Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.3
Service9.2
Sauberkeit9.5
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
8 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 22. Mai 2025
Die ehrlichste Bewertung für diejenigen unter Ihnen, die kommen. Wenn Sie mit Ihren Kindern in dieses Hotel kommen, kann ich es nur wärmstens empfehlen. Es gibt nur ein Restaurant, das sehr klein ist und in dem ausschließlich westliche Küche geboten wird. Es gibt nur einen Swimmingpool und dieser ist sehr klein! ! Es gibt kein Kinderprogramm! Als ich am ersten Abend ankam und die Hotellobby sah, sank mir das Herz. Ist das ein Fünf-Sterne-Hotel? ? Wie kommt es, dass es nicht einmal so gut ist wie die Lobby eines 3-Sterne-Hotels? ? Und wie die Chinesen, die vor uns hier waren, bemerkten, vergeben sie alle gerne Zimmer mit schlechter Aussicht. Wie in Abbildung 1 gezeigt, bekam ich ein Zimmer mit Blick auf den Aufzug. Später wechselte ich auf meinen Wunsch hin in ein anderes Zimmer. Dann kam der bizarrste Teil. Die Einwegpantoffeln im Zimmer wurden von der Person im vorherigen Zimmer getragen. Ich habe angerufen und nach neuen gefragt, aber er wollte die alten eigentlich zurücknehmen. Warum? Zweitverwendung? ? Es ist wirklich eine Unverschämtheit! ! Auch die Ausstattung ist lächerlich schlecht. Die Zahnbürsten reichen nicht an die Qualität eines 3-Sterne-Hotels heran und sind völlig unbrauchbar. Bei einem Zimmerpreis von 1.400 kann man sich über derartige Annehmlichkeiten wirklich kaum beschweren. Auch die Wasserqualität ist überraschend schlecht. Als ich letztes Jahr nach Phuket kam, hatte der Filter, den ich mitgebracht hatte, überhaupt kein Gelb! ! Dieser ist nach nur einem Bad so gelb geworden, oh!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We regret that some aspects of your stay, especially regarding the room allocation and amenities, did not meet the level of comfort we strive to provide. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams for improvement.We offer several culinary venues: Cosmo, our all-day dining restaurant with 150 seats, features a wide selection of European and Thai dishes. Rock Salt, located directly by the beach with 80 seats, serves Mediterranean and Thai cuisine along with a variety of fresh seafood. And for those who enjoy Japanese flavors, our rooftop bar Hasha offers fresh sushi and sashimi with stunning views over Nai Harn Bay from the Reflections deck.Additionally, we would like to mention that we do not advertise any specific children's facilities. The Nai Harn is positioned as an adult-oriented resort.We appreciate your honest review and hope to have the opportunity to welcome you again for a more enjoyable experience.Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
17 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2024
Das Zimmer war ziemlich gut. Sie sagten, sie hätten uns zu einem Zimmer hochgestuft, aber wir konnten nicht sagen, wo wir ein Upgrade erhielten?
Grundsätzlich haben die Servicemitarbeiter eine sehr gute Einstellung und werden bei einem Treffen die Initiative ergreifen und um Hilfe bitten. lächelnder Service.
Der Meerblick ist sehr schön, der Strand ist ein öffentlicher Strand, der Strand ist durchschnittlich, nicht weich und die Wellen sind relativ groß. Es gibt hier auch mehr Europäer und Amerikaner.
Das Frühstücksrestaurant fühlt sich sehr gut an. Ich frühstücke am Meer, aber die Auswahl ist relativ gering und der Geschmack ist durchschnittlich.
Die Nachtbar im dritten Stock gefällt mir sehr gut. Dort singen schwarze Sänger, was sehr schön ist. Die Getränke sind recht günstig und die Stände sind gut gestaltet.
Der Pool im zweiten Stock ist zu klein, nicht wie in einem Fünf-Sterne-Hotel.
Wenn es eine Chance gibt, würde ich gerne wiederkommen
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6/12
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der wunderschöne Meerblick gefallen hat und Sie die herzliche Gastfreundschaft unseres Personals zu schätzen wussten. Wir möchten Ihnen ein angenehmes Frühstückserlebnis bieten und bedauern, dass Sie die Auswahl etwas begrenzt fanden. Ihre Kommentare zur Poolgröße werden berücksichtigt, da wir ständig bestrebt sind, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Frank Grassmann, General Manager, The Nai Harn, Phuket.
Anonymer Benutzer
Zimmer, Bergblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 6. Mai 2024
Vorteile: Der Nai Harn Beach befindet sich im Erdgeschoss und liegt auch ganz in der Nähe des Yaniu Beach und des Rawai Seafood Market. Das hauseigene Restaurant Cosmo eignet sich gut zum Frühstück und für die täglichen Mahlzeiten. Das Frühstück ist recht reichhaltig und die Nudelsuppe kann den chinesischen Magen befriedigen. Man kann sich neben den Hotelpool legen und das Meer beobachten. Es gibt kostenloses Wasser zum Trinken. Selbst den ganzen Tag dort zu liegen, reicht nicht aus.
Nachteile: Der nächste Supermarkt ist 30 Gehminuten entfernt. Es ist zu weit vom Flughafen, Pier und Phuket Town entfernt. Die Fahrt mit dem Taxi dauerte mehr als eine Stunde.
Im Hotel gibt es Tiere und Geckos sind weit verbreitet. Ich bin auch einer Schlange begegnet, was ein bisschen gruselig war.
Geeignet für: Diejenigen, die sich hinlegen und das Meer beobachten, die Landschaft ist sehr gut. Aber nicht zum Reisen geeignet.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass Ihnen die Nähe zum Nai Harn Beach und die Qualität unseres Frühstücks im Cosmo Restaurant gefallen hat. Ihr Feedback zum nahegelegenen Supermarkt und den Transportmöglichkeiten wird uns helfen, unsere Gästeinformationen für zukünftige Besucher zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis für die lokale Tierwelt und hoffen, dass es Ihre Gesamterfahrung nicht beeinträchtigt hat. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren erholsamen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
13 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2024
Ich kam mit Bedenken hierher, weil ich in früheren Bewertungen gelesen hatte, dass der Service nicht gut war, und war ein wenig besorgt. Sobald ich im Hotel ankam, begrüßten mich alle Kellner mit einem Lächeln. Als ich mir das Zimmer und die Landschaft ansah, fand ich es großartig. Obwohl es sich um einen öffentlichen Strand handelt, gibt es eine Hotelbar und Mitarbeiter am Strand, die Ihnen Handtuchliegen zur Verfügung stellen können. Der Strandsand ist sehr fein und das Wasser sehr flach, was sich sehr gut zum Spielen für Kinder eignet. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review! We’re so glad to hear that you had a fantastic experience despite your initial concerns. It’s great to know that our staff made you feel welcome and that you enjoyed the beautiful views from your room. We're especially happy to hear that the beach amenities were perfect for your family. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
Mc085
Royale Suite, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Familie
12 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Für einen Familienausflug gibt es in der Nähe einen Strand zum kostenlosen Surfen. Tagsüber gibt es einen kostenlosen Shuttleservice zum Strand. Wenn Sie in der Abenddämmerung zurückkommen, werden Sie dort entspannen Ein Haussänger am Abend. Das Zimmer wird zweimal am Tag gereinigt. Ich werde auf jeden Fall jedes Jahr hierher kommen Wahl für den Urlaub.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review of your stay in the Royale Suite! We are delighted to hear that you enjoyed the beachfront location, the complimentary surf lessons, and the relaxing atmosphere by the pool with live music in the evenings. It's fantastic to know that our team provided you with exceptional service and that you felt well taken care of during your stay. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back every year as your vacation destination of choice!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
Gastnutzer
Suite, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Tolle Erfahrung in diesem Hotel. Das gesamte Personal war äußerst professionell und freundlich, unsere Suite mit atemberaubender Aussicht auf die Andamanensee war sehr sauber und gemütlich und hatte alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt in einem 5-Sterne-Hotel braucht. Tolles, hochwertiges Frühstücksbuffet, sehr gute Abendessenoptionen im Restaurant Cosmo, wir haben sowohl westliches als auch thailändisches Essen probiert. Schöner Poolbereich. Insgesamt hatten wir einen großartigen und unvergesslichen Aufenthalt im The Nai Harn und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had an amazing experience during your stay in the suite with a breathtaking view of the Andaman Sea. It's fantastic to know that you found our staff professional and friendly, and that the room met all your expectations for comfort and cleanliness. We appreciate your compliments about the breakfast buffet and dinner options at Cosmo restaurant, as well as the lovely swimming pool area. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay at The Nai Harn!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
Anonymer Benutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 21. Apr. 2024
Das Zimmer war in jeder Hinsicht gut. Der Typ, der mich mitten in der Nacht eincheckte, war sehr geduldig und hatte eine gute Persönlichkeit. Aber die Dame mit Brille an der Rezeption war nicht freundlich. Außerdem sollte jeder darauf achten, dass das WLAN des Hotels mit durchschnittlich 100 Yuan pro Tag kostenpflichtig ist. Ich dachte, es sei kostenlos wie in China, also habe ich mich direkt mit meiner Zimmernummer im WLAN angemeldet, aber als ich Beim Auschecken wurden mir 1.500 Yuan abgezogen.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review of your stay in our Royale Suite with a sea view! We are delighted to hear that your family enjoyed the nearby beach and the complimentary surfing, as well as the shuttle service to the fish-viewing beach. It’s great to know that you appreciated the relaxing atmosphere by the pool and our evening entertainment. We take pride in our service and are thrilled that our team made your stay memorable. Thank you for being a loyal guest—we look forward to welcoming you back for your annual vacation!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
FoodTrip4Fun
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. März 2024
Strandhotel in Nai Harn Loei Es gibt eine kleine Straße, die ein Stück durch das Hotel führt. Zimmertypen mit Blick auf das Meer sind sehr schön. Habe auch Promthep Cape und den Windmühlen-Aussichtspunkt gesehen. Leckeres Essen, sehr gutes Frühstück, sehr guter Service. Wenn Sie am Strand schwimmen gehen, steht Ihnen ein Strandbutler zur Verfügung, der einen Sonnenschirm aufstellt und Stühle aufstellt. Nimm ein Handtuch. Vor dem Strand ist der Sand weich und weich für die Füße. Das Restaurant und die Bar bieten alle Meerblick. Ich bin sehr beeindruckt.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you and your family had such an enjoyable stay in our Royale Suite, especially with the beach access, complimentary surfing, and the relaxing atmosphere by the pool. It's wonderful to know you appreciated our attentive service and the live music in the evenings. We're honored to be your holiday choice and look forward to welcoming you back for another memorable experience!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2024
Das private Meeresgebiet Nai Harn Beach und das sich etwa 300 Meter nach außen erstreckende Meeresgebiet können als das beste Meeresgebiet vor der Küste Phukets bezeichnet werden. Wenn die Wasserqualität besser ist, können Sie in der Nähe des Meeresbereichs 300 Meter vor der Küste freitauchen (im Bild in der Nähe der Innenseite des Segelboots). Wer nicht schwimmen kann, kann die Ausrüstung im Hotel mieten. Die Wassertiefe sollte 20 bis 30 Meter betragen. Das Wasser ist klar und Sie können direkt den feinen weißen Sandboden mit Tausenden von Fischen um sich herum sehen. Es ist viel besser, als einen halben Tag mit Schnorcheln zu verbringen.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear you enjoyed our private beach area and the excellent snorkeling opportunities. It’s wonderful that you had such a memorable experience, and we can’t wait to welcome you back for another visit!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket.
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
22 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Febr. 2024
Daran ist nichts auszusetzen, außer dass es etwas teuer ist. Ich brachte zwei Kinder mit, zwei ältere und zwei jüngere, und die Hotelrezeption berechnete für den Check-in zusätzliche 1.000 Baht. Nur zwei Minuten zu Fuß entfernt liegt der Strand von Naihan. Der Sand ist fein und das Wasser ist sauber. Viele der Menschen dort sind Ausländer und es herrscht eine sehr lebhafte Atmosphäre. Wir wohnen im sechsten Stock und die Aussicht ist unvergleichlich.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with your family and found the beach just a short walk away. It’s great to know that you appreciated the stunning views from your room and the vibrant atmosphere around Nai Harn Beach. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience!Warm regards,Frank GrassmannGeneral ManagerThe Nai Harn, Phuket