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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.0
Service4.0
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Gute Lage(25)
Zu laut(23)
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Großartig für Kinder(3)
Negative Bewertungen(26)
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Gartenblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Mai 2024
Die Lage ist großartig. In Patong kann man alles zu Fuß erledigen.
Das Frühstück war in Ordnung. Ecke mit Halal-Essen.
Die Person ist freundlich, aber die Kommunikation ist ein Problem.
Die Zimmer könnten wirklich besser gereinigt werden.
Manchmal spürte ich Sand an den Füßen, weil weder gesaugt noch gewischt wurde.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
8 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 5. Mai 2024
Es ist zwei Tage her, seit ich nach China zurückgekehrt bin, und ich bin immer noch sehr wütend, wenn ich an meine Erfahrungen in diesem Hotel denke. Leute, die normalerweise faul sind, Kommentare abzugeben, sind dieses Mal wirklich unglücklich!
1. Die Einstellung des gesamten Personals an der Rezeption ist sehr schlecht. Es war nach drei Uhr Ortszeit, als wir im Hotel ankamen. Als wir eincheckten, hörten wir gerade, wie sich die Ausländer neben uns beschwerten: Sie warten hier schon seit mehr als vier Stunden, warum haben sie keinen Termin vereinbart? Zimmer schon? Einchecken. Ist die Zeit wie vorgeschrieben um drei Uhr... Nach langem Reden war jeder an der Rezeption mit seinen eigenen Angelegenheiten beschäftigt. Der Kellner, der sie empfing, erklärte ausdruckslos, dass das Zimmer war noch nicht gereinigt und musste noch einmal gereinigt werden, und dann ist es weg? ? ? Nachdem wir uns registriert hatten, baten sie uns, zehn Minuten zu warten. Nach mehr als zehn Minuten wurden wir gebeten, noch einmal fünf Minuten zu warten Auf die Frage, wie lange es dauern würde, hieß es plötzlich, wir hätten ein Zimmer, und dann half uns der Wachmann, unser Gepäck nach oben zu tragen Ich liebe es, und dann begann das Unglück.
2. Die Zimmertypen sind stark unterschiedlich und die Ausstattung und Ausstattung ist unangemessen. Als ich das Zimmer zum ersten Mal betrat, dachte ich, das Zimmer sei ziemlich groß und sauber, aber zu diesem Zeitpunkt dachte ich plötzlich, dass dieser Zimmertyp anders sei als der, den ich auf Trip gebucht hatte, aber nach dem Prinzip, dass es keine größeren Zimmer gibt Probleme, ich kann mich nicht mehr streiten, weil ich schon lange gedacht hatte, dass das Hotel es definitiv ablehnen würde, weil kein Platz mehr wäre, habe ich es nicht getan Vergleichen Sie es rechtzeitig. Dann duschte ich, zog mich um und ging einkaufen und essen. Erst als ich ins Bett ging, wurde mir klar, dass die Klimaanlage bis zum Bett bläst und ich sie nicht so einstellen kann, dass sie das Bett nicht bläst Meine zuvor verletzte Freundin hatte noch mehr Schmerzen in den Schultern. Dann konnte sie überhaupt nicht schlafen und stellte plötzlich fest, dass unsere Zimmerkategorie überhaupt nicht mit der Werbung auf dem Bahnsteig übereinstimmte! ! ! 1. Die Lage des Zimmers ist nicht auf den Pool ausgerichtet und die Form des Zimmers ist nicht rechteckig, sondern eher quadratisch. 2. Der Balkon ist nicht auf den Pool ausgerichtet und ist extrem klein. Sogar die beiden Außenklimaanlagen nebenan sind eingeschaltet Der Balkon unseres Zimmers ist extrem klein, heiß und laut. 3. Die Klimaanlage ist zum Bett gerichtet, was das Schlafen sehr erschwert. 4. Es gibt keine anderen Spiegel Ein Schminkspiegel im Wohnzimmer auf dem Bild auf der Buchungsoberfläche, der sehr umständlich zu bedienen ist.
3. Die Einstellung des Hotels zur Lösung des Problems ist äußerst schlecht und man kann sagen, dass es keine Maßnahmen zur Lösung des Problems gibt. Nachdem wir gegen 1 Uhr morgens aufgewacht waren, kontaktierten wir schnell den Ctrip-Kundendienst. Sie kontaktierten auch das Hotel. Das Ergebnis war, dass es sich um ein Deluxe-Zimmer mit Poolblick handelte und keine anderen Zimmer verfügbar waren Der Austausch war völlig unvernünftig, ganz zu schweigen davon, dass der Unterschied zwischen den beiden Räumen so groß ist wie der Unterschied zwischen einem Schwein und einem Hund. Nur weil wir aufgrund der Klimaanlage nicht schlafen können und Schmerzen haben, sollten wir nicht für einen Moment aktiv nach Lösungen suchen? ? ? ! ? Nach vielen Gesprächen ohne Lösung kamen wir auf die Idee, mit einem Regenschirm den Wind abzuschirmen, um vorübergehend ein paar Stunden in der Nacht zu verbringen (wir haben die Klimaanlage nicht ausgeschaltet, weil es zu heiß war und es unmöglich war). zum Ausruhen). Zum Glück war unten eine Gardinenstange angebracht, sonst braucht man nachts wirklich nicht zu schlafen. Am nächsten Tag, als wir noch mit den Beamten von Ctrip kommunizierten, rief das Hotel plötzlich unser Zimmer an. Zuerst dachten wir, sie wären hier, um zu verhandeln und das Problem zu lösen, aber sie fragten uns tatsächlich, ob wir den Regenschirm in die Klimaanlage gesteckt hätten. Müssen wir trotzdem entschädigen, wenn ein Schaden entsteht? ? ! ! Wirklich unverantwortlich! ! (Ich habe das Video des Regenschirms sofort an Ctrip geschickt, um zu beweisen, dass er nur an der Gardinenstange befestigt war und die Klimaanlage nicht berührte.) Wir haben nicht nur ein Zimmer arrangiert, das ernsthaft nicht mit der gebuchten Zimmerkategorie übereinstimmte, sondern es auch Auch der Rest der Gäste ist ihnen völlig egal. Diese Art von Hotelmanagement ist wirklich zu zahlreich, um sie zu beschreiben!
Bis wir auscheckten, bot das Hotel keine formelle Entschuldigung oder Entschädigung an. Sie sagten lediglich, dass sie uns eine Stunde später nach Benachrichtigung durch Ctrip auschecken könnten. Entschuldigung? ? ? ! Ich habe die ganze Nacht nicht gut geschlafen, ich hatte Kopf- und Schulterschmerzen wegen des Lärms der Klimaanlage und wegen der großen Unterschiede zwischen den Zimmertypen Möchten Sie die Lücke schließen, die durch eine einstündige Verspätung beim Auschecken entsteht? ! ? Diese Entschädigung ist gleichbedeutend damit, dass ich dir eine Ohrfeige gebe, dir einen Dollar gebe und sage, vergiss es, du bist krank.
Denken Sie nicht, dass es an unserer schlechten Einstellung liegt oder daran, dass wir so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich habe dem Hotel in China mindestens zehn Tage im Voraus eine E-Mail geschickt und aufrichtig geäußert, dass sie eine angemessene Zimmerkategorie arrangieren können Damit hatten wir ein glückliches Ende unserer Reise nach Phuket. Es stellte sich heraus, dass dieses Hotel das schlechteste Hotel war, in dem wir während der sieben Tage übernachteten gegen das chinesische Volk. Es war sehr empörend.
Wenn Sie viel Geld ausgeben möchten, um Gleichgültigkeit zu erleben und in einem Gästehaus übernachten zu können, versuchen Sie es vielleicht öfter.
Bild 1 und Bild 2 zeigen die Umgebung des Zimmers mit Poolblick in anderen Bewertungen, und letzteres ist die Umgebung unseres Zimmers mit Poolblick. Der Unterschied ist so groß, dass ich mir wirklich nicht vorstellen kann, wie ein Hotelzimmer lügen kann ist auch ein Zimmer mit Poolblick!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Mai 2024
Gute Lage, familienfreundlich, sehr nettes Personal, besonders Türsteher 🙏🏼☺️ Ich werde zu 100 % in diesem Hotel übernachten, wenn ich wieder nach Phuket komme
OriginaltextÜbersetzt von Google
Dacangcunsamansuo
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
Die Raumaufteilung war recht zufriedenstellend und die Kellner waren sehr positiv. Als sie sahen, dass wir unser Gepäck trugen, kamen sie den ganzen Weg, um uns zu helfen, es auf das Zimmer zu tragen. Mag ich. Der Pool des Hotels ist auch sehr sauber. Die meisten Europäer und Amerikaner übernachten in diesem Hotel und sind sehr kostengünstig. Es liegt ganz in der Nähe von Jiangxi Leng wie Lebendigkeit. Dies ist der richtige Ort zur Auswahl. Wenn es Ihnen etwas ausmacht, wählen Sie sorgfältig aus. Dies ist jedoch nicht das zweite Mal, dass wir hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Wingringwing
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Apr. 2024
Die Lage ist gut und das Personal ist super freundlich. Wir haben ein Zimmer reserviert, wenn wir abends ankommen und können sofort einchecken. Das Frühstück ist nicht schlecht und der Pool ist sehr groß, wenn Sie Kinder mitbringen !
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/8
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Apr. 2024
Ich habe aus Versehen ein Hotel gebucht, weil ich ursprünglich das Orchid Hot Spring Hotel gebucht hatte, aber nachdem ich dort eine Nacht verbracht hatte, konnte ich die Einrichtungen im Inneren wirklich nicht ertragen. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich versehentlich Ban Lamai gebucht hatte . Für diejenigen, die keine Kinder haben (Das Schwimmbad hat keine Rutschenunterhaltungsmöglichkeiten) Es ist wirklich nicht schlecht👍
Gründe für die Empfehlung:
1. Das Zimmer ist groß und sauber; 2. Der Preis ist relativ erschwinglich. 3. Es ist sehr praktisch zum Ausgehen, die Lage ist in Patong, es ist ganz in der Nähe von Central und Jiangxi Leng und es gibt eine 711 unten; 4. Nein. Wie in den vorherigen Hotels, in denen ich übernachtet habe, war die Wassermenge festgelegt und dieses Hotel stellte Wasser in Flaschen zur Verfügung (die vorherigen Hotels boten alle Wasser in Glasflaschen an)!
Mangel:
1. Die Raumklimaanlage ist keine zentrale Klimaanlage, daher sind die Dezibel sehr laut.
2. Es gibt eine Bar im Hotel, die etwas laut ist.
3. Die Lage des uns diesmal zugewiesenen Zimmers ist durchschnittlich.
4. Es wäre besser, wenn das Frühstück im Preis inbegriffen wäre.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
MightyMike
Deluxe Zimmer mit Gartenblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Apr. 2024
Meine erste Reise nach Phuket und wir wurden mit unserer Wahl dieses schönen Hotels nicht enttäuscht. Da wir sehr darauf bedacht sind, eine tolle Lage und dennoch etwas Privatsphäre und Lärm zu haben, habe ich gelesen, dass einige Hotels in der Nähe bis spät in die Nacht stark vom Lärm betroffen waren.
Wir kamen in dem Hotel an, in dem ich zwei Zimmer gebucht hatte, und ich war überrascht, als man uns mitteilte, dass unsere Zimmer zu Suiten aufgewertet worden waren. Das verwirrt mich, da auf ihrer Website keine Suite-Kategorie angegeben ist. Ich bin neugierig und glücklich zugleich. Wir wurden in Zimmer 8404 und 8403 gebracht, die in einem anderen Block liegen und einen privaten Terrassenbereich mit Blick auf Sonnenuntergang und Strand haben. Auf unserer Etage gab es nur 4 Zimmer. Dann wurde mir klar, dass es wahrscheinlich ihre alten privaten Spa-Zimmer waren, die in Gästezimmer umgewandelt wurden. Da sie etwas besser sind, kategorisieren sie sie als Suite? Ich vermute, dass sie nicht genug Zimmer haben, also bekommen wir wohl spezielle Zimmer. Ich habe das Zimmer genommen, weil es ruhig ist und einen schönen Pferdekoppelbereich mit etwas Privatsphäre hat.
Der einzige Nachteil ist, dass der Pool meiner Meinung nach nicht gut gepflegt und sauber genug für unseren Standard ist, daher haben wir ihn nur eine Nacht genutzt. Wir blieben insgesamt drei Nächte. Das Frühstück war überdurchschnittlich und der Kaffee war nicht der beste. Getränke gibt es im Restaurant Heron, wo der Kaffee besser ist und es abends eine schöne Atmosphäre im Freien gibt, wo fast jeden Abend viel los ist.
Unsere Toilette im Badezimmer riecht etwas übel, daher müssen wir die Tür immer schließen. Das Bett war nicht das bequemste, aber wir konnten trotzdem die ganze Nacht durchschlafen. Insgesamt ist der Preis, den wir bezahlt haben, fair, aber in manchen Bereichen besteht noch Verbesserungsbedarf.
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Gayetri
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Apr. 2024
Das Superior-Zimmer bietet für den Preis, den wir bezahlt haben, überhaupt keine tolle Aussicht. Für eine bessere Aussicht zahlt man lieber mehr. Der Pool war fantastisch. Große Auswahl beim Frühstück. Praktische Lage.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. März 2024
Das Zimmer ist ziemlich groß, sauber und ordentlich und die Lage ist direkt am Strand. Es ist sehr praktisch, überall hin zu gehen. Als ich eintrat, fand ich es durchschnittlich Ziemlich groß. Das Servicepersonal war sehr enthusiastisch und hat die Initiative ergriffen, Ihr Gepäck mitzunehmen. Ich denke, es lohnt sich, hier zu bleiben
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Shengxiaoyiyy#suxiaoyi
Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. März 2024
Wir haben ein Zimmer mit Blick auf das Meer gebucht. Das Hotel liegt am Patong Beach. Biegen Sie an der Tür rechts ab und weniger als 100 Meter entfernt befindet sich 711. Biegen Sie links ab und Sie sehen Two Brothers. Unten gibt es ein Restaurant. Dort ist ein Bewohner Jeden Abend Sänger in der Bar. Der einzige Nachteil ist, dass es sehr laut ist. Das Hotel teilte uns mit, dass die Bar um 11:30 Uhr schließt, aber bis 1 Uhr morgens ist es immer noch sehr laut. Außerdem werden thailändische Motorräder fahren Mitten in der Nacht aufs Gaspedal treten. Es ist wirklich unerträglich🤦♀️! Das Hotelpersonal und der Service sind sehr gut
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Carolina
Deluxe Zimmer mit Gartenblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
Aufmerksames und freundliches Personal. Wundervolle Struktur mit Swimmingpools, Fitnessraum, Poolbar und Strandpromenade. Es ist von Geschäften und Restaurants umgeben. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Febr. 2024
Ich habe ein Zimmer mit Blick aufs Meer gebucht. Es gibt Hausschuhe und Taschen im Zimmer. Der Portierservice ist sehr praktisch die Initiative, den Gepäckwagen zu schieben, um das Gepäck aufzunehmen.
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🥷🏻|evs.sgcc
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2024
Eine sehr gute Erfahrung, ein märchenhaftes Hotel, ein märchenhafter Service, eine märchenhafte Lage. Sie werden es auf keinen Fall bereuen, egal wie teuer es ist. Schauen Sie sich einfach das Bild an!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Febr. 2024
Das Zimmer ist im Großen und Ganzen in Ordnung. Es liegt neben dem Aufzug und bietet vom Balkon aus einen kleinen Blick auf das Meer und mehr auf den Hotelpool. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Strandes. Nachts gibt es lebhafte Bars, was eher für Paare geeignet ist.
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Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Zugang zum Pool
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2024
Zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es ist ein sehr gutes Hotel mit einer großartigen Lage. Es gibt viele Orte zum Essen und Trinken und der Strand liegt gegenüber. Abends gibt es im Hotel auch Sänger, was die erste Wahl für diejenigen ist, die Lebendigkeit und Bequemlichkeit mögen. Nur ist der Bettrahmen sehr scharf und kann leicht zu Kratzern an den Beinen führen.