Hotels in der Nähe von Brightside Institute CNA training, Plano

Called the hotel early morning to request the room be on the 1st floor due to my mother having mobility issues, was not honored. No problem, please place the room close to the elevator, still not accommodated. Was placed 1 room away from the end of the hall. I enter the room and am greeted with a mildew smell. RED FLAG as I have sinus issues. The bathroom is where the odor is coming from. Then above the bed is a poorly repaired hole where there was clear water damage (see picture) ALL Home2 Suites provides a curtain devising the bed from the living space. The room I was assigned did not have one and the front desk said I would need to wait for housekeeping to get the curtain. (see picture) The room's smoke sensor had electrical tape on it. Appears a guest wanted to cover the light that flashes indicating the sensor is connected to the power source. Housekeeping apparently doesn't look around the room (see picture) I immediately made a new reservation with a Marriott property that allowed me to check in the early morning, (7 AM) so I could get out of this poorly maintained hotel.

Obwohl wir noch nie hier gewesen sind, war es wie nach Hause zu kommen, die Tür zu unserer Studiosuite zu öffnen! Als die Tür reibungslos geöffnet wurde, wurden wir von weicher Musik, einer Lampe auf dem Desktop glänzend und einer coolen Brise begrüßt, die himmlisch war, nachdem wir in einen 90-Grad-Tag aus einem stressigen Fahrrad kamen! Alles war sauber und glänzend mit keinem Staubspitz irgendwo! Die Küche war voll ausgestattet mit allem, außer mit Lebensmitteln einschließlich Toaster. Die Granit-Gegentoppen waren unspottbar, wie es jeden Zoll Metall-Trimm im Badezimmer mit nicht einmal einen Fingerabdruck gefunden werden! Die Möbel umfassten eine lange Sofa (versteckt-a-bett), einen rollenden Tischsitz und eine expansionistische Tischoberfläche, die perfekt für Dominos spielte, ein großes Fernsehen, das zwischen Wohnbereich und Schlafzimmer und ein Bett, das wie auf einer Wolke schlief. (Zimmer 106) Das Hotelpersonal hat 10 Minuten nach unserem Zimmer angerufen, um sicherzustellen, dass alles unserer Erwartung entspricht. Ich weiß nicht, wie unser 3-Tages-Aufenthalt besser gemacht werden konnte, weil wir jedes Mal, wenn wir wieder ins Hotel kamen, es fühlte sich wie wir nach Hause gekommen!

The hotel was clean, staff were friendly and helpful. Rooms were spacious, the king sized beds were very comfortable. The bistro however had limited options for breakfast. I would stay here again.

Stayed at this hotel for three days for a family get together, stayed in a 2 bedroom, 2 bath suite. They set-up was perfect for our party of four (two couples). We enjoyed having a shared living room area for socializing and conversation. All of the furniture was comfortable and clean. Everything in the room was in good was in good working order, very comfortable bed and linens, responsive A/C system. Room was cleaned each day (a rare thing in hotels today). Common areas were well maintained and comfortable. Breakfast was nice and well-stocked each morning. Hallways were well maintained, featuring photos of Texas-born celebrities (had fun trying to identify them all.). Staff was always helpful and polite when called upon for any matters. Location was convenient for all of the things we needed to do, a bit further from Downtown Dallas, which you would need a car to travel to downtown Dallas. Used outdoor pool twice, nice and refreshing, and well-maintained, along with the outdoor seating and recreation areas. I wouldn’t hesitate to stay here again when in the area; I enjoyed staying here.

Langer Aufenthalt, 19 Nächte. Sehr saubere Anlage und Unterkunft, freundliches Management. Ausgezeichneter Parkplatz. Wanderweite zum Central Market (Google It). Nur unten war das Sofabett unkomfortabel, so anstatt es ausfalten, unsere dritte Person schlief auf dem Sofa wie es ist. Frühstück variierte, Wochentagen besser als Wochenende. Lärmwerte zwischen den Zimmern und von Hallen sind niedrig bis nicht vorhanden. Wenn Sie bei Ankunft in DFW oder Love ohne Auto sind, nehmen Sie Uber zum Hotel; vermieten Sie dann ein Auto von der Nähe Hertz (Wanderstrecke); sparen Sie Geld auf die Mietwagen vom Flughafen. Sie werden sicher im Januar 2023 zurück.

Das Hotel selbst ist ein wenig datiert und runter. Es gibt viele Parkplätze draußen und es direkt neben einem Fitnessplatz, wenn Sie ausarbeiten wollen. Es hat das allgemeine Fitnesszentrum mit Handtüchern und Wasser. Die Wassermaschine dort war nicht arbeitend, als ich da war. Es gibt einen kostenlosen Waschraum. Einige der Maschinen arbeiten nicht und einige waren wirklich alt und schmutzig in der Innenausstattung, um etwas wirklich schmutziges zu waschen. Das Frühstück war ziemlich generisch. Ich habe mich entschieden, dort nicht zu essen, da es nicht so appetitieren scheint. Sie halten den sozialen am Abend auf. Das Personal ist selten auf dem Vordertisch zu sehen - immer im Rücken und kommt wirklich langsam heraus, wie Sie sie stören, wenn Sie auf den sozialen Medien sind oder sie aus einem Nap aufwachen. Der helle Ort ist, dass die meisten AM Menschen super schön und sehr hilfreich sind. Das Hausbetreuungspersonal ist auch groß und ich empfehle es sehr. Lage ist weniger als zwei Minuten von Medical City Plano, direkt neben einem Zentralmarkt, direkt neben Sams Club und Walmart. Es gibt viele Restaurants mit in 15 Minuten von diesem Ort.

Die Gäste waren sehr freundlich und hilfreich, wenn es notwendig war (nur für zusätzliche Handtücher) Die Frühstücksbar war sauber und gut geliefert, die Gäste waren da, um alles zu halten, wenn es nötig war. Unser Zimmer war sauber und komfortabel. Meine einzige Beschwerde (und es ist nicht die Schuld des Hotels) Haustierebesitzer müssen verantwortlich sein und Abfälle von ihrem Haustier zu holen. Es gab mehrere Stapel von Poop auf dem Gras direkt außerhalb der Seitentüren. Wenn Sie mit Haustieren reisen werden, reinigen Sie nach ihnen!!

Stayed here for 3 nights for my son's hockey tournament. It's a stay to play tournament, meaning our team hotel is assigned. We had a flight delay due to the Dallas storm/arctic chill, so we did not end up getting to the hotel til past midnight. The guy at the front desk seemed ill prepared to handle a large group of check-ins at that time of night since we had several families on the same flight from Vegas. The front desk clerk initially tried to say that my room was no longer available b/c we were checking in past midnight despite having room confirmation and prepayment. Then he tried to state that the suite I had rebooked and had confirmation was given away. It took about 15 minutes to get this resolved and I know other families who checked in after I did had the same issues. I also have gold elite status as a Marriott Convoy member and was told I could not get my complimentary daily water. Outside of the horrible check in experience, stay way ok. Close to the highway and one of the rinks we played at.

Die Checkin war großartig mit “Monice”, aber wir mussten nach dem Zutritt zum Zimmer spät in der Nacht Betten für das Trägerdichter beantragen...Ich dachte, es wäre Bett im Kleiderschrank, aber keine Zecke. Die Reservierung wurde unter dem Namen meines Ehepartners “D. Miller” reserviert, aber ich wurde als Gastcheck zuerst hinzugefügt. Am nächsten Morgen reservierte ich nur Punkte für 5 Tage, aber bevor ich das Zimmer verließ, um in die Punkte nur reserviert zu prüfen, spürte ich Fehler auf meinen Halsen, als ich an der Dinnettetisch arbeitete! Der Kräter nahm ein Stück, und ich sprang auf, um zu sehen, ob es ein Bettbogen war, aber es schien nicht eins zu sein. Nach der Inspektion des Zimmers und des Bettes waren sie überall! Wir riefen den Vordertisch an und sprachen mit „Pharon“, deren Antwort nicht weniger empathisch gewesen wäre zu meinen Bedenken. Wir haben alles zusammengepackt und überprüft! Während sie sich auscheckte, erklärte „Pharon“, dass sie mit Marriott „ein Fall“ eröffnet habe, indem sie nie erläuterte, was das war oder warum sie „ein Fall“ für uns aufnimmt. Sie bestätigte, dass sie die 2. Buchung, die ich mit Punkten buchte, annulliert, aber mehrere Tage später wurde das Zimmer noch incheckt, und bislang meine Punkte nicht auf mein Titanium-Konto zurückgegeben. Ich ging ein paar Tage später zurück zum Hotel, um zu fragen, warum, und auch um sicherzustellen, dass ich nicht für die erste Nacht wegen der Fehlerbefall belastet wurde. “Truvada “ war freundlich, aber sie sagte, “Wir können keine Anpassungen, das Management muss das tun. „ Ok, also habe ich einen Anruf gefragt, links, und nie von der Management zu diesem Zeitpunkt der Überprüfung gehört. Ich habe vor ein paar Tagen angerufen, und das Zimmer wurde immer noch in ihr System überprüft, wie wir besetzt waren, obwohl wir am 18. März das Hotel verließen! Ich habe wieder gebeten, dass die Führung anruft, und keine Antwort. Ich habe am nächsten Tag zurückgerufen, sprach mit „Lina Yeh“, der AGM, die mir versichert, dass die Situation beherrscht werden. Sie erklärte, dass das Hotel mir 5000 Punkte für meine „unbehagen“ gab...Ich erklärte, dass es schlimmerweise unzureichend war und um eine Erstattung der ersten Nacht, die ich für freundlich hielt als die meisten anderen Gäste hätten die Umstände gegeben. Sie hat darauf hingewiesen, dass das nicht möglich ist, aber nach weiteren Forschungen entdeckte sie, dass meine Reservierung noch verschroben wurde, weil sie dachte, ich würde um eine Erstattung von 5 Nächten, für die ich nicht einmal im Hotel geblieben bin! Sie versprach eine Folgeanruf, um meinen Antrag auf Erstattung der Nacht, die wir “slechsen mit Fehlern”, weil sie “überprüfen mit Management”, aber ich dachte, sie war Management...dann wurde es mir klar...das war ein franchised property! Sie sind bekannt für die Blutung von trockenen Hotels und die Schrauben der loyalsten Gäste von Marriott im Prozess. Jedenfalls...Ich werde mit Marriott Kundenservice verfolgen, um Hilfe bei der Bewältigung dieser Situation zu erhalten.