Memories Trinidad Del Mar

Memories Trinidad Del Mar Bewertungen

Memories Trinidad Del Mar

PXQX+676, PENINSULA ANCON, Playa Ancon, Sancti Spiritus, 62600, CubaHoteldetails anzeigen
Memories Trinidad Del Mar
Memories Trinidad Del MarMemories Trinidad Del MarMemories Trinidad Del Mar
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Wunderbar
55 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.6
Service4.8
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(55)
Positive Bewertungen(52)
Bewertungen mit Fotos/Video(13)
Negative Bewertungen(3)
viajantebr
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Sept. 2023
Ausgezeichnetes Hotel, tadellose Installation und Service. Beim Essen streben sie danach, im Rahmen der Möglichkeiten Kubas das Beste zu geben. Fotos passen zum Standort. Ich empfehle es und würde wiederkommen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Gastnutzer
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Jan. 2024
Paradiesischer Strand Essen nicht sehr abwechslungsreich, aber eher passend zum kubanischen Angebot
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
32 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2023
Komfortabel und geräumig, in erster Meereslinie, mit wunderschönem Strand- und Meerblick zum Greifen nah! Das Servicepersonal ist freundlich und enthusiastisch und beantwortet geduldig alle gestellten Fragen einzeln.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Dez. 2023
Es war eine ausgezeichnete Erfahrung. Ich lebe in Kuba und schätze die Bemühungen aller Hotelmitarbeiter, ein Serviceniveau aufrechtzuerhalten, das auch den anspruchsvollsten Kunden gerecht wird. Im Allgemeinen habe ich mich sehr gut gefühlt. Das Einzige, was mir nicht gefiel, war die Belästigung kubanischer Kämpfer im Strandbereich. Dieses Element ist sehr unangenehm und verunsichert die Hotelgäste.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Silva
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 25. Jan. 2023
Idyllische Umgebung, herrlicher Strand, saubere und angenehme Gemeinschaftsbereiche. Korrektes und angenehmes Personal. Das Buffet war ziemlich gut, es gab viel Auswahl, warme Gerichte, gutes und hochwertiges Essen. Das Zimmer lässt ein wenig zu wünschen übrig, nicht besonders sauber, die Reinigung erfolgte oberflächlich, aber nicht gründlich. Insgesamt ein guter Aufenthalt! ☺️
OriginaltextÜbersetzt von Google
David
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. März 2023
Herrlicher Ort, Essen und ruhiger Ort mit Strand
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Dez. 2024
飯菜比較難吃,但沙灘有免費椰子喝。 環境優美,每天有免費供應的礦泉水。 距離沙灘很近,晚上有歌舞
Übersetzen
Gastnutzer
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Aug. 2024
不錯的酒店
Übersetzen
Coastal24640760701
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Sept. 2024
Wir waren nun das zweite Mal hier und sind total begeistert von dem Hotel und den tollen Leuten die Freundlichkeit die uns entgegengebracht wurde. Das Essen ist super hat immer gut geschmeckt. Der Strand ist traumhaft. Das Freizeitangebot ist toll und die Ausflugmöglichkeiten sind toll. Auch die Unterhaltung am Abend im Hotel ist super und macht Freunde. Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder! Man muss aber sich im Vorfeld im klaren sein wenn man puren Luxus will ist das nicht das richtige Hotel!
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund wir schätzen Ihren Kommentar und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ihn zu schreiben. Es ist sehr motivierend zu wissen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und von allen Mitarbeitern unseres Hotels gut bedient wurden. Wir arbeiten hart an allen Aspekten, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und ihre Erwartungen in unserem Hotel erfüllt werden. Ancon Strand, wurde als einer der besten an der Südküste von Kuba, ruhiges Wasser, feiner Sand und angenehme Temperatur für den Genuss aller anerkannt. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, um mit Ihrer Familie zu genießen. Mit freundlichen Grüßen General Manager
DieBonner
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 30. Juli 2024
Wir hatten das Hotel aufgrund der guten Bewertungen und schönen Fotos gebucht. Leider wurden wir in der Realität mit dem Gegenteil konfrontiert. Der Service bei der Begrüßung war sehr schlecht. Keiner half uns beim Gepäck und an der Rezeption wurde kaum Englisch gesprochen. Wir hatten wegen der Kinder im zwei Zimmer nebeneinander gebeten und bekamen zwei Zimmer auf unterschiedlichen Etagen. Das eine Zimmer war in furchtbarem Zustand. Alles kahl, kaputte Lampen, dreckiger Boden und muffiger Geruch. Wir haben dann zu viert in zwei Betten im anderen Zimmer geschlafen. Als wir zum Essen kamen, sind wir fast wieder rausgegangen. Das Essen stank widerlich nach angebranntem Fett. Und war ungenießbar, Der Fisch war teilweise noch roh. Die Auswahl auch trotz kubanischer Verhältnisse sehr schwach. Es gab keine Butter. Die Nudeln waren fast kalt. Statt Zucker bekamen wir flüssig Süßstoff. Die Cocktails schmeckten nach reinem Zuckerwasser ohne Geschmack. Am nächsten Tag hatten zwei von uns einen Magen-Darm-Infekt. Das Wasser im Pool war milchig und trüb und sah so unhygienisch aus, dass wir uns nicht getraut haben diesen zu benutzen. Das Personal im Restaurant und an den Bars war zahlreich, aber leider sehr unmotiviert und wenig hilfreich. Mach zwei Nächten haben wir vorzeitig ausgecheckt und sind in das hervorragende Nachbarhotel umgezogen.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns ein Vergnügen, Ihnen unseren Dank auszusprechen für Ihren Wunsch und vor allem für die wertvolle Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre uns Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr Kommentare, die uns die Möglichkeit geben, unseren Service anzupassen und zu verbessern. Es ist traurig zu wissen, dass unser Essen Ihnen Unbehagen bereitet hat. Da wir uns ständig verbessern, werden wir werden wir alle Ihre Anregungen mit großem Verantwortungsbewusstsein aufnehmen, um die um die Probleme mit den Lebensmitteln zu verbessern und zu beheben. Bitte beachten Sie, dass Sie uns jederzeit Sie können uns jederzeit während Ihres Aufenthalts im Resort erreichen und wir werden uns umgehend um die Situation kümmern. Wir sind uns bewusst, dass nicht jeder die gleichen Vorlieben hat, und ein individueller Service und die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere Priorität. Danke, dass Sie sich für Memories entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Daniel L
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. März 2024
Schönes hotel, nette Bedienung und Personal. Viel entertainment und schöne Anlage. Der Strand ist weitläufig und ruhig sehr schön. Die Küche ist lecker und es ist immer ein abwechslungsreiches und großes Buffet. Ich war bereits 4 mal da und komme immer gerne wieder.
Antwort der Unterkunft: Lieber Daniel: Wir sind stolz darauf, von Ihnen als Urlaubsziel ausgewählt worden zu sein. Herzlichen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um unsere Aktivitäten und den wunderbaren Service, den wir Ihnen bieten, zu genießen. Es ist schön zu wissen, dass unser Personal sehr präsent in den Erlebnissen unserer Gäste ist und dabei hilft, wunderbare Erinnerungen zu schaffen und immer betont, dass wir es lieben, unsere Gäste in allem zufrieden zu stellen und wir unser Bestes tun, um dies zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und möchten Sie wissen lassen, dass wir die Kommentare unserer Gäste immer sehr zu schätzen wissen. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Christin H
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. März 2024
Die Ankunft in dem Hotel sah wunderschön aus. Die Anlage ist wunderschön, vor allem der Strand. Dieser ist nicht überfüllt und man bekommt immer eine gute Liege. Die Zimmer sind zum Teil renovierungsbedürftig und wir mussten das Zimmer wechseln. Das zweite Zimmer war wirklich schön. Es war sauber und der Ausblick auf Trinidad wirklich schön. Das Animationsteam ist wirklich herzlich und freundlich und erinnert an an einem. Das Personal an der Bar ist zum Teil sehr freundlich, teilweise hat man das Gefühl, dass man sie stört. Das Essen ist sehr gut.
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde: Wir sind stolz darauf, von Ihnen als Urlaubsziel ausgewählt worden zu sein. Herzlichen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um unsere Aktivitäten und den wunderbaren Service, den wir Ihnen bieten, zu genießen. Es ist schön zu wissen, dass unser Personal sehr präsent in den Erlebnissen unserer Gäste ist und dabei hilft, wunderbare Erinnerungen zu schaffen und immer betont, dass wir es lieben, unsere Gäste in allem zufrieden zu stellen und wir unser Bestes tun, um dies zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und möchten Sie wissen lassen, dass wir die Kommentare unserer Gäste immer sehr zu schätzen wissen. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
danasZ9214XM
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand und die Außenanlage ist gepflegt und ansprechend. Das Hotel hat einen sehr großen Kinderpool, Erwachsene können jedoch hier nicht schwimmen. Es gibt drei Mahlzeiten am Tag und mehrere Bars. Bei unserer Anreise musste wir ca 7 Stunden in der Lobby sitzen, da das Zimmer erst um 16 Uhr fertig wurde. Wir konnten auch erst GENAU um 16 Uhr einchecken. Anschließend mussten wir zwei Mal das Zimmer aufgrund von Mängeln wechseln, bis wir endlich mit dem dritten Zimmer Glück hatten. Insgesamt ist das Hotel veraltet und vieles ist kaputt. Ständig wird draußen mit weißer Farbe nachgestrichen. Es fehlen " Bitte nicht stören" Schilder, sodass die Reinigungskraft immer vor der Tür steht. Es war permanent mehr Personal als Touristen vor Ort. Einige fragten immer nach "money change", was ich persönlich sehr nervig fand. Am Buffet herrscht Caos. Nur wenige Kellner behalten den Überblick. Teils haben wir keine Heißgetränke zum Frühstück bekommen oder wir wurden abgeräumt, weil wir zum Buffet gegangen sind. Am Buffet gibt es immer wieder das Gleiche und das Essen ist kalt. Am Pool läuft durchgehend Party Musik, zu der sich einge Touristen in Rausch getrunken haben. Insgesamt ist das Hotel die weite Reise nicht wert und absolut nicht zu empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde Wir sind stolz darauf, von Ihnen als Urlaubsziel ausgewählt worden zu sein. Herzlichen Dank dafür. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken über Ihre Erfahrungen mit uns zu schreiben, und es tut uns leid, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind immer bestrebt, den besten Service zu bieten und sind sehr präsent in den Erfahrungen unserer Gäste und helfen dabei, wunderbare Erinnerungen zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von uns nicht hatten und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, die beste Zeit zusammen zu genießen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, wir möchten Sie wissen lassen, dass wir die Kommentare unserer Gäste immer zu schätzen wissen. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Dez. 2022
Ausgezeichneter Aufenthalt im Hotel, die Leute dort sind freundlich, besonders der Buffetservice der Yadira-Brigade, bei dem wir den besonderen Service empfehlen. Der Angestellte, Fabian Kale, ist sehr aufmerksam und hat die Einstellung, ein Großer zu werden, auch professionell animator yunieski Herzlichen Glückwunsch !!!! Wir sind jetzt hier schon zum 10mal hier und genießen vor allem den tollen Strand.
Antwort der Unterkunft: Liebe Katrin, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit uns zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen so gut gefallen haben, und vor allem sind wir stolz darauf, dass unser Personal so freundlich zu Ihnen war, denn wir sind sicher, dass sie sich gerne um Sie gekümmert haben. Wir hoffen, Sie für einen längeren Aufenthalt in unserem kleinen Paradies wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Generaldirektor
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2023
das hotel ist sehr empfehlenswert.der Service hervorragend. die Animation ausgezeichnet super Sparprogramm. das essen und das Buffet super der strand direkt vor dem Hotel ist ein Paradies. das ist der perfekte urlaub und dem perfekten hotel. das Personal ist sehr freundlich und spricht die Leute persönlich an einfach super. eine zigarrenlounce das ist perfect für dieses Land einfach alles super hier. ein muss für jeden cuba Urlauber. ein Geheimtipp absolut. und dazu das beständigsten Klima in cuba hier. sehr sehr empfehlenswert. Hans
Antwort der Unterkunft: Lieber Hans Wir sind stolz darauf, von Ihnen als Urlaubsziel ausgewählt worden zu sein. Herzlichen Dank dafür. Ihre Überlegungen über Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns bedeuten viel, denn dies ist eine der Möglichkeiten, die wir haben, um zu wissen, wie unsere Gäste unter unserer Obhut fühlen. Es ist gut zu bestätigen, dass Sie einen guten Urlaub hatten, immer betonend, dass wir es lieben, unsere Gäste in allem zufrieden zu stellen und wir tun unser Bestes, um dies zu erreichen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, wir möchten Sie wissen lassen, dass wir das Feedback unserer Gäste immer zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager