Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir reisen viel und sind meistens für ca. 15 Wochen im Jahr im Ausland und sind jeweils auch in 4* bis 5* Hotels. Wir denken 4* gibt es für dieses Hotel wohl auch nur in Italien. Wir waren für 14 Tage da und konnten daher auch so einiges erleben. Die Anlage sah gepflegt und sauber aus. Die Zimmer sind schön, wenn auch ziemlich veraltet und eine umfangreiche Renovation würde nicht schaden. Jedoch waren wir soweit zufrieden damit. Es wurde auch immer sauber geputzt. Das Frühstück war gut und umfangreich, auch wenn das Rührei und der Speck fast kalt waren. Wir sind da nicht so empfindlich. Der Kaffee aus dem Automaten ist auch nicht schlecht, zumindest viel besser als ein Kannen-Kaffee. Man musste sich (Coronabedingt) bedienen lssen und musste demzufolge auch mal anstehen. Ab und zu war die Bedienung aber nicht am Buffet und dann musste man eben warten, bis sie kam. Leider war die Dame aber sehr unfreundlich und von einem Morgengruß haben wir leider die ganzen 14 Tage nichts zu hören bekommen. Im Allgemeinen ist das ganze Servicepersonal nicht besonders freundlich außer ein paar lobenswerter Ausnahmen. Der Frühstückskellner, die beiden Damen an der Reception, der Mann am Strand sowie die meisten der Reinigungsfrauen sind doch sehr freundlich und haben uns auch gegrüßt. Der Besitzer des Hotels brauchte aber 9 Tage, bis er uns mal mit einem Kopfnicken grüßte. Überhaupt fanden wir ihn doch sehr speziell, denn wir haben noch nie in einem Hotel erlebt, dass ein Tagesablauf eines Managers oder Hotelbesitzer so aussieht, dass er den ganzen Tag mit seiner Sprinkleranlage beschäftigt ist und dabei ohne Rücksicht auf die Gäste diese anstellt und auf die Gäste, die Liegestühle oder die Gehwege angespritzt werden. Wenn Tücher auf den Liegen lagen, hat er diese einfach auf andere liegen umgeparkt. Ebenfalls fanden wir es speziell, dass er sich mit der ganzen Familie im ohnehin kleinen Hotelpool vergnügt oder ebenfalls seine Angestellten vor den Gästen aufs übelste beschimpft und zusammenstaucht. Mit seiner Tochter habe ich vor Ankunft ein paarmal hin und her gemailt. Aber auch sie fand es nicht nötig, uns zu begrüßen oder sich bei uns vorzustellen. Wir haben auch noch nie erlebt, daß man den Pool nur von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr und ab 15.00 Uhr bis 19.30 Uhr benutzen darf. Die Begründung war, dass das Restaurant neben dem Pool war. Dies Information war zahlreich und groß angeschrieben, aber die meisten der Gäste, außer uns, haben sich gar nicht darangehalten aber die Leute wurden auch nicht zurechtgewiesen. Ebenfalls nicht auf die Maskenpflicht am Frühstücksbuffet, obwohl auch das überall groß angeschrieben war. Es schien einfach niemand zu interessieren. Die Liegestühle am Strand kosten für Gäste €20, also gleich viel, wie für Nichtgäste. Dies fanden wir doch etwas überhöht, da bei uns der Preis für ein Standardzimmer bei €221 pro Nacht lag. Auch daß man für einen Badetuchwechsel €3 bezahlen muss, ist für ein angebliches 4* Hotel nicht gerade ein Pluspunkt. Beso