Zhongshuyuan Inn

Zhongshuyuan Inn Bewertungen

Zhongshuyuan Inn

No. 7, Southeast Mentou Street, Inside Pingyao Ancient City, 031100 Pingyao, Shanxi, ChinaHoteldetails anzeigen
Zhongshuyuan Inn
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Gästebewertungen

9.0/10
Gut
391 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.8
Service9.1
Sauberkeit9.0
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Alle Bewertungen(391)
Positive Bewertungen(376)
Bewertungen mit Fotos/Video(150)
Ausgezeichnete Lage(109)
Gute Lage(39)
Edle Umgebung(38)
Freundliches Personal an der Rezeption(17)
Großartiger Ausblick(13)
Großartiges Dekor(10)
Großartig für Kinder(8)
Durchschnittliche Handtücher(5)
Negative Bewertungen(15)
Anonymer Benutzer
Youxiang Deluxe Double Bed Room
Aufenthalt im Juli 2025
Für andere gebucht
14 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 16. Aug. 2025
Das ist die schlimmste, ekelhafteste und unverschämteste Pension, in der ich je übernachtet habe. Sie hat meine Vorstellung von einer „schlechten Bewertung“ komplett verändert. Schon beim Betreten merkte ich, dass etwas nicht stimmte – die Atmosphäre war einfach nur dreckig und chaotisch. Die Böden klebten, die Ecken waren verschimmelt, und es stank nach einer Mischung aus Toilette und muffigem Geruch. Das Zimmer war noch schlimmer: Die Laken und Kissenbezüge waren voller Flecken und Haare, und das Kissen war steinhart. Nach nur einer Nacht darin juckte es mich nicht nur am ganzen Körper, sondern ich bekam auch noch einen Ausschlag aufgrund einer allergischen Reaktion. Die Badezimmerwände waren mit schwarzen Flecken übersät, der Abfluss war mit Haaren verstopft und der Wasserhahn voller Kalk. Duschen fühlte sich an wie der Gang auf eine öffentliche Toilette.
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Antwort der Unterkunft: Wir sind Ihnen für diese Begegnung sehr dankbar und entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Wir wechseln und reinigen Bettwäsche, Decken und andere Toilettenartikel nach jedem Gast. Was den von Ihnen beschriebenen Luxus betrifft, so ist er bei Weitem nicht so schlimm. Unsere Kissen sind mit Gänsedaunen gefüllt und überhaupt nicht hart. Die Badezimmer sind in Nass- und Trockenbereiche unterteilt, die Wände sind gefliest und die Abflüsse werden täglich gereinigt. Warum haben Sie Ihre Unzufriedenheit nicht direkt mit uns geteilt? Als wir Sie zu Ihrem Zimmer begleiteten, lobten Sie unser Gästehaus in den höchsten Tönen. Als wir jedoch Ihren Transfer zur Abreise organisierten, beschimpften Sie den Fahrer plötzlich und unerklärlicherweise. Das ist respektlos, und jetzt beschweren Sie sich über das Zimmer? Sind Sie etwa herzlos? Sie versuchen ganz bewusst, unseren Ruf zu schädigen. Ihr Aufenthalt in unserem Gästehaus war offensichtlich sehr unangenehm für Sie, und wir brauchen keine Gäste wie Sie. Vielen Dank.
Weibo"lunvshi"
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im Juli 2024
Alleinreisender
16 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 10. Sept. 2024
Ich habe keine Fotos vom Hotel gemacht. Es liegt neben einem Kosmetik- und Friseursalon. Drinnen haben viele Leute fotografiert. Die schöneren Zimmer vorne sind alles Suiten; die Standardzimmer befinden sich hinten. Die Hoteleinrichtungen in der Altstadt sind begrenzt, aber die Umgebung ist in Ordnung, nur die Badezimmer sind nur durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Ihre 3,5-Sterne-Bewertung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass unser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Gasthof legt stets Wert auf ein hochwertiges Ambiente und einen herzlichen, familiären Service. Dank der Lage nur 50 Meter von der belebten South Street entfernt, ist unser Gasthof ideal zum Einkaufen und für Sightseeing. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Alleinreisender
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Mai 2024
Die Lage liegt in der Nähe der Hauptstraße. Der Service ist gut und es gibt einen schönen Garten. Es war toll, einen Abhol- und Bringservice zu haben. Neben der Unterkunft bietet das Gasthaus auch kostenpflichtige Dienstleistungen wie Reiseleiter und Kostüme an, was sehr praktisch ist. Vielen Dank, Xiaolei, für Ihre sorgfältige Erklärung. Da ich wusste, dass ich Malaysier bin, bat ich den Kommentator im Chenghuang-Tempel, seine Rede zu verlangsamen. 🙏
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Antwort der Unterkunft: Das Schicksal hat es uns ermöglicht, uns an diesem besonderen Tag zu treffen. Ihre Gefühle sind so umwerfend wie eine goldene Schnitzerei. Wir betrachten Ihre einfachen Worte als Schätze und werden sie immer in unserem Herzen bewahren. Der aufmerksame Service, die Erklärungen unserer Reiseleiterin waren sehr gut und ihre bestätigenden Worte machten unsere Beharrlichkeit deutlich. Unser Gasthof liegt nur fünfzig Meter von der belebten South Street entfernt. Wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen Nächstes Mal. Bitte pass auf mich auf!
Gastnutzer
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 9. Mai 2024
Diesmal übernachtete ich in der antiken Stadt. Der Laden holte mich sehr pünktlich ab. Die Umgebung im Gasthaus war aufmerksam. Es fühlte sich völlig anders an Normalerweise war es bei einem Hotelaufenthalt auch nachts ruhig. Wir sind auch für die Straßenbahnlieferung außerhalb der Stadt verantwortlich.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Sie uns eine 4,5-Punkte-Bewertung gegeben haben und Ihr Fünf-Sterne-Lob nicht erhalten haben. Es tut uns sehr leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat Unser Gasthof liegt weit weg von der belebten South Street und ist sehr praktisch zum Einkaufen und Besichtigen.
Dadadabuding
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Sonstiges
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Mai 2024
Die Lage ist sehr gut und praktisch für Reisen. Biegen Sie 50 Meter entfernt rechts ab und sehen Sie die Lichtshow des Stadtturms. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, hat einen leichten Duft und die Matratze ist sehr bequem. Die Dame an der Rezeption schenkte mir nach dem Auschecken ein Souvenir.
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Antwort der Unterkunft: Ihre Zufriedenheit spiegelt Ihre Anerkennung für uns wider. Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit. Ihr Fünf-Sterne-Lob ist für das Hotel ein Vorbild, das uns immer weiter auf die Höhe treibt, um Ihren höheren Ansprüchen gerecht zu werden. Dies ist auch der größte Vorteil für Sie, unseren lieben Kunden zurückkehren. Wir werden uns immer an Ihre Unterstützung erinnern, und ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine Erwartung gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Alessia e Marco
Lanzhi Deluxe Family Suite with Double Suites
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Mai 2024
Ausgezeichnetes Anwesen in der Nähe des Südtors der antiken Stadt Pingyao. Wir hatten zwei sehr große Schlafzimmer mit sehr bequemen Betten und Kissen. Geräumiges Badezimmer mit zwei Waschbecken, Dusche und Toilette. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal für jede Hilfe und Beratung. Bei unserer Abreise gaben sie uns zwei Flaschen Sojaessig. Auf jeden Fall zu empfehlen!!!
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Antwort der Unterkunft: Ihre Zufriedenheit spiegelt Ihre Anerkennung für uns wider. Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit. Ihr Fünf-Sterne-Lob ist für das Hotel ein Vorbild, das uns immer weiter auf die Höhe treibt, um Ihren höheren Ansprüchen gerecht zu werden. Dies ist auch der größte Vorteil für Sie, unseren lieben Kunden zurückkehren. Wir werden uns immer an Ihre Unterstützung erinnern, und ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine Erwartung gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Gastnutzer
Youxiang Family Kang Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Apr. 2024
Es muss mit fünf Sternen bewertet werden. 1. Standort. Es liegt direkt neben Yingxunmen, 2 Gehminuten entfernt, und es ist sehr praktisch, nachts die Lichtshow zu sehen. 2 Minuten von der South Street und 5 Gehminuten vom Konfuzius-Tempel entfernt. 2. Machen Sie eine Fahrt. Wir stiegen am Bahnhof Pingyao Gucheng aus und nahmen ein Taxi für 20 Yuan (Online-Taxi-Bestellung). Ein Taxi kostet etwa 23-25 ​​Yuan. Steigen Sie in Shangdongmen aus und rufen Sie den Chef an. Der Chef wird dafür sorgen, dass ein Batterieauto direkt am Hoteleingang abgeholt wird. Beim Verlassen wird der Chef auch dafür sorgen, dass ein Batteriewagen zum oberen Osttor geliefert wird, was sehr rücksichtsvoll ist. 3. Unterkunftsumgebung. Wir waren unter der Woche im April dort. Es waren nicht viele Leute in der ganzen antiken Stadt. Als wir eincheckten, hat der Chef unsere Zimmerkategorie hochgestuft. Das Zimmer ist relativ groß und sauber. Im Hof ​​können Sie nach Belieben Fotos machen. Sehr beeindruckend. Ich habe ein Foto gepostet, das ich nachts aufgenommen habe. Sie können einen Blick darauf werfen. 4. Im ersten Stock des Hotels gibt es ein Geschäft, das sich auf Make-up, Styling, Kleidungsverleih und Fotografieren spezialisiert hat. Für übernachtende Gäste gibt es Ermäßigungen. Die Fotos, die wir hier gemacht haben, sind sehr schön. 5. Ich denke, die Volksbräuche in der gesamten antiken Stadt sind immer noch sehr einfach. Ich persönlich habe das Gefühl, dass es keine Fallen gibt.
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Antwort der Unterkunft: Ihre Zufriedenheit spiegelt Ihre Anerkennung für uns wider. Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit. Ihr Fünf-Sterne-Lob ist für das Hotel ein Vorbild, das uns immer weiter auf die Höhe treibt, um Ihren höheren Ansprüchen gerecht zu werden. Dies ist auch der größte Vorteil für Sie, unseren lieben Kunden zurückkehren. Wir werden uns immer an Ihre Unterstützung erinnern, und ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine Erwartung gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Gastnutzer
Youxiang Boutique Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Alleinreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Apr. 2024
Nachdem ich mir lange Zeit viele Hotels online angesehen hatte, entschied ich mich schließlich für einen Innenhof von Zhaoju Juren. Da ich alleine fuhr, wurde mir auch der Standort des von mir ausgewählten Parkplatzes mitgeteilt Das Gasthaus vor der Tür hat einen besonderen Charme. Es gibt auch einen Reiseführer und einen Sightseeing-Bus, den ich beim Auschecken geschenkt bekommen habe Nächstes Mal dieses Hotel^0^
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Antwort der Unterkunft: Es ist mir eine große Ehre, von Ihnen geliebt zu werden. Gleichzeitig heiße ich Sie herzlich willkommen, Ihr wunderbares Urlaubserlebnis mit Ihrer Familie und Ihren Freunden zu teilen. Unser Gasthof ist nur fünfzig Meter von der belebten South Street entfernt und eignet sich hervorragend zum Einkaufen und für Besichtigungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
104 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 24. Apr. 2024
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Sie gaben uns auch einen Reiseführer für die antike Stadt. Sie halfen uns auch, die Sehenswürdigkeiten zu finden, die wir besuchen wollten. Sie gaben uns auch zwei Flaschen Essig. ein Spezialprodukt, als wir auscheckten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns kennengelernt haben. Es tut uns sehr leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, Ihr Fünf-Sterne-Lob nicht erhalten hat und Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt beschert hat. Unser Gasthof liegt nur fünfzig Meter von der belebten South Street entfernt . Weit weg, es ist sehr bequem, ob Sie einkaufen oder Sehenswürdigkeiten besuchen möchten.
Terri Huang
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
40 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. Apr. 2024
Die Lage des Gasthauses liegt in der Nähe des Südstadttors. Das alte Haus wurde sehr gut renoviert, daher ist es ruhig und ruhig. Das Zimmer ist geräumig, sauber und komfortabel und verfügt über Fenster für eine gute Belüftung. Für unabhängige Reisende ist die Möglichkeit, sich waschen und trocknen zu können, sehr praktisch. Das Servicepersonal steht Ihnen gerne bei allen Anliegen zur Seite. Bußgeld!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns kennengelernt haben. Es tut uns sehr leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, Ihr Fünf-Sterne-Lob nicht erhalten hat und Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt beschert hat. Unser Gasthof liegt nur fünfzig Meter von der belebten South Street entfernt . Weit weg, es ist sehr bequem, ob Sie einkaufen oder Sehenswürdigkeiten besuchen möchten.
Anonymer Benutzer
Lanzhi Deluxe Suite
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Apr. 2024
Dieses Gasthaus ist das komfortabelste B&B, in dem ich je in Pingyao übernachtet habe. Das Personal ist auch sehr gut und der Reiseführer ist sehr zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal zu treffen. Wir werden uns immer an Sie erinnern Ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine werdende Person gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Gastnutzer
Lanzhi Deluxe Scenic Family Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Apr. 2024
Ich habe zufällig im Internet ein Gasthaus gefunden. Ich hatte nicht erwartet, dass die Umgebung dieses Gasthauses unerwartet gut war, und die Fotos waren wunderschön. Das Zimmer war sehr ordentlich, mit einem leichten Duft nach Weihrauch und die Bettwäsche war sehr sauber. ohne Geruch oder Flecken. Der Preis ist auch sehr Erschwinglich, sehr kostengünstig, und Sie können beim nächsten Mal auch den Stadttorturm sehen Lebe immer noch hier
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal zu treffen. Wir werden uns immer an Sie erinnern Ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine werdende Person gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Gastnutzer
Lanzhi Deluxe Kang Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2024
Ausstattung: Spezielles Kang-Bett, in dem drei Personen bequem schlafen können Hygiene: Die Warmwasserversorgung ist vollständig und der Chef hat auch eine Steppdecke hinzugefügt Service: Der Laden holte uns direkt vom Parkplatz ab und fuhr uns und unser Gepäck zum Auto, als wir abreisten. Sie waren sehr freundlich ❤️🔥 Muss sagen! ! ! Dies ist eine traditionelle Zhao Juren-Residenz mit einer jahrhundertealten Tradition. Ich blieb dort nur für eine Nacht und erhielt die gute Nachricht von der Provinzprüfung! Daumen hoch! Wenn ich das nächste Mal nach Pingyao komme, werde ich auf jeden Fall hier übernachten! ! !
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Zhongshuyuan Inn entschieden haben. Wir werden unser Bestes tun, damit es jedem Gast gefällt. Ein angenehmes, entspanntes und vertrautes Gefühl ist unser ursprüngliches Anliegen, Ihnen eine wunderbare Reise zu ermöglichen. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, sich wieder für Zhongshu Garden zu entscheiden Sie sind auf Geschäftsreise oder auf Reisen. Gegenüber dem Zimmer, in dem Sie übernachten, befindet sich möglicherweise eine Wand, die möglicherweise das Licht blockiert. Beim nächsten Check-in können Sie es mit anderen Zimmern versuchen. Wir freuen uns auf Ihre Ankunft.
kerryatobe
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im März 2024
Familie
12 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Apr. 2024
Die Bücherregal-Suite könnte nicht besser sein und befindet sich in der Mitte der zweiten Etage. An der Tür steht ein Tisch, an dem Sie die Landschaft beobachten und Fotos machen können. Die meisten anderen Gasthäuser können während des Qingming-Festivals keine Züge abholen, dieses hier jedoch schon. Sie können zum Hoteleingang gehen, was für Familien mit Kindern und ältere Menschen sehr praktisch ist! ! ! ! Wenn Sie Leute sehen, die am Bahnhof Schlange stehen, um ein Taxi zu nehmen, und Leute, die kein Taxi bekommen können, werden Sie erkennen, wie lohnenswert dieses etwas teurere Gasthaus ist. Hygiene: Die Hygiene ist ziemlich gut, ich kann nichts bemängeln Service: Der Service ist sehr gut, man kann allen helfen, aufs Zimmer zu kommen. Ausstattung: Der Raum verfügt über Fußbodenheizung und die Temperatur ist angemessen. Die Toilette ist elektrisch und kann sich selbst beheizen. Die Einrichtungen sind ziemlich gut. Umgebung: Die Umgebung ist sehr gut und der kleine Hof ist sehr ruhig. Es gibt auch ein kleines Kätzchen. Obwohl es daneben noch andere Gasthöfe gibt, ist der Hof vielleicht größer, aber wenn man Fotos machen oder entspannen möchte, ist dieser Ort ziemlich gut und recht ruhig. Und es ist nicht für Besucher geöffnet, also sicher und zuverlässig! ! ! Den Kindern gefiel es allen sehr gut und sie sagten, sie würden beim nächsten Mal wieder zum Spielen kommen! ! !
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal zu treffen. Wir werden uns immer an Sie erinnern Ich hoffe, Sie werden sich auch daran erinnern, dass es eine werdende Person gibt, die sich immer wieder auf Ihren Besuch freut! Pingyao hat sich auf Ihre Ankunft gefreut! Ich wünsche Ihnen von Herzen Gesundheit, ein glückliches Leben und alles Gute!
Gastnutzer
Youxiang Boutique Twin Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 11. Okt. 2024
Die Erfahrung war eher enttäuschend… Fangen wir mit den positiven Aspekten an: 1. Vor dem Einchecken rief das Hotel proaktiv an, um sich nach unserer Anreise zu erkundigen. Nachdem wir erfahren hatten, dass wir mit dem Auto anreisen, informierten sie uns über die Verkehrsbeschränkungen in der Altstadt während der Nationalfeiertage, fügten uns in WeChat hinzu und sagten, sie würden einen Parkplatz für uns reservieren. Wir konnten bei unserer Ankunft problemlos parken, obwohl zusätzliche Parkgebühren anfielen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich den Eindruck, dass das Hotel recht zuverlässig ist. 2. Unser Zimmer befand sich im zweiten Stock. Nachdem wir gefragt hatten, ob uns jemand helfen könne, fanden wir jemanden, der uns an diesem Tag beim Tragen unseres Gepäcks half. Dafür waren wir sehr dankbar. 3. Das Hotel schenkte uns bei der Abreise zwei Flaschen gereiften Shanxi-Essig – ein recht ungewöhnliches Hotelgeschenk. Nun zu den negativen Punkten: 1. Nachdem wir unser Auto geparkt hatten, mussten wir unser Gepäck etwa fünfzehn Minuten lang zum Hotel schieben. Das Personal gab zwar Wegbeschreibungen, aber man musste sich trotzdem selbst zurechtfinden; es gab niemanden, der einem den Weg wies oder gar beim Gepäck half. 2. Das Türschloss war ein Riegelschloss, aber unseres war verbogen, sodass sich die Tür nur sehr schwer abschließen ließ. Alle Handtücher sahen alt und staubig aus, nicht besonders sauber. Das Zimmer war klein, und es war schwierig, meinen Koffer zu öffnen. Mein 76 cm großer Koffer ließ sich nicht vollständig öffnen; ich konnte ihn nur halb öffnen. 3. Wir reisten an diesem Tag sehr früh ab, um 17:00 Uhr. Deshalb informierten wir am Abend zuvor die Rezeption und fragten, ob das Hotel uns beim Gepäcktransport vom zweiten in den ersten Stock helfen könnte. Uns wurde mitgeteilt, dass das Hotel keinen 24-Stunden-Service anbietet und um 17:00 Uhr niemand im Dienst war, sodass uns niemand helfen konnte. Wir mussten die Koffer selbst nach unten tragen. 4. Dann kam der entscheidende Punkt: Das Hotel hatte uns nicht darüber informiert, dass die Stadttore geschlossen waren (ein Versäumnis des Hotels; eine so wichtige Information hätte vorher mitgeteilt werden müssen). So kamen wir am nächsten Morgen früh mit unseren Koffern am Stadttor an, nur um festzustellen, dass es verschlossen war und wir nicht abreisen konnten. Schließlich trafen wir eine ältere Dame, die uns ein anderes Tor für Fahrzeuge empfahl. Allerdings war es so früh am Morgen in der Altstadt unmöglich, ein Taxi zu finden. Es war dunkel und kalt, und wir schoben unsere schweren Koffer 50 Minuten lang, bis wir endlich aus der Altstadt herauskamen. Zwar gelang es uns zwischenzeitlich, ein Taxi anzuhalten, aber da wir noch die Koffer schoben, beachteten wir es nicht. Kurz gesagt, es war ein sehr unangenehmer Morgen. Laut Hotelbeschreibung handelte es sich um ein umgebautes altes Gebäude, doch ein großer Teil der Rezeption war von Bekleidungs- und Kosmetikgeschäften für Reisefotografie belegt. Drinnen wimmelte es von jungen Frauen, die Fotos machten. Es ist höchst unwahrscheinlich, dass Hotelgäste die Gegend erkunden würden. Wer die Architektur und den Innenhof erleben möchte, ist in diesem Hotel falsch.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten und Ihre Fünf-Sterne-Bewertung nicht erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Gasthof wird stets ein hochwertiges Ambiente und einen herzlichen, familiären Service bieten. Wir werden Verbesserungen vornehmen. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Unser Gasthof liegt nur 50 Meter von der belebten South Street entfernt und ist somit ideal zum Einkaufen oder für Besichtigungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!