Fangfobudaizi
7. Oktober 2024
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Villa oder Hütte buchen! !
Erstens liegen alle Räume dieser Art sehr nahe beieinander. Besonders schlimm war die Situation, in der wir uns befanden: Der Raum befand sich in der hintersten Ecke des Parks die Toilette in einem gewöhnlichen alten Landhaus. Die Türen und Fenster sind alle Türen anderer Leute. Der Abstand beträgt nur mehr als einen Meter und es gibt keine Erfahrung. Ich kontaktierte das Hotel, um das Zimmer zu wechseln, und mir wurde gesagt, dass auf dem Bahnsteig offenbar keine Zimmer frei seien. Als ich tagsüber, nachts und am nächsten Morgen umherging, sah ich bestätigte Zimmer verfügbar. Die Einstellung der Mitarbeiter während des Kommunikationsprozesses ist sehr schlecht, was sich in allen Aspekten der Mimik, Sprache und Tonlage widerspiegelt. Es muss gelobt werden, dass Ctrip sehr aktiv bei der Kommunikation und Bewältigung der Situation geholfen hat und schließlich eine finanzielle Entschädigung geleistet hat. Dies liegt auch daran, dass Ctrip klar angegeben hat, dass die Zimmerkategorie Poolblick ist, was sich von der Behauptung des Hotels unterscheidet dass es nur einen Blick auf den Garten hat (aber ich muss mich trotzdem beschweren, dass das Eckzimmer nur einen Blick hat) Es gibt keinen Garten an der Wand!) Das macht das Schlafen nachts noch schlimmer! Direkt vor der Mauer befindet sich eine Bar. Es war schon nach 2 Uhr. Mein Herz raste. Das Hotel hatte nicht einmal Ohrstöpsel. Das Fünf-Sterne-Hotel kann nicht die grundlegendsten Dienstleistungen bieten, das ist wirklich schlecht👎
Aber die Ausstattung und Hygiene im Zimmer war ok.
OriginaltextVon Google übersetzt