Andaman Beach Hotel Phuket - Accor Handwritten Collection Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We appreciate your kind words about our hotel, cleanliness, and outstanding service. We're glad to hear that, overall, your experience was good.We take note of your comment about the standard room size, and we appreciate your input. Guest feedback is crucial for us to continually improve and enhance our offerings.If there's anything specific you'd like us to address or if there are ways we can make your next stay even more enjoyable, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back.Best regards,Yann HervyExecutive Assistant Manager, Andaman Beach Hotel Phuket - Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Lieber Belous, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels gefallen hat und Sie abends die Aussicht von der Bar am Pool genossen haben. Es tut uns jedoch leid, dass die Lage und die Zimmergröße sowie die Frühstücksauswahl nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall berücksichtigen, da wir uns weiter verbessern möchten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel – Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Liebe LexusWendy, „Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine tolle Erfahrung gemacht haben, entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lage des Zimmers und die fehlende Hilfe mit Ihrem Gepäck entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig es ist, sich gut aufgehoben zu fühlen, insbesondere während eines längeren Aufenthalts, und wir werden daran arbeiten, unseren Gästeservice in diesem Bereich zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass unser Team in Zukunft noch aufmerksamer auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel-Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Einchecken in Ihr Zimmer und die mangelnde Kommunikation während dieser Zeit. Wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss, und wir werden sicherlich daran arbeiten, unseren Check-in-Prozess zu verbessern und sicherzustellen, dass die Gäste auf dem Laufenden gehalten werden. Es tut uns auch leid, von der Verwechslung mit der Bettart und den fehlenden Bademänteln zu hören. Wir werden uns darum kümmern und unsere Zimmervorbereitung in Zukunft verbessern. Positiv zu vermerken ist, dass Ihnen das Badezimmer und die Frühstücksoptionen, insbesondere die Nudeln, gefallen haben! Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zur Lage und zum Spaziergang den Hügel hinauf, das wir zukünftigen Gästen klarer mitteilen werden. Wir hoffen, dass Sie trotz der Herausforderungen insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, uns auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel-Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Nähe zum Strand und das Frühstück genossen haben. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel-Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Lieber BrianGSA84, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere tolle Lage gefallen hat und Sie das Zimmer sauber vorgefunden haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Waschbecken, den Einrichtungen und der Frühstücksauswahl und werden uns diese Bereiche ansehen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel-Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere ausgezeichnete Lage, die sauberen Zimmer mit Balkon und die Freundlichkeit unseres Personals, einschließlich der Buggy Boys, zu schätzen wussten. Wir haben Ihre Kommentare zur Frühstücksvielfalt zur Kenntnis genommen und freuen uns über Ihren Vorschlag. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und werden daran arbeiten, unser Frühstücksangebot zu erweitern. Wir freuen uns, dass Ihre Gesamterfahrung gut war und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yann Hervy Executive Assistant Manager, Andaman Beach Hotel Phuket - Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, „Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie der Meinung sind, dass unser Hotel für den Preis ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der laufenden Renovierungsarbeiten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm verursacht wurden. Wir nehmen auch Ihren Kommentar bezüglich der Insekten zur Kenntnis und werden weiterhin für den Komfort aller unserer Gäste sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!“ Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach Hotel-Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Zhang Qianyu, vielen Dank, dass Sie uns Ihr ausführliches Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe von Patong Beach und die jugendliche Einrichtung unseres Anwesens gefallen haben. Wir freuen uns auch über Ihre ehrlichen Kommentare zu den Aspekten, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut mir leid, dass Sie sich über den Zimmerpreis und das fehlende Frühstück Sorgen gemacht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und werden Ihr Feedback bei der Überprüfung unserer Preise und Dienstleistungen berücksichtigen. Was die Probleme mit den Einrichtungen und dem Vorhandensein von Mücken betrifft, arbeiten wir aktiv daran, diese Bereiche zu verbessern, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Wir verstehen, dass die Stufen und der Abhang eine Herausforderung darstellen können, insbesondere für Familien mit Kindern, und wir suchen nach Möglichkeiten, unser Anwesen zugänglicher zu machen. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit und dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn wir etwas Bestimmtes tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, The Andaman Beach – Handwritten Collection

Antwort der Unterkunft: Lieber Ryoto, vielen Dank für deine netten Worte und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel sauber und unser Personal freundlich und höflich vorgefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Phuket wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und wir können es kaum erwarten, Sie wieder zu bedienen. Bis dahin gute Reise! Herzliche Grüße, Das Andaman Beach Hotel Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung des Andaman Beach Hotel! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Standort in der Nähe von Patong Beach praktisch fanden und die Nähe des 7-11-Geschäfts schätzten. Obwohl wir etwas abseits der Patong Bar Street liegen, freuen wir uns, dass Sie hier einen ruhigen Rückzugsort inmitten des geschäftigen Lärms empfunden haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass sich unsere Hoteleinrichtungen in ausgezeichnetem Zustand befinden und unser Engagement für Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir freuen uns, Sie zu einem weiteren angenehmen und ruhigen Aufenthalt am Strand begrüßen zu dürfen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle! Herzliche Grüße, Das Andaman Beach Hotel Team

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme hatten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Mängel an, die Sie bei der Sauberkeit der Zimmer, der Instandhaltung und dem Restaurantservice festgestellt haben. Dies spiegelt nicht die hohen Standards wider, die wir im Andaman Beach Hotel aufrechterhalten möchten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden diese Angelegenheiten untersuchen, um sicherzustellen, dass sie umgehend behoben werden. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir sind bestrebt, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein viel besseres Erlebnis zu bieten. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Andaman Beach Hotels