Hotel Pyriá

Wir haben zu dritt (drei Freundinnen) das Hotel gebucht. Das Zimmer war riesig und wir hatten zu dritt genügend Platz. Das Bad war im Zimmer mit integriert, Toilette und Dusche aber hinter Glaswänden verborgen. Das Hotel an sich ist sehr modern ausgestattet. Es gibt nicht zu viele Zimmer und das Essen findet draußen in schöner Atmosphäre statt - genau das was wir wollten, KEIN Hotel Bunker mit 1.000 anderen Gästen mit unattraktiven Speisesälen. Es gibt drei verschiedene Poolbereiche plus einen Weiteren, der aber speziellen Zimmern vorgesehen ist. Zu jeder Tageszeit ist es möglich am Pool zu entspannen, da es ausreichend Liegen und Platz gibt. Wir hatten lediglich Frühstück gebucht, da wir auch die Gegend erkunden wollten. Haben aber auch teilweise mittags und abends im Hotel problemlos essen können. Von der Qualität und Größe der Portionen waren wir begeistert. Es gibt auch spezielle „Motto“ Abende. An einem Abend gab es ein BBQ, wo die Köche live am extra aufgebauten Grill standen. Die Menschen dort haben wir alle ins Herz geschlossen. Von den Reinigungskräften über den Service zum Hotel Manager waren alle sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Bei der Anreise wurden wir sehr freundlich von Nikos in Empfang genommen, von dem wir einige sehr gute Restaurant Empfehlungen erhalten haben - lohnt sich definitiv hier mal nach Insider Tipps zu fragen ;-) Alle haben zu jederzeit ein freundliches Lächeln für die Gäste im Gesicht. Bis hin zum Manager Andreas, der sich täglich für seine Gäste interessiert und sich aufrichtig nach dem Wohlbefinden erkundigt. Dabei werden sich sogar Namen und Details gemerkt, was große Wertschätzung mit sich bringt und nicht nur Floskeln beinhaltet. Rundum haben wir uns hier sehr wohl gefühlt und konnten fußläufig die umliegenden Orte erkundigen. Wir waren bei unserer Abreise sehr traurig, wie schnell doch eine Woche vorüber sein kann. Daher würden wir auf jeden Fall wieder hin fahren und dieses Hotel Familien und Freunden empfehlen, die eine entspannte Auszeit wünschen. Vielen Dank an Andreas, Nikos und das restliche Team, welches uns eine schöne Zeit ermöglicht hat 😊

Nettes Personal, tolle Anlage und sehr süßer kleiner Ort mit vielen Restaurants. Viele Pools und sehr gutes Essen im eigenen Restaurant aber auch in der Umgebung. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit und wir würden es hier sehr empfehlen

Wir waren zu dritt (Freunde) hier. Das Hotel liegt im kleinen Ort Piskopiano und hat uns einen vielfältigen entspannten Urlaub geboten. Das Hotel ist modern und clean eingerichtet - das Personal ist unglaublich freundlich und diskret. Nikos hat uns bereits bei unserer Anreise sehr nett an der Rezeption empfangen und wir fühlten uns sofort willkommen. Da wir das Hotel nur mit Frühstück gebucht hatten, fragten wir am ersten Abend Nikos nach einer Empfehlung um Auswärts essen zu gehen, er empfahl uns eine kleine Taverne ca.10 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt - ein super Tipp, zudem schrieb er uns einen Notizzettel mit Cretischen Spezialitäten, die wir dort bestellen sollten. Perfekt. Am zweiten Abend haben wir dann das Grillbuffet im Hotel gebucht (20€ p.P.) - eine absolute Empfehlung von uns - es wurde am Pool gegrillt und das Buffet war super frisch und lecker. Kein überfülltes, warmgehaltenes „Massenbuffet“ - es wurde lieber immer wieder frisch nachgelegt. Das Hotel bietet zudem eine tolle Auswahl lokaler Weine. Ebenfalls zu empfehlen ist der „Mittagssnack“ an der Poolbar - das beste Gyros, welches wir auf Kreta gegessen haben. Ebenso wie der Griechische Salat. Die Poollandschaft ist vielfältig und bietet für jeden Urlauber das richtige, ob Relax Area oder Poolbereich mit Musik. Wenn man Kreta erkunden möchte, sollte man sich einen Mietwagen leihen, da es keine Busanbindung direkt vor Ort gibt, allerdings kann man für 10€ mit dem Taxi an den Strand fahren oder Fußläufig die beiden Nachbarorte entdecken, welche super schöne Tavernen, Bars und Geschäfte zu bieten haben. z.B. den irisch pub in piskopiano. Abschließend können wir drei sagen, es war ein rundum schöner und erholsamer Urlaub, das Personal, die Einrichtung und besonders das Essen im Hotel Pyria ist an dieser Stelle nochmal hervorzuheben - Vielen Dank für die tolle Zeit vor Ort. Ich würde das Hotel meinen Freunden weiterempfehlen.

Um mit dem positiven anzufangen -das Personal ist zum Teil sehr freundlich und man hat einen tollen Ausblick auf das Meer und die Berge. -Die Anlage ist sehr schick und Stilvoll -Die Reinigungskraft unseres Zimmers, war überaus freundlich und hat stets unser Zimmer sehr gut gereinigt. -Die Lage ist gut, in der Nähe von den Alt Chersonissos und Flughafen Heraklion, jedoch ohne Mietwagen keine Empfehlung. Nun zu den Punkten, weshalb wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen können: Zimmer: - das Hotel wirkt auf den Bildern im Internet ganz anders, sowohl die Zimmer als auch die Außenanlage -keine Dekorationen wie auf den Hotelbildern - in unserem Zimmer hat es von der Decke aus dem Deckenstrahler getropft und der Boden war nass, da ein Whirlpool über dem Zimmer war - Privatsphäre auf der Toilette auch Fehlanzeige, da es nur eine Glastür mit großem Spalt gibt - Kleiderschrank viel zu wenig Stauraum bzw. zu wenig Kleiderbügel -keine Zahnputzbecher -ab 22h abends bis morgens kein warmes Wasser beim duschen -keine passende Tassen für die Nespresso Kaffeemaschine im Zimmer (viel zu groß) -das Balkongeländer war nicht an der Wand befestigt und wurde erst nach der 2.Beschwerde repariert -es gibt keinen Handtuchhalter auf dem Balkon. Auf Anfrage bekommt man einen den man selber aufbauen und montieren muss, der aber optisch nichts hermacht. Insgesamt ist vieles nicht richtig durchdacht. -30€ Miete für den Safe halten wir für maßlos überteuert Pool: - am Pool wurden die Liegen jeden Morgen von Hotelgästen reserviert -Service könnte mehr auf die Gäste zugehen Gastronomie: - Wenig Abwechslung beim Frühstück und Abendessen und die Getränkepreise waren überdurchschnittlich teuer -Abendessen war nicht ab 19Uhr vollständig bereit (wenn man noch was vor hat ist das schade) -Service arbeitet sehr langsam -Personal hat uns zum Teil angerempelt ohne Entschuldigung und ist nicht aus dem Weg gegangen, wenn man entgegenkam. Absolutes No Go -Bis man Getränkebestellungen abgeben konnte, hat es ziemlich lange gedauert Nun zu dem größten Ärgernis: Im Restaurant befinden sich über den Töpfen glühende Heizstrahler. Die darunter stehenden Töpfe sind mit einem Deckel abgedeckt, was unserer Meinung nach keinen Sinn ergibt, da die Speisen warmgehalten werden sollen und nicht der Deckel. Beim hochheben des Deckels, habe ich mir eine schwere Verbrennung am Handrücken zugezogen. Hier gehören definitiv Verwarn-Schilder hin. Die Servicekraft war sehr nett und hat uns gleich eine Brandsalbe gegeben, jedoch hat sie anscheinend diesen Vorfall nicht an den Hotelmanager weitergeleitet. Mindestens 2 der Servicekräfte hatten identische Verbrennungen ebenfalls am Handrücken. Als wir dem Hotelmanager diesen Vorfall schilderten, lächelte er darüber und wollte die Sache klären und sich am Abend oder am nächsten Tag beim Check out nochmal mit uns in Verbindung setzen. Dies geschah nicht. Nachdem wir uns beim Check out an der Rezeption nochmals beschwert hatten, kam im laufe des Tages eine email d