Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa

Wunderbare Lage - wunderbares Hotel) Es gibt alles, was man sich für Seele und Körper wünscht) Massage kostet einen Cent) Das Essen ist köstlich, die Bettwäsche ist sauber, die Handtücher werden chemisch gereinigt) Die Schwimmbäder in verschiedenen Bereichen sind wunderschön und sauber) Das Personal ist freundlich, alles ist in Ordnung In 2 Minuten entschieden) Das Meer ist ein Märchen, der Strand ist riesig, sauber) Bademäntel, Hausschuhe, Flip-Flops, alles ist im Zimmer) Das einzig Negative ist die Hörbarkeit und das Zuschlagen der Türen der Nachbarn)

Das Hotel ist sehr schön! Der Service ist ausgezeichnet! Eigener Strand unter Pinien und Palmen. Für Sonnenliegen müssen Sie nichts bezahlen. Tolles Fitnessstudio und Spa. Sie können amerikanisches Billard spielen. Gemütliche Lobby. Das Hotel stellt Hausschuhe, Flip-Flops, Bademäntel, Handtücher, einen Wasserkocher, einen Haartrockner, Regenschirme und eine Reihe von Hygieneartikeln zur Verfügung. Täglich hochwertige Zimmerreinigung. Die Zimmer sind recht geräumig, es gibt einen großen Balkon und einen Platz zum Trocknen von Kleidung. Gute Schalldämmung. Für Kinder gibt es einen speziellen Spielbereich und ein Schwimmbad. Es gibt genügend Platz am Strand und kein Gedränge.

Wunderschönes Hotel in der ersten Reihe, wunderschöne Anlage, saubere Pools 👌 sie gaben mir ein Zimmer im 4. Stock, die Aussicht ist wunderschön 👌 das Zimmer war sauber und gemütlich 👌 wir haben kein Frühstück eingenommen, dazu kann ich nichts sagen! Gegenüber dem Eingang 7/11 ist es sehr praktisch👌, es gibt auch viele Cafés und Massagen! zum Strand von Surin 3 Minuten mit dem Moped, nach Nain Thorne 25 Minuten mit dem Moped! Insgesamt ein gutes Hotel für einen erholsamen Urlaub👌

Wir liebten die Lage – es war ein angenehmer Ort zum Ausruhen am Strand und neben dem Pool. Als wir dort waren, waren die Gäste meist älter und nett, was zu unserem Gesamterlebnis des Ortes beitrug – ein guter Ort zum Ausruhen in Ruhe. Das Zimmer war wirklich schön, bequemes Bett, schöner Balkon. Es ist etwa eine halbe Stunde vom Hauptgebiet von Patong entfernt und im Umkreis von 10 Minuten gibt es tolle Strandclubs zum täglichen Chillen oder Partys – Catch, Maya, Caffe de Moar und Carole Diem.

Ich war enttäuscht über den offensichtlichen Mangel an Rücksichtnahme des Hotels, bei dem scheinbar der Gewinn wichtiger war als die Kundenzufriedenheit. Ich werde weder zurückkehren noch es Freunden empfehlen. Trotz mehrerer Versuche, im Februar, insbesondere vom 14. bis 20. Februar, über die Trip-Website ein Zimmer in diesem Hotel zu buchen, konnte ich keine Verfügbarkeit feststellen. Als ich endlich einen freien Platz entdeckte und umgehend eine Reservierung und Zahlung vornahm, war ich begeistert. Meine Aufregung ließ jedoch schnell nach, als ich eine Woche später, als ich mich auf die Buchung meiner Flüge vorbereitete, feststellte, dass die Buchung fälschlicherweise für den 14. bis 20., also im Dezember, vorgenommen worden war. In aller Eile wandte ich mich an die Website und bat um Hilfe bei der Behebung des Fehlers. Sie wiesen darauf hin, dass Änderungen und Rückerstattungen möglich seien, aber die Zustimmung des Hotels erforderten. Es war eine großartige Zeit, Silvester mit der Familie aus der ganzen Welt an einem wunderschönen Strand zu verbringen. Wir machten uns auf den Weg von Frankreich und unsere Familie von China. Es stellte sich heraus, dass das Hotel das Geld genommen und nichts gesagt hatte. Das nächste Mal werde ich nicht dieses Hotel wählen, bei dem es nur darum geht, Geld zu verdienen, und ich kann es nicht empfehlen. Ich kann nur sagen, dass wir nicht zu sehr auf Hochtechnologie, Big Data, Push-Informationen und den Servicegeist von Hotels vertrauen sollten, sie sind einfach unsensible Unternehmen. Ursprünglich wollten wir uns während der Frühlingsfestferien an den wunderschönen Stränden mit der Familie treffen. Wir kommen aus allen Teilen der Welt, treffen uns auf der Insel Bali mit Frankreich und China, können es aber nur bereuen, den doppelten Preis gezahlt zu haben. In Zukunft werde ich es mir noch einmal überlegen, mich für dieses Hotel zu entscheiden, bei dem offenbar der monetäre Gewinn Vorrang vor der Kundenbetreuung hat. Diese Erfahrung hat mich an der Zuverlässigkeit fortschrittlicher Technologie, umfangreicher Daten, Werbeinformationen und dem Servicegedanken von Hotels zweifeln lassen, bei denen manchmal das Geschäft wichtiger zu sein scheint als die Sensibilität gegenüber den Gästen.

Das Zimmer war recht groß und sauber, das Personal am Pool sehr guter Service.