesprochen nett, auch wenn wir manchmal, vor allem am Abend, etwas zu lange auf die Getränke warten mussten. Etwas mehr Personal würde hier sicherlich guttun, sie schienen etwas unterbesetzt zu sein. Da ich beruflich viel reise und oft in Hotels übernachte, lege ich großen Wert auf Sauberkeit. Das Gala war sehr sauber und das Zimmerpersonal sehr zuvorkommend, auch wenn die Kinder gelegentlich ein kleines "Chaos" anrichteten. Das Personal an der Rezeption war immer freudlich und hilfsbereit, vor allem die jüngeren Mitarbeiter gaben uns viele wertvolle Tipps und Anregungen für Ausflüge oder Einkaufsmöglichkeiten. Die Swimmingpools sind sehr komfortabel und großzügig angelegt. Eine nahe gelegene Baustelle war manchmal etwas nervig, aber auszuhalten, hat uns nicht übermäßig gestört. Das Unterhaltungsprogramm war immer präsent, ohne aufdringlich zu sein. Unsere Kinder hatten viel Spaß mit den Mädchen vom Miniclub Samira, großes Lob vor allem an Vittoria, die, obwohl sie sehr beschäftigt war, immer Zeit für uns fand. Es war beeindruckend, dass sie trotz ihres zeitraubenden Jobs nebenbei Deutsch lernt und dass sie versucht, sich mit deutschen Gästen auch auf Deutsch zu verständigen. Sie war immer hilfsbereit, voller Energie und Charisma. Die Abendveranstaltungen waren hervorragend. Vittorias Entertainmenttalent ist außergewöhnlich, sie hat diese Abende für uns zu etwas Besonderem gemacht, wir werden uns immer gerne daran zurückerinnern.