Boutique Hotel H10 White Suites - Adults Only

Wir kommen seit 18 Jahren in dieses nicht zu große Hotel. Hieß bis 2013 Bahia blanca rock. Und sind immer wieder begeistert von dem sehr freundlichen, aber gleichzeitig engagierten und professionellen Personal. Wir kommen im nächsten Jahr bestimmt wieder.

Wir sind gerade von unserem Urlaub aus Lanzarote/H10 White Suites Hotel zurück gekommen. Wir haben dieses Hotel gewählt weil es ein Adults Only ist. Mit Privattransfer waren wir in knapp 30 Minuten vom Flughafen im Hotel. Wir wurden sehr herzlich im Hotel empfangen, alle unsere Zimmerwünsche wurden erfüllt. Die Anlage ist sehr großzügig und gepflegt, die Pools vielleicht etwas klein für die Menge an Gästen und leider relativ kalt. Selbst der Whirlpool war nicht gerade der Wärmste. Sonnenliegen gab es immer genügend, Liegenreservierer sahen wir nur vereinzelt. Das Zimmer- Suite Poolblick - war sehr geräumig, sauber und ruhig. Einige Möbelstücke gehören getauscht die haben die besten Zeiten hinter sich. Das Bett war sehr gut - wir haben bestens geschlafen. Da es im Zimmer sehr kalt war haben wir uns einen Heizstrahler von der Rezeption geholt. Die Gäste waren 90%Engländer und ältere Gäste- für uns 58 Jahre- perfekt. Insgesamt war das Publikum im Hotel ruhig - es ist kein Partyhotel was für uns perfekt gepasst hat. Es gibt Animationsprogramm und Abendunterhaltung die wir aber nie genützt haben da wir viel unterwegs waren. Ab 22:30 war aber immer Nachtruhe. Wir hatten Halbpension gebucht- für uns war das Angebot und die Qualität der Speisen sehr gut bis gut - da mein Mann selbst Küchenchef ist sind wir da vielleicht etwas kritischer. Insgesamt könnte die Auswahl mehr variieren, es ist besonders am Abend sehr fischlastig, und geschmacklich fehlten oft Gewürze. Das Personal ist sehr unterschiedlich von sehr freundlich bis unmotiviert. Besonders hervorheben möchte ich den deutschen Kellner der sich sehr um uns als deutschsprachige Gäste bemühte. Negative Erlebnisse hatten wir mit den jungen Kellnern - man sollte in einem 4 Sterne Hotel ein Wein - von einem Wasserglas unterscheiden können und nicht Kaugummi kauend mit Gästen sprechen. Die Poolbar haben wir nie genutzt, in der Lobbybar haben wir das Personal als unfreundlich erlebt und auch die Cocktails waren nicht besonders gut. Im A la Carte Restaurant waren wir einmal - das Ambiente ist recht schön aber die Auswahl der Gerichte ist sehr klein und auch die Qualität der Speisen hat uns nicht überzeugt. Besonders die Pizza Vulcano mit Meeresfrüchten war nicht überzeugend. Die Rezeption ist sehr positiv zu erwähnen- alle Anliegen (Mietauto, Heizstrahler fürs Zimmer, Reservierungen) wurden sofort und professionell erledigt. Danke auch an Marcel den deutschsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption. Grundsätzlich sollte man aber englisch können (gilt für ganz Lanzarote) da man insgesamt sehr auf das englische Publikum eingestellt ist. Die Lage des Hotels ist sehr gut - zu Fuss ist man in wenigen Minuten am Strand, der Promenade und dem Ortskern von Playa Blanca. Ein Mietauto lohnt sich, Straßen sind gut und Strecken kurz und überschaubar. Information für Raucher: in diesem Hotel kann man auch als Raucher entspannt Urlaub machen- am Balkon sowie in den Freibereichen ist rauchen gestattet Insgesamt waren wir m

Große Suiten. Mit separaten Wohn-/Schlafbereich. Nespresso Kaffeemaschine u. große Minibar. Super nettes u. hilfreiches Personal. Essen ist in Buffetform u. Gut. Gäste sind vorwiegend EN [80%], DE [19%] Das Spa hat Sauna, Dampfbad, GYM. Dino Supermarkt vor der Haustüre. Zum playa sind es nur ein paar Minuten zu Fuß. Was auf jeden Fall zutrifft ist, die Poolliegen sind um 08:00uhr zu 90% reserviert.

Vielen Bewertungen hier stimme ich zu, tolles Hotel nettes hilfsbereites Personal, abwechslungsreiches Buffet, manche Speisen könnten wärmer sein, Zimmer einigermassen sauber aber schon leicht abgewohnt. Nun aber zum Aber... sollten sie ein Hotel zum Entspannen und Ruhe suchen ist dieses vielleicht nicht ganz das richtige. Das Hotel sollte man nicht Anfang/Mitte Juli buchen denn gleich neben dem Hotel macht dann die Kirmes halt! Mindestens bis 23.00 Uhr hört man nichts als die Musik von der Kirmes, und das in einem Adult Hotel wo man ja eigentlich seine Ruhe sucht... Das Hotel war bemüht mir ein anderes Zimmer zugeben aber zum Glück wares nur drei Tage die ich miterleben musste dann zog die Kirmes weiter. Anschliessend drehte dann der Dj des Hotels die Musik auf... Auch waren die Liegestühle nicht sauber hatten schon viel miterlebt... Wem das alles nicht stört dem steht ein toller Lanzarote Aufenthalt bevor.

14 Tage traumhafter Urlaub, immer wieder gerne, sehr zu empfehlen. Hier passte alles. Von der Anreise bis zur Abreise. Toller Service, hervorragender Service, tolles Essen, super Service, schöne Zimmer. Super freundliche & kompetente Mitarbeiter. Wir kommen gerne wider. Herzlichen Dank an das Hotel-Team

Zusammenfassung: ein absolut überteuerter Betrieb, ein katastrophales Preis-Leistungsverhältnis, Hotelanlage die auf Massentourismus, billiges Essen und plumpes, lautes Entertainment ausgelegt ist. Eine Schande, das sich so etwas Boutique-Hotel nennt und 4 Sterne trägt. Wir hatten einen 5 Tage Aufenthalt im H10 White Suites. Wir erwarteten: Boutique, Entspannung und Ruhe. Die Realität ist leider absolut ernüchternd: - von Boutique Hotel keine Spur, Publikum fast zu 100% Engländer, - eine sehr große Anlage die mehr auf Masse denn auf Qualität angelegt ist. Es wird bei allem an der Qualität gespart, - unser Zimmer war feucht und es roch nach Moder. Nach der ersten Nacht hatten wir beschlagene Fenster! - die Klimaanlage war vom Management (aus Spargründen) reduziert worden, womit ein trocknen nicht möglich war. - das Restaurant (wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht) hatte mehr Ähnlichkeit mit einer Betriebskantine als mit dem Restaurant eines 4 Sterne Hotels, - die Qualität des Essens und der angebotenen Zutaten waren schrecklich, - bemühtes (zu wenig) Personal, - vollkommen überteuert für die angebotene Leistung, - Baustelle auf der Nordseite, wo auch Samstags gearbeitet wird, - 2 Pools, jedoch nur einer geheizt. Ab 07.30 Uhr werden die Liegen reserviert; so hat man die Wahl auszuschlafen und dafür keine Liege mit Sonnenschirm zu erhalten, denn davon hat es zu wenige oder das Theater mitzumachen. - 2 defekte Pool-Duschen - entsprechend wird nicht geduscht. - ab 15.00 bis 22.30 Uhr lautes Unterhaltungsprogramm dem man nicht entfliehen kann. Nachdem wir unmittelbar nach Ankunft den Zustand des Zimmers reklamiert hatten, wurde uns mitgeteilt, dass dem nun mal so sei und kein anderes Zimmer verfügbar ist.