GGuest UserIch wurde zweimal belastet, der Besitzer argumentierte mit mir, als ich ihm sagte, dass ich bereits bezahlt habe. Ich kam bei Nacht während des Schneestorms bei ... mit meinem behinderten Sohn an. Der Besitzer würde uns nicht erlauben, ohne eine Cash-Deposits einzuchecken. Ich musste eine Bank finden, um Bargeld für die Einlage zu entziehen. Als wir ins Zimmer kamen, war es ein überwältigender Geruch von *********. Ich sprach das mit dem Mann auf der Front Desk, der der Besitzer ist. Er sagte im Grunde, dass in Pine Bluff alle Hotels wie ********* riechen. Die Toilette wurde gestoppt, ich rief das Frontdesk ... Der Besitzer sagte, dass er einen Staubsauger außerhalb des Waschraums verließ, um mich zu bekommen und zu Staubsauger. Am nächsten Tag wurde das Toilette wieder aufgeschnallt und der Kolben half nicht. Ich rief das Frontdesk wieder an und der Besitzer kam mit einem Werkzeug, um es zu entschließen. Am letzten Tag unseres Aufenthalts bemerkte ich, dass die Blätter schmutzig waren von einer vorherigen Vermutung, als ich am Ende des Bettes unter dem Schrank einen falschen Augenblick fand. Wir fanden auch einen Haarball auf dem Boden. Als ich auscheckte, fragte ich nach Beweis für meine Erstattung für die doppelte Rechnung. Und, ich bat um meine Erstattung für Cash zurück ... Ich wurde gerufen und sagte, dass ich warten musste, dass jemand das Zimmer auschecken ... bevor ich meine Erstattung zurück erhalten konnte. Das war eine traumatische Erfahrung. Ich konnte nicht woanders in einem Schneestorm ... gehen, weil ich doppelt gezahlt ... daher hatte ich nicht genug Geld, um ein anderes Hotel zu suchen oder das Risiko, das Geld zu verlieren, das ich bereits in diesem krachen, steinbefallenen und schmutzigen Hotel ausgegeben hatte. Ich habe auch Wyndham in derselben Nacht angerufen und versucht, eine Erstattung zu erhalten, so dass wir gehen konnten. Ich wurde gesagt, dass alles, was sie tun konnten, war meine Beschwerde zu nehmen!
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