Facaigumao
1. August 2022
Vor dem Einchecken habe ich noch einmal überprüft, ob ich das Zimmer um zwei Uhr bekommen kann. Ich habe um 2:20 Uhr zehn Minuten an der Rezeption gewartet und niemand hat eingecheckt. In dieser Zeit hat kein anderer Kunde eingecheckt. Ich Ich sah eine weibliche Rezeption, die damit beschäftigt war, ans Telefon zu gehen, und einen anderen männlichen. Nachdem ich den Check-out-Vorgang durchlaufen hatte, wurde mir nach dem Warten gesagt, dass ich das Zimmer nicht bekommen könnte. Die Rezeption sagte mir, dass es keine Lösung für 40 gibt Minuten. Nach 5 Minuten Verhandlung kam der Manager an der Rezeption, um meine Zimmerkategorie zu verbessern. Die Rezeption erklärte die Notwendigkeit eines späten Check-outs am nächsten Tag, und es wurde ihm mitgeteilt, dass das Zimmer am nächsten Tag voll sei und Firmen empfangen werden müssten Kunden. Sie konnte den Check-out nicht um eine halbe Stunde verzögern. Sie musste mit dem Manager verhandeln. Ich, und dann gibt es keine Nachverfolgung. Das Badezimmer im Zimmer hat einen eigenartigen Geruch und die Klimaanlage ist eingeschaltet der mittlere Wind, und es wird offensichtlich Lärm geben.Ich rief am nächsten Tag an der Rezeption an, um nach einem späten Check-out zu fragen, und mir wurde gesagt, dass dies nicht funktionieren würde.Es war eine sehr unangenehme Check-in-Erfahrung, die mich machte beeindruckt von Pullman. Ermäßigt, das Problem ist die Rezeption. Die beiden Rezeptionen um 14:20 Uhr am 31. Juli sind wie Xiaobai, insbesondere die weibliche Rezeption. Wenn Sie Probleme haben, die nicht gelöst werden können, können Sie Ihre Vorgesetzten fragen oder innerhalb Ihrer eigenen Autorität Einen Plan vorgeben, nichts Haltung, Starrheit, Ineffizienz, das ist am unbefriedigendsten
OriginaltextVon Google übersetzt