The Shore at Katathani - Adult Only

Das Zimmer bietet eine atemberaubende Aussicht und wird von Einheimischen als das TOP 1 Hotel in Phuket bewertet! Neben dem The Shore Villenbereich gibt es auch einen Resortbereich, die sich den hoteleigenen Strand teilen. Der Villenbereich liegt am Hang, die Umgebung ist wunderschön, und außer den Wellen und dem Meereswind hört man keinerlei Lärm. Für die Fortbewegung zwischen den beiden Bereichen kann man den Shuttlebus des Hotels nutzen. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und umfasst chinesische, thailändische und westliche Speisen. Allerdings gibt es in der Umgebung nicht viele Restaurants, und die internen Restaurants des Hotels servieren hauptsächlich westliche Gerichte, die auch etwas teurer sind. Der Nachteil ist, dass die Einrichtungen aufgrund der Nähe zum Meer deutlich gealtert sind. Während meines zweitägigen Aufenthalts gab es zweimal einen Defekt an den Wasserleitungen, dessen Reparatur das Erlebnis etwas beeinträchtigte.

Dieses Hotel bietet ein extrem schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sowohl die Außen- als auch die Inneneinrichtung der Zimmer sind sehr minderwertig und entsprechen in keiner Weise einem Fünf-Sterne-Standard. Der Service ist bestenfalls auf Drei-Sterne-Niveau. Die meisten Gäste sind Chinesen, was auf eine gezielte Marketingstrategie für chinesische Touristen hindeutet. Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich möchte andere vor ähnlichen Erfahrungen bewahren! Ich hatte eine Villa mit zwei Schlafzimmern für über 5000 Yuan pro Nacht gebucht, die sich aber eher wie eine ländliche Pension anfühlte. Ich habe viele Fotos von den Details der Inneneinrichtung gemacht, um Gästen mit hohen Ansprüchen an ihre Unterkunft diese schlechte Erfahrung zu ersparen!

Dieses Zimmer ist nicht gerade günstig, es kostet in der Nebensaison um die 3000 RMB und in der Hauptsaison um die 5000 RMB. Die Zimmerausstattung ist durchschnittlich, und die Minibar ist sehr spärlich bestückt. Der springende Punkt ist, dass die Minibar bei einem Zimmerpreis von über 5000 RMB pro Tag nicht inklusive ist – absolut inakzeptabel. Die bereitgestellten Toilettenartikel wirkten billig, und es gab nicht einmal Mundwasser. Der Föhn war sehr schwach; zuerst dachte ich an ein Spannungsproblem, aber er war auch auf der anderen Seite schwach. Wenn das Zimmer in der Nebensaison 3000–4000 RMB kostet, ist dieser Föhn dann wirklich so schlecht? Um sich fortzubewegen, muss man einen Buggy rufen, der ziemlich weit entfernt ist, und manchmal spricht das Personal kein Englisch. Die Fahrt dauert etwa 15 Minuten. Der Infinity-Pool im Zimmer ist ebenfalls sehr klein, vielleicht 7 oder 8 Meter lang. Schließlich ist auch das Frühstück nicht gut, mit einer sehr geringen Auswahl, vergleichbar mit dem Nachmittagstee in einem typischen Fünf-Sterne-Hotel in China. Es gibt zwar einige Gerichte auf der Speisekarte, aber die Wartezeit für eine Bestellung beträgt etwa 30 bis 40 Minuten… Nicht empfehlenswert, extrem schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

1. Zunächst bekamen wir das Zimmer direkt am Pool und Strand, das keinerlei Privatsphäre bot. Wir baten um ein anderes Zimmer und sahen ein zweites, mit dem wir zufrieden gewesen wären, aber man sagte uns, dass man es uns nicht geben könne. Daraufhin bekamen wir ein drittes Zimmer, das wir widerwillig annahmen. Die Wartezeit dauerte von 15:00 bis 18:00 Uhr. Ich bin Ctrip dankbar für die Bemühungen, alles zu koordinieren, aber im Hotel herrschte ein unglaubliches Chaos. 2. Ich wollte in den Pool, aber darin schwammen Taschentücher. Als ich versuchte, sie selbst herauszuholen, waren sie zerrissen, also musste ich das Hotel anrufen, damit sie den Pool reinigen. Die Liegestühle waren mit Ästen und Vogelkot bedeckt und daher unbrauchbar. 3. Nachdem alles sauber war, wollte ich abends in den Pool, aber schon nach 30 Sekunden stieß ich mir das Bein an der Treppe und blutete. Die Pooltreppe war aus einem extrem scharfen Material; es tat jedes Mal weh, wenn ich darauf trat. Ich konnte zwei Tage lang nicht in den Pool gehen. Es gab nicht nur keine Entschuldigung, sondern die Mitarbeiter, die den Bereich desinfizieren sollten, teilten mir auch noch mit, dass sie keine Verbände mehr hätten und ich mir welche selbst in der Apotheke kaufen müsse. Unglaublich! 4. Beim Duschen vor dem Schlafengehen sah ich draußen ein Tier. Zuerst dachte ich, es sei ein Faultier, aber später stellte sich heraus, dass es ein Plumplori war, der unser Obst fraß. Es ist ein hochgiftiges Tier, daher bin ich ihm zum Glück nicht begegnet. Es war aber ziemlich niedlich. In China steht es unter strengem Schutz (Kategorie I), in Thailand ist es gefährdet. Es war gleichermaßen furchteinflößend und entzückend. 5. Das Essen im Hotel war sehr mittelmäßig, nicht einmal so gut wie im Le Méridien und im Courtyard, in denen ich am Vortag übernachtet hatte. Normalerweise schreibe ich keine Hotelbewertungen, es sei denn, sie sind akzeptabel, aber das war wirklich ein Abenteuer.

Oh je, wo soll ich nur anfangen? Das Personal wirkt schlecht geschult, und die gesamte Anlage ist ziemlich enttäuschend. Besonders die Spa-Mitarbeiter waren unhöflich, und das Spa schließt bereits um 19 Uhr. Das Abendessen ließ fast zwei Stunden auf sich warten. Ich bereue meinen Aufenthalt sehr, obwohl der Geschäftsführer Jonathan sehr hilfsbereit war. Hoffentlich bessert sich die Situation mit seiner Unterstützung in Zukunft.

Etwas enttäuschend. Wir haben zwei Nächte dort verbracht und am ersten Abend den Zimmerservice genutzt. Bettwäsche und Kissenbezug sollten täglich gewechselt werden, außer auf Anfrage. Weder Kissenbezug noch Bettwäsche wurden entgegen der Zusage gewechselt. Für den bezahlten Preis sollte das ein absolutes Minimum sein.

Hier ist die überarbeitete, etwas lockerere englische Version: Wir hatten vier fantastische Tage im The Shore at Katathani! Die Lage ist perfekt – ruhig und abgeschieden und dennoch nur etwa 15 Autominuten von Kata Beach entfernt. Ein großes Dankeschön an das Team für die Organisation dieser wunderschönen Poolvilla. Es war unglaublich, jeden Abend einfach im Pool zu liegen und den Sonnenuntergang zu beobachten – ein Traum! Das Frühstück war ein weiteres Highlight. Man konnte frisch zubereitete thailändische Gerichte wie Reis und Nudeln bestellen, die superlecker waren, und das Frühstück umgeben von der Meeresbrise und Kokospalmen war so entspannend. Auch wenn das Wetter die Hälfte der Zeit bewölkt war, hat der fantastische Service das wieder wettgemacht. Alle Mitarbeiter waren so freundlich und immer gut gelaunt. Ein besonderes Lob geht an Noah an der Rezeption – er war ein echter Lebensretter! Unser Flugplan war völlig durcheinander, aber er hat es irgendwie geschafft, einen späten Check-out für uns zu organisieren, obwohl das Hotel ausgebucht war. Es gab auch eines Abends ein kleines Problem mit dem Turndown-Service, aber Noah hat es schnell und professionell gelöst, was wir sehr geschätzt haben. Wir möchten uns auch bei Apple vom Restaurant Harbor bedanken – ihr Service war hervorragend und hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Und natürlich ein großes Dankeschön an alle Pagen, die immer so hilfsbereit waren und schnell auf alle Wünsche reagiert haben. Dieses Hotel hat mich in Phuket verliebt gemacht. Es ist der perfekte Ort für Paare, und ich werde es meinen Freunden auf jeden Fall weiterempfehlen!

The staff were very accommodating and friendly, and their responses were quick. Special thanks to Jessie at the reception, who was especially sweet and helpful. The room was clean and spacious, and the view was absolutely breathtaking. The pool was clean and temperature-controlled, so the water stayed warm even after the rain. We had an amazing time there and will definitely be back.

It was a great stay for 4 nights 5 days. We will definitely come back again. The view from hotel is amazing. It’s so convenient to the kata beach. The staffs are friendly and professional. Breakfast is delicious. Highly recommended. Also special thanks to Jessie!!