Andamantra Resort and Villa Phuket

Andamantra Resort and Villa Phuket Bewertungen

Andamantra Resort and Villa Phuket

290/1 Phrabaramee Rd, Tambon Patong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandHoteldetails anzeigen
Andamantra Resort and Villa Phuket
Andamantra Resort and Villa PhuketAndamantra Resort and Villa PhuketAndamantra Resort and Villa Phuket
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

3.2/5
287 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.6
Ausstattung3.0
Service2.9
Sauberkeit3.1
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(287)
Positive Bewertungen(194)
Bewertungen mit Fotos/Video(131)
Großartiger Pool(31)
Großartiger Meeresblick(30)
Bietet Abholung/Ablieferung(18)
Gute Lage(18)
Nahe am Strand gelegen(14)
Zu laut(10)
Großartiges Essen(7)
Große Zimmer(6)
Negative Bewertungen(93)
Anonymer Benutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 22. Nov. 2024
Ich habe mich für dieses „Supreme Luxury Sea Room“ im Andamantra Resort und Villa Phuket auf Trip.com entschieden. Bei der Buchung auf Trip.com wurde auch angegeben, dass ein Queensize-Bett und eine höhere Etage erforderlich seien, sogar der Geburtstag meines Freundes, der auf einige Überraschungen hoffte . Nachdem das Hotel auch schnell per E-Mail auf meine Anfrage geantwortet hat, soll man sich die Situation des Tages ansehen und versuchen, es zu arrangieren. Ich akzeptiere eine solche Antwort. Aber jetzt sage ich Ihnen, wenn Sie nach Phuket Patong reisen möchten, buchen Sie dieses Hotel bitte nicht. Es hat uns wirklich eine „Überraschung“ bereitet. Betreten Sie zuerst die Rezeption in der Lobby, um einzuchecken. Das kalte Gesicht der Rezeptionistin, das intolerante Gesicht, ist nicht nur eine Behandlung Menschen aus Hongkong in China, aber auch einige indisch aussehende und ausländische Touristen, checken ein und geben uns die Türkarte und eine Kartennotiz der Hotelumgebung. Diese Kartennotiz wird mit einer Lupe verwendet, um die Wörter deutlich zu sehen. Zeit und Ort des Frühstücks wurden überhaupt nicht angegeben, es wurde nichts angegeben. Es gibt niemanden, der Sie führt. Warten Sie einfach selbst vor der Tür auf den Bus, holen Sie ihn an der Kreuzung Ihres Gebäudes ab und teilen Sie dem Fahrer selbst Ihre Zimmernummer mit. Kein Service, kein Portier. Am Heck dieses Shuttlebusses befindet sich ein Eisenkäfig, der zum Transport von Gepäcktaschen für Touristen dient. Ich sah, wie die Gäste ihre eigenen Koffer, die sehr schwer waren, auf den Eisenkäfig am Heck des Autos stellten, der Fahrer half nicht und es gab keinen Portier, der die Gäste bediente. Als wir schließlich im Zimmer ankamen, stellte sich heraus, dass viele Schritte zurückgelegt werden mussten. Uns ging es gut, zum Glück hatten wir nur einen Rucksack und kein schweres Gepäck. Am Straßenrand entlang, bis ich über eine 30-stufige Treppe zu meinem Zimmer gelangte. Wenn Sie ausgehen müssen, gehen Sie auch die dreißig Stufen hinauf. Mein Zimmer liegt im 2. Stock, ich habe das erste Zimmer im Treppenhaus des „Supreme Luxury Sea Room“ gebucht, aber der 1. und 3. Stock werden gerade renoviert, die Renovierungsarbeiter versperren mir oft den Zugang zur Tür. Als es regnete, war der gesamte Flur in meinem Flur im 2. Stock mit Regenwasser und dem Staub vom Beton durchnässt. Ich betrat den Raum und hinterließ im ganzen Raum Fußabdrücke. Es gab keine Zahnbürsten, Hausschuhe und Bademäntel im Zimmer und ich wollte meine Schuhe auch nach vier Tagen Aufenthalt nicht im Zimmer ausziehen. Die größte „Überraschung“ ist die Ausstattung des Zimmers. Ich bin mehr als zehn Mal in den Urlaub in Patong gekommen, habe hier noch nie so schmutzige Toilettenbretter erlebt, dreckig und fleckig, gelbes, schäbiges, nicht ersetzt. Das Badezimmerglas war schmutzig und verschwommen, und der Wasserhahn zeigte nicht in die richtige Richtung für heißes und kaltes Wasser, und der Wasserhahn war sehr schmutzig, und ich wollte nicht zum Wasserschalter gehen. Neben der Badewanne liegen noch Wasserflaschen vom vorherigen Gast. Der Fernseher hat kein Signal und die Batterie der TV-Fernbedienung ist leer. Der Plattformschrank, in dem das Gepäck untergebracht ist, ist sehr schmutzig. Terrassenleuchten haben nur Lampenschirme und keine Glühbirnen (ich habe das Problem mit dem Fernseher und den Terrassenleuchten dem Telefonservice gemeldet, sie haben sich mein Problem nur angehört und sind nicht weitergegangen). Der Safe war rostig, so viele Probleme, und schließlich fand ich fleckige Laken und fleckige Bettbezüge. Ich hatte auch nicht die Energie, Fotos zu machen. Sie sagen der Umwelt angeblich: Wenn Sie die Bettwäsche wechseln müssen, legen Sie bitte eine grüne Umweltkarte auf die Bettoberfläche. Ich blieb vier Tage und drei Nächte, angeblich um die Bettwäsche zweimal zu wechseln, am dritten Tag bat ich darum, die Bettwäsche zu wechseln, legte die grüne Umweltkarte auf das Bett, die Zimmerfrau wechselte nicht. Auch die Reinigung des Zimmers am Tag vor der Abreise gab mir kein Toilettenpapier, ich blieb vier Tage und drei Nächte, am ersten und zweiten Aufenthaltstag wurde bis 16:00 Uhr nur eine Rolle Toilettenpapier und Gesichtspapier ausgegeben Am dritten Tag hat mir die Reinigung des Zimmers auch nicht geholfen. Als ich um 19 Uhr zurückkam, sah ich sehr wütend. Ich rief das Personal in der Lobby an, um mein Toilettenpapier aufzufüllen, und sagte mir sogar, ich müsse eine Stunde warten! Auch am Morgen zum Frühstück blieb ich in Block 8 und musste zum Frühstück zu den Restaurants unterhalb von Block 6 laufen. Unterwegs gibt es eine elektrische Rolltreppe, die durch Verbindungsbeine genutzt wird. Von meinem Check-in am 16. bis zu meiner Abreise am 19. fährt diese Rolltreppe nur nach unten, die Rolltreppe nach oben ist angehalten. Dafür gibt es keinen Grund. Am letzten Tag habe ich gelernt, das Frühstück im Restaurant zu beenden, alleine die Treppe hinunterzugehen, dann ein Auto zu rufen und in mein Zimmer zurückzukehren. Obwohl dieses Hotel mitten in den Bergen liegt, habe ich auch in einem Mittelklassehotel in Patong übernachtet, das nicht so ohne Service ist und Motorräder nicht zum Parken außerhalb des Zimmergebäudes erlaubt. Ich traf ein paar Touristen, die sich unterhielten, und sagte mir, dass sie sich in der gleichen Situation befänden, zu viele Stufen, das Treppensteigen sei schwierig, gab den Serviceschalter am Telefon an, nur oberflächlich, ging nicht weiter und Touristen sagten mir, Foodpanda könne nicht dorthin liefern Gebäude Außerhalb der Tür, muss an der Rezeption in der Lobby geliefert werden, keine Hotellieferung ins Zimmer. Gäste müssen ihr Essen zum Mitnehmen selbst ausliefern und auf einen Shuttlebus warten, der sie hin und zurück zu ihrem Zimmer bringt. Am absurdesten war, dass mir am Tag vor meiner Abreise ein Brief geschickt wurde, in dem mir mitgeteilt wurde, dass am 18.11. (10:00–14:00 Uhr) ein Spezialist für Schädlingsbekämpfungsarbeiten in Ihr Zimmer kommen müsse. Natürlich lehnte ich ab, weil es immer um Schädlingsbekämpfung ging, die die Luftröhre des Menschen reizen würde. Und ich bin am 19.11. abgereist. Warum nicht nach meiner Abreise auf die Schädlingsbekämpfung warten? In diesem Hotel ist der Sonnenuntergang mit Meerblick sehr schön und der Pool ist sehr geräumig. Auch die Restaurantumgebung ist wunderschön. Allerdings ist der Service des Personals sehr schlecht, es gibt viele Stufen, man muss laufen, um das Zimmer zu betreten, nicht für Jung und Alt geeignet, dieses Mal habe ich mich für dieses Hotel entschieden und war ein großer Fehlschlag. Trip.com Bitte streichen Sie diese Hotel- und Gästeauswahl aus Ihrer Online-Liste.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/17
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 28. Dez. 2024
Der Check-in-Prozess hat ewig gedauert!!! War Mitte Dezember dort, in der Hochsaison. Die Schlange war lang und mein Check-in wurde von 4 verschiedenen Mitarbeitern abgewickelt (1 gab mir ein Formular zum Unterschreiben, der Manager wies mir dann das Zimmer zu, 1 kassierte die Kaution, 1 erstellte den Schlüssel) – insgesamt dauerte es etwa 10–15 Minuten, die Wartezeit nicht eingerechnet. Ich finde einfach, dass das Check-in-System schlecht gemanagt wurde. Viele Kunden haben sich beschwert. Abgesehen davon ist das Hotel wunderschön. Die Swimmingpools waren herrlich, alle mit Blick auf Patong Beach und den Sonnenuntergang. Einige Bereiche des Hotels (z. B. Treppen) könnten sauberer gehalten werden. Das Spa war hervorragend! Das Spa-Buffet für 2 Stunden kostete nur 50 S$ (1.350 Baht) und man kann zwischen zwei Optionen wählen: Körpermassage, Körperpackung, Körperpeeling und Gesichtsbehandlung. Absolut lohnenswert! Die Spa-Mitarbeiter waren professionell. Habe andere Bewertungen gelesen und bin zu dem Schluss gekommen, dass das Gesamterlebnis im Hotel ein Glücksspiel ist. Ich empfehle einen Aufenthalt vielleicht nur in der Nebensaison.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir würden uns freuen, Ihre Bedenken ansprechen und die Dinge in Ordnung bringen zu können. Wir wissen Ihre Zeit wirklich zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Noj Resident Manager (für)
Anonymer Benutzer
Premium-Deluxe-Flitterwochen-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 10. Dez. 2024
bat um ein Flitterwochen-Setup, aber bei der Ankunft war nichts vorbereitet. Das war sehr enttäuschend, vor allem angesichts des besonderen Anlasses. Auch das Zimmer selbst hatte Probleme. Der Vorhang war kaputt und ließ sich nicht vollständig schließen, was Privatsphäre und Komfort einschränkte. Darüber hinaus war das Zimmer ziemlich staubig, was es ungepflegt erscheinen ließ. Das Frühstück war eine weitere Enttäuschung. Ich probierte die Cremesuppe, aber die Qualität war unter den Erwartungen – definitiv nicht das, was man von einem Hotel dieses Kalibers erwarten würde. Insgesamt entsprach das Erlebnis nicht unseren Erwartungen und es sind Verbesserungen erforderlich, um den Preis und den Ruf zu rechtfertigen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Sir,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize if your experience did not meet expectations. Your satisfaction is our top priority, and we regret any inconvenience you faced during your stay.We would love the opportunity to address your concerns and make things right.We truly appreciate your time and hope to have the chance to welcome you again for a much-improved experience.Regards,NojResident Manager (for)
Anonymer Benutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Dez. 2024
Die Zimmerausstattung war nicht die neueste, das Waschbecken im Zimmer war undicht. Aber das Personal war sehr hilfsbereit, Buggy-Fahrten zur und von der Lobby waren problemlos möglich. Insgesamt werde ich wiederkommen und wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Sir,Thank you so much for taking the time to share your experience! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a great experience with us. Your feedback means a lot to our team, and it motivates us to continue delivering excellent service.We look forward to welcoming you again in the future! 😊Regards,NojResident Manager (for)
Jeffrey CHE
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Nov. 2024
Ich kam um zwei Uhr im Hotel an, um einzuchecken. Ich dachte, ich könnte mich gut ausruhen, aber die tatsächliche Situation erwies sich als große Enttäuschung. Die Klimaanlage im Zimmer verströmte einen muffigen Geruch, gemischt mit dem Restgeruch der Dekoration. Dadurch war die Raumluftqualität extrem schlecht und die Nase meiner Frau war komplett verstopft. Zweitens war das Geräusch der wassergekühlten Klimaanlage sehr laut, so dass man nicht schlafen konnte. Ich wälzte mich im Bett hin und her, konnte nicht tief einschlafen und wachte nach nur drei Stunden Schlaf auf. Im Badezimmer befanden sich Reste von Dekorationsmaterial auf dem Toilettenbrett. Ich muss jedes Mal, wenn ich auf die Toilette gehe, ein Taschentuch benutzen. Auf dem Handtuch war ein großer schwarzer Fleck, und ich hatte Angst, ihn zu benutzen. Die Laken und Kopfstützenbezüge hatten einen stechenden Geruch. Außerdem funktionierte das Zimmertelefon nicht. Angesichts dieser schrecklichen Situation beschloss ich, frühzeitig auszuchecken. Insgesamt war die Erfahrung sehr unangenehm.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Daniel Serra Boned
Premium-Deluxe-Flitterwochen-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
20 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 15. Nov. 2024
Sehr schlecht gepflegt, dreckige und laute Baustellen, katastrophales Frühstücksbuffet, verdient die 5-Sterne-Hotelkategorie nicht!! Ich kann es nicht empfehlen und werde es auch nicht empfehlen, wir waren in einer Hochzeitssuite untergebracht und das einzig Gute war die Aussicht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 27. Dez. 2024
Durchschnittlich, sehr schlecht. Der Service des Hotelpersonals ist sehr langsam. Man muss es nicht manuell benutzen... Man bekommt keine Zahnbürste, man muss sie separat kaufen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Sir,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize if your experience did not meet expectations. We truly appreciate your time and hope to have the chance to welcome you again for a much-improved experience.Regards,NojResident Manager (For)
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 27. Dez. 2024
Herrliche Lage, perfekte Gemeinschaftsräume, perfekter Service, der einzige Hinweis ist, dass es etwas veraltet, aber gut gepflegt ist
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Sir,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize if your experience did not meet expectations. Your satisfaction is our top priority, and we regret any inconvenience you faced during your stay.We truly appreciate your time and hope to have the chance to welcome you again for a much-improved experience.Regards,NojResident Manager (for)
Karunya Eimsomjit
Deluxe-Studio
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2024
Zimmer direkt am Meer, schöne Aussicht, geeignet zum Entspannen und Beobachten des wunderschönen Meeres am Patong Beach.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 8. Mai 2024
Gute Umgebung! Aber der Service ist durchschnittlich, die Zimmer sind alt und die Reinigung ist schlecht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Mmm~
Premium-Deluxe-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
14 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 9. Mai 2024
Gute Lage vor dem Kalim Beach. Nur ein kurzer Spaziergang und Sie erreichen Patong. Vorne gibt es ein 7-Eleven, Restaurant, Massageshop, sehr praktisch, das Zimmer hat eine sehr gute Aussicht, ruhig, das Zimmer liegt auf einem hohen Berg. Aber es gibt einen Shuttleservice rund um die Uhr und das Personal ist gut. Aber der Fön ist schon etwas alt und die Luft ist sehr hell.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Ip
Deluxe-Studio
Aufenthalt im März 2024
Single
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 23. Apr. 2024
Das Hotel hat eine ruhige Umgebung und eine wunderschöne Landschaft mitten im Berg. Es gibt drei Swimmingpools, von denen einer sehr groß ist. Die Zimmerausstattung ist etwas alt, aber das Bett ist sehr bequem Der Check-in ist nicht möglich und es gibt keine Warteschlangenmöglichkeit. Ich bin um 14 Uhr da und es ist verwirrend Ich war erst nach 15 Uhr mit dem Einchecken fertig. Als ich den Kellner bat, den Fernseher zu reparieren, musste ich außerdem zwei- oder dreimal anrufen, bevor jemand kam, um ihn zu reparieren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Flitterwochen-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. Apr. 2024
Das Zimmer war sehr schäbig! Wie Dekoration aus den 80ern Wir haben auch ein Honeymoon-Zimmer gebucht! Am Bett gibt es keine Ladesteckdose Da es keinen Aufzug gibt, muss Ihr Gepäck in die dritte Etage transportiert werden. Das Zimmer roch und war ziemlich schmutzig. Es gab keine Hausschuhe. Sie müssen jedes Mal, wenn Sie das Hotel betreten oder verlassen, auf den Shuttlebus warten, was sehr lästig ist. Uns wurden 1.500 Baht berechnet, weil wir eine Stunde zu spät ausgecheckt hatten! Nicht insgesamt 3.000 Baht! Warum so viel abziehen? Kein chinesischer Service Die Erfahrung ist schade! Die gute Laune, nach Phuket zu kommen, war völlig ruiniert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Poolvilla mit zwei Schlafzimmern
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 9. Apr. 2024
Der Meerblick dieses Hotels in Patong ist recht gut. Beim Einchecken habe ich der Rezeption ein besonderes Trinkgeld gegeben, um eine freie Sicht zu haben Ich habe fast eine Stunde gewartet, und das Zimmer war völlig frei (Zimmernummer 8704, wenn Sie es brauchen). Eine Gruppe von Ausländern wohnte neben uns völlig vom Wald blockiert! Diese Stunde des Wartens war nicht umsonst. Allerdings ist die Zimmerausstattung sehr alt, es ist lächerlich, dass es keine Steckdose am Bett gibt, die Ladestation ist weit weg und eines der Fenster wäre bei unserem Aufenthalt fast heruntergefallen, aber das ist akzeptabel, denn der Meerblick ist wunderschön . Das Hotel ist sehr groß. Sie müssen an der Rezeption nach einem Shuttlebus fragen. Es ist kein Problem, gegenüber dem Hotel zu sein. Der Preis ist etwas teuer. Es gibt eine 711 neben dem Hotel. Es eignet sich für einen freien Tag, um den Meerblick zu genießen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Premium-Deluxe-Familien-Suite (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Febr. 2024
Das Hotel ist im Großen und Ganzen ziemlich gut. Ich habe online einige schlechte Bewertungen über das Hotel gesehen, daher hatte ich geringere Erwartungen an das Hotel. Nach dem Einchecken war ich angenehm überrascht. Die Ausstattung des Hotelzimmers ist zwar relativ alt, aber die Landschaft und der Service sind sehr gut. Das Zimmer ist riesig und der Aufenthalt ist sehr komfortabel . Das Meer von Patong kann man durch das Fenster sehen. Es fühlt sich wunderbar an. Und das Zimmer liegt auf halber Höhe des Berges, sodass die Umgebung sehr ruhig ist. Das Hotel verfügt über 4 Schwimmbäder und Rutschen, die für Kinder unterschiedlichen Alters geeignet sind. Sie müssen nirgendwo anders hingehen, um mit Ihren Kindern einzuchecken. Sie können einfach im Schwimmbad des Bubble Hotels spielen Im Schwimmbad oben gehen Sie einfach vom Hotel hinunter und überqueren die Straße. Ein kleiner Strand, an dem Kinder bei Ebbe im Sand graben können. Das Hotel liegt etwa 20 Gehminuten vom Patong Beach entfernt, was nicht allzu praktisch ist. Unten vom Hotel gibt es einen 7-11-Supermarkt. In der Umgebung gibt es mehrere thailändische Restaurants und ein Sonnenuntergangsrestaurant. Auch das Frühstück des Hotels ist gut, mit verschiedenen chinesischen und westlichen Stilrichtungen, und es ist jeden Tag ein Vergnügen, im Restaurant mit Meerblick zu frühstücken. Da das Hotel auf halber Höhe des Berges liegt, gibt es eine Straßenbahn, die die Gäste jeden Tag rauf und runter bringt. Wenn Sie rauskommen möchten, rufen Sie die Rezeption an und das Auto holt Sie in etwa 5 Minuten ab Wir trugen unser Gepäck, was sehr schön war. Die Damen an der Rezeption und die Kellnerinnen sind ebenfalls sehr herzlich und freundlich. Vielen Dank, dass Sie gute Erinnerungen an meine Reise mitgebracht haben. Wenn ich das nächste Mal dorthin gehe, werde ich vielleicht wieder hier übernachten. Die Klimaanlage hier ist etwas laut. Es wäre besser, wenn die Klimaanlage verbessert werden könnte!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/19