Anonymer Benutzer
24. Dezember 2023
Das Folgende ist eine echte Erfahrung als Referenz.
1 Diskriminierung: Das Personal an der Rezeption sah, dass die Chinesen während des gesamten Prozesses kein Lächeln (strenge Gesichter) hatten. Zuerst dachte ich, sie hätten schlechte Laune oder so, aber später fand ich heraus, dass alle Mitarbeiter drinnen nur lächelten Europäische und amerikanische Touristen, und selbst während er plauderte, wirkte er den Chinesen gegenüber gleichgültig, und das galt nicht nur für uns beide.
2 Verspätung: Wir kamen mittags an, lagerten zuerst unser Gepäck und die Rezeption teilte uns mit, dass wir um drei Uhr nachmittags einchecken könnten. Doch als wir um 15:15 Uhr ins Hotel zurückkehrten, stellten wir fest, dass das Zimmer noch nicht gereinigt war (der Wischmopp stand noch an der Tür). Oberflächlich betrachtet sieht es so aus, aber die Wahrheit ist noch abscheulicher. Lassen Sie es mich Ihnen langsam sagen.
3 Bosheit: Fahren Sie mit dem vorherigen fort. Wir haben ein „Deluxe Pool Room“ gebucht. Diese Zimmerkategorie ist teurer als ein Zimmer mit Meerblick. Warum? Da es neben dem Schwimmbad liegt, hat man auch von vorne Meerblick. Dieser Zimmertyp erstreckt sich über die 1. bis 4. Etage (siehe Einführung in die Zimmertypen des Hotels), aber das Zimmer, das uns die Rezeption gegeben hat, war nicht im Hauptgebäude, aber das zweite Gebäude im Nebengebäude, das kein Sonnenlicht abbekommt. Etage (wir haben auch gezielt gefragt, ob es das Zimmer in der Mitte sei, und die Antwort war ja). Dies kann also auch erklären, warum das Reinigungspersonal immer noch den einfachen Fehler macht, das Zimmer nicht zu reinigen. Da es sich um ein Wartezimmer handelt, glaubt sie, dass Gäste bei freien Plätzen nicht priorisiert werden (also keine interne Kommunikation). Aber obwohl es viele freie Plätze gab, hat uns die Rezeption trotzdem dieses Zimmer gegeben. Die böswillige Absicht können Sie selbst herausfinden.
4 Gepäck: Wir hatten vier oder fünf Gepäckstücke, aber der Portier half uns nur beim Tragen einer kleinen Kiste, wie man sie direkt zum Flugzeug mitnehmen kann, da er auch ein Trinkgeld erwartete. Nachdem wir gesehen hatten, dass das Zimmer nicht gereinigt war und gebeten wurden, das Zimmer zu wechseln, verschwanden die anderen langsam und wir machten einen Umweg, um zur Rezeption zurückzukehren.
5. Zimmerwechsel: Wie wurde das Zimmer letztendlich eingerichtet? Wir gingen zur Rezeption und fanden eine ältere Tante (sie sollte ihre Managerin sein) und sprachen kurz über das Problem mit dem Zimmer. Dann drehte sie sich um und sagte etwas zu den anderen Leuten an der Rezeption, wahrscheinlich fragte sie. Danach sahen alle verwirrt aus und einige riefen ständig an. Nach fünfzehn Minuten führte uns der Manager mit ernstem Gesicht und die ganze Zeit wortlos in ein anderes Zimmer, das direkt neben dem Hotel lag Das Zimmer, das vorher nicht gereinigt wurde (keine Sonne den ganzen Tag über), ist, dass sich die Tür zum Schwimmbad öffnet und man direkt ins Schwimmbad gehen kann. Wir dachten, wir könnten es vergessen und es dabei belassen.
6. Hygiene: Nach drei Nächten in diesem Hotel wechselt das Reinigungspersonal täglich nur die auf den Boden geworfenen Badetücher für Sie (es gibt keinen Text oder Personal, das Ihnen sagt, worauf Sie im Zimmer achten müssen), aber Weil der Boden zu schmutzig ist, stapeln wir sie normalerweise auf der Arbeitsplatte (es gibt überhaupt keinen Platz, um schmutzige Handtücher abzulegen). Den Leuten, die den Stapel auf der Arbeitsplatte aufräumten, war das egal. Sie wechselten nicht einmal die Drei Tage hintereinander Fußhandtücher. Sie wurden einfach an einem nassen Ort auf dem Boden liegen gelassen, und selbst die Handtücher waren nicht einmal bedeckt. Hat beim Pflastern nicht geholfen (wir gaben jeden Tag Trinkgeld).
Zimmer 7: Das Zimmer ist den Preis von mehr als 2.000 pro Nacht nicht wert. Das Zimmer ist sehr leer, es gibt nicht einmal einen Hocker. Das Badezimmer ist sehr klein, nur etwa 1,5 Quadratmeter, und das Wasser ist auch sehr klein .
8 Zusammenfassung: Der einzige Vorteil dieses Hotels ist, dass es direkt am Strand liegt. Außerdem gibt es für ein so großes Hotel keinen separaten Durchgang für Personen und Fahrzeuge. Der Parkplatz befindet sich direkt hinter dem Tor. Der Ein- und Ausgang ist nicht markiert. Menschen laufen herum und Autos fahren herum. Menschen mit Kindern müssen aufpassen Zur Sicherheit.
OriginaltextVon Google übersetzt