Gastnutzer
19. August 2023
Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Der Preis beträgt fast 3.000 pro Nacht, die Sanitäranlagen sind extrem schmutzig und unordentlich, der Kissenbezug ist fleckig, der Steppdeckenkern ist gelb, das Ende der Steppdecke ist kaputt und die Einwegpantoffeln im Zimmer wurden nicht ersetzt (die benutzten). des Vormieters wurden für uns genutzt). Das Übertriebenste ist außerdem, dass um 8 Uhr morgens Arbeiter am Bau sind, was sehr laut ist. Die Rückmeldung an das Hotel am ersten Tag war, dass es keine freien Plätze gab, es wurde jedoch garantiert, dass die Bauarbeiten heute nach 17 Uhr abgeschlossen sein würden und in den nächsten Tagen keine weiteren Bauarbeiten stattfinden würden. Infolgedessen begann der Bau immer wieder vor 8 Uhr am nächsten Morgen! ! Ich habe an der Rezeption noch einmal mitgeteilt, dass der Bau einen Monat dauern wird, aber das geht nicht. Zögert, das Zimmer zu wechseln. Vier Tage im Urlaub, zwei Morgen von der Baustelle geweckt. Der Punkt ist, dass ich im Urlaub bin und nicht auf Geschäftsreise. Selbst das natürliche Aufwachen ist ein Luxus. Auch hier buchte ich die Zimmerkategorie „Villa“ und wollte Privatsphäre. Dadurch hatten die Arbeiter vom Dach neben uns aus freie Sicht auf unser Zimmer. Es ist wirklich schlimm. Ich kann dieses Hotel dringend nicht empfehlen. Es ist nutzlos, abgesehen von der Landschaftsgestaltung und der Landschaft.
Ich möchte mich bei Ctrips Kundenservice Wanwan bedanken. Nachdem ich mich bei ihr beschwert hatte, gab ich ihr sofort Feedback und eine Entschädigung. Sie hat eine gute Einstellung und eine schnelle Antwort. .
OriginaltextVon Google übersetzt