Gastnutzer
18. Juli 2023
Das Hotelpersonal enttäuschte ein ansonsten schönes, wenn auch überteuertes Hotel. Ein bestimmter Mitarbeiter (Domagoj) war so unhöflich, dass es schwierig war, die anderen Aspekte des Hotels zu genießen. Als wir uns beschwerten, dass das Hotel alle Sonnenliegen an externe Gäste verkauft und nicht genug für die Gäste übrig hatte, antwortete er sarkastisch: „Was soll ich tun?“ Beim Auschecken berechnete er uns dann die Kosten für das Parken, auch als wir ihm unsere Buchung zeigten, hieß es, dass es kostenlos sei. Er wurde unglaublich streitlustig und ging sogar so weit, sich das Ticket zu schnappen, den Raum zu stürmen und zu schreien, dass wir nicht gehen könnten, bis wir bezahlt hätten. Nachdem er von diesem Wutanfall zurückgekehrt war, stimmte er zu, uns mit einem Manager über das Problem sprechen zu lassen (der ebenso wenig hilfsbereit, aber zumindest nicht so offen aggressiv war).
OriginaltextVon Google übersetzt