Anonymer Benutzer
4. Februar 2023
Dies ist ein sehr schlechtes Hotel. Buchen Sie es nicht. Wer es bucht, wird Pech haben. Die Gründe sind wie folgt. Echtes Aufenthaltserlebnis:
1. Die vom Hotel bereitgestellte Zimmerkategorie stimmt erheblich nicht mit der tatsächlichen Situation überein
Das wunderschöne Zweibettzimmer, das wir gebucht hatten, sollte der in Abbildung 1 gezeigten Zimmerkategorie entsprechen, aber als wir im Hotel ankamen, bekamen wir die in den Abbildungen 2 und 3 gezeigten Zimmerkategorien. Es gab einen großen Unterschied. Das Hotel erklärte uns das, weil es welche gab Keine Zimmer in der in Abbildung 1 gezeigten Zimmerkategorie, wir bekamen dieses Zimmer. Ja, das Zimmer hat überhaupt keine Fenster. Die Balkontür öffnet sich zu einer Wand und lässt nur einen Spalt Licht durch. Die Unterkunftserfahrung ist äußerst schlecht.
2. Das Hotel hat die Verbraucher betrogen und die Zimmerkategorie in böswilliger Absicht herabgestuft
Nach der Kommunikation mit dem Hotel und der Plattform teilte das Hotel mit, dass es kein Problem mit der Zimmerkategorie gebe. Die Plattform gab zu, dass auf der Buchungsseite kein Bild der Zimmerkategorie vorhanden sei, sagte aber auch, dass es mit der Zimmerkategorie kein Problem gebe. Der Punkt ist jedoch! ! ! Tatsächlich sind die Zimmer dieser Zimmerkategorie bis etwa 1 Uhr morgens dunkel und unbewohnt, wie in Abbildung 4 dargestellt. Das Hotel hat die Verbraucher getäuscht und die Zimmer böswillig herabgestuft, was äußerst schlimm ist! !
3. Im Hotel herrscht äußerst schlechte Hygiene und die Bettwäsche und Bettdecken wurden nicht gewaschen.
Was noch ekliger ist, ist, dass ich nach dem Einchecken festgestellt habe, dass die Bettwäsche und Kissenbezüge des Hotels extrem schmutzig waren. Die Kissen waren gelb und mit Blut von früheren Gästen beklebt. Es war ganz offensichtlich, dass schmutziges Wasser und Haare von früheren Gästen vorhanden waren Gäste auf der Bettwäsche. Schuld sind die Haare! ! ! Es ist zu schmutzig, um darin einzuziehen. Einzelheiten finden Sie in Abbildung 5-9.
4. Das Hotel ist bei der Lösung von Problemen äußerst langsam.
Mitten in der Nacht erzählte ich dem Hotel von der Sauberkeit der Bettwäsche und Bettdecken. Das Hotel weigerte sich mehr als eine halbe Stunde lang, sich darum zu kümmern und sagte uns, dass das normal sei. Aber wie kann man sagen, dass es solche gibt Haare und schmutziges Wasser auf den Bettdecken und Blut auf den Kissen? ? Später, nach der Kommunikation mit der Plattform, brauchte das Hotel nach der Meldung des Problems fast eine Stunde, um die Bettwäsche und Bettdecken zu wechseln, und die gewechselten waren nicht sauber.
5. Das Hotel hat eine äußerst schlechte Einstellung und weigert sich, die Zimmergebühr für die zweite Nacht zu erstatten oder Verluste zu kompensieren, was nicht mit der Plattformanzeige vereinbar ist.
Da das Hotel zu schmutzig und die Zimmerkategorie zu ungemütlich war, entschieden wir uns für die zweite Nacht, das Hotel zu wechseln. Alle Zimmerreservierungen in diesem Hotel konnten am selben Tag kostenlos storniert werden, aber das eigentliche Hotel weigerte sich, uns stornieren zu lassen , was nicht mit dem übereinstimmte, was auf der tatsächlichen Plattform angezeigt wurde, und extrem schlechte Einstellung, die uns große Verluste verursachte
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel über äußerst schlechte sanitäre Bedingungen verfügt, die Zimmerstandards für Gäste böswillig herabsetzt, sich weigert, die Probleme der Gäste zu lösen, und eine sehr schlechte Kommunikationseinstellung gegenüber Kunden hat. Deshalb niemals buchen! ! ! ! ! ! ! Diese Erfahrung ist so schmerzhaft! ! ! Nachdem wir in anderen Hotels übernachtet hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass dieses Hotel wirklich eines der schlechtesten Hotels in Thailand ist! ! ! ! ! ! Hört alle auf, in die Falle zu treten! ! ! ! ! ! ! ! ! !
OriginaltextVon Google übersetzt