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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(216)
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Großartiger Strand(20)
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Großartig für Kinder(13)
Große Zimmer(13)
Nahe am Strand gelegen(9)
Bietet Einrichtungen für Kinder(7)
Negative Bewertungen(3)
Bondy
Poolvilla
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Juli 2022
Das Essen, vor allem das Frühstück war sehr, sehr gut. Exzellent! Sehr gutes Thai-Essen, frische Eierspeisen und Waffeln, Crêpes; jeden Tag neue Ideen. Exzellenter Service, sehr nett und freundlich. Hübsche Poolvillen, wobei die in der Nähe vom Strand sehr viel heller sind. Bei den anderen müsste man den Garten besser zurecht schneiden, so dass mehr Licht in den Garten und auf den Pool kommt. Sehr nette Reinigungskräfte, schöne Restaurants, sehr schöner Hauptpool mit leckeren Cocktails. Etwas einsam gelegen, so dass man auf den Hotelshuttle bis zum Turtle Village angewiesen ist. Dafür naturbelassener Strand, toll, um Sonnenuntergangsfotos zu machen und recht kurzer Hoteltransfer. Insgesamt sehr schicke, schlichte, saubere und moderne Anlage inmitten eines tropischen Regenwaldes mit exzellentem Essen.
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying with us on your Phuket trip and we are highly appreciated on your review. We look forward to welcoming you back again very soon!
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Okt. 2024
Bevor ich dorthin ging, habe ich viele Hotelbewertungen gelesen und festgestellt, dass mehrere beliebte Hotels in Phuket entweder sagten, sie würden Chinesen diskriminieren, oder sie seien alt und feucht.
Schließlich habe ich mich für Renaissance entschieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut und es war günstiger als einige andere beliebte.
Obwohl die Lage sehr abgelegen ist, gibt es direkt nach dem Schwimmbad einen schönen Strand. Das Zimmer ist sauber und nicht feucht. Es ist auch sehr gut für Leute, die es mögen in Hotels übernachten, ohne auszugehen.
Es gibt einen Infinity-Pool und ein hübsches Kinderbecken. Der Kinderclub bietet auch viele kostenlose oder kostenpflichtige Aktivitäten. Die grüne Ökologie des Hotels ist ebenfalls großartig.
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6/8
Antwort der Unterkunft: “Thank you for sharing your experience! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay at Renaissance Phuket. It’s great to know you appreciated the clean rooms, beautiful beach, and excellent service. We strive to provide a relaxing environment for all our guests. We hope to welcome you back soon!”
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Okt. 2024
Der Service ist sehr gut und der Preis ist sehr günstig (11xx $ inklusive Frühstück für eine dreiköpfige Familie pro Nacht). Das Frühstück ist sehr reichhaltig und hochwertig. Der Fitnessraum ist 24 Stunden am Tag geöffnet und die Ausstattung ist sehr vollständig 🏻Das Hotel liegt in der Tsunami-Zone. Der Privatstrand hatte wegen der sehr großen Wellen an diesem Tag eine rote Flagge.
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6/15
Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed our service, breakfast, and 24-hour gym facilities. We appreciate your understanding regarding the beach conditions; safety is our top priority. We hope to welcome you and your family back for another great stay!”
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Sept. 2024
Hammer-Mitarbeiter erhält Restaurantpersonal Fahrt zum Zimmer, nett, süß, sehr guter Service.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und für Ihr Kompliment. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 2. Aug. 2024
Viele Bereiche werden renoviert, es herrscht Lärm und es riecht stark nach Farbe, und viele Chinesen werden in der Nähe der renovierten Bereiche untergebracht. Zwischen 13 und 17 Uhr ist es grundsätzlich unmöglich, sich auszuruhen, daher empfehle ich wirklich nicht, in dieses Restaurant zu gehen . Der Check-out verläuft in Europa und den Vereinigten Staaten normalerweise länger als 20 Minuten. Überprüfen Sie dies und das.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Renovierung entstanden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle unsere Gäste gleichermaßen wertschätzen und uns bemühen, jedem ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass die Renovierungsarbeiten in einem Gebäude auf der gegenüberliegenden Seite stattfinden und wir Gästen Zimmer außerhalb des Arbeitsbereichs zuweisen, um Störungen zu minimieren. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wiederkommen, um unsere neu renovierten Zimmer zu erleben. Was den Check-out-Prozess betrifft, bedauern wir die Verzögerung, die Sie erlebt haben, und sind bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir werden unser Personal zusätzlich schulen, um allen Gästen ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!"
Deyanxiansheng
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
9 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Mai 2024
Vorteile: Das Personal ist sehr gut und enthusiastisch; das Frühstück ist reichhaltig und schmeckt gut; der Strand ist großartig, aber etwas gefährlich
Schlecht: Ich hatte nicht erwartet, dass von den drei Hotels, in denen ich in Phuket übernachtet habe, das Renaissance das mit der schlechtesten Wasserqualität war … siehe die nächsten paar Bilder.
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Vi111
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Mai 2024
Das Zimmer ist recht geräumig und komfortabel. Neben zwei Betten im Wert von über 130 Yuan ist es auch mit einem kleinen Schlafsofa ausgestattet.
Umgebung: Vom Gästezimmer aus können Sie direkt zum Hotelpool und zum Meer laufen, was sehr praktisch ist. Es ist nur zwei bis drei Minuten von Spas und Restaurants entfernt.
Service: Das Hotelpersonal ist herzlich und freundlich und kann auch Probleme für Gäste lösen. Die Rezeption, der Navigator-Guide und die Kellner am Pool, die ich kontaktiert habe, waren alle sehr hilfsbereit.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
8 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 1. Mai 2024
Alles ist sehr gut! Der Strand ist sehr schön, die Hotelausstattung ist auch toll, das Zimmer ist etwas alt, aber akzeptabel und das Frühstück ist ok
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tsubomijoou
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Mai 2024
Wir kamen spät an. Es gab zwei Herren, die uns herzlich und liebevoll begrüßten. (Vielleicht ist einer von ihnen der Manager, da er ein anderes Hemd als die anderen trägt.) Sie sind gutaussehend, höflich und sprechen fließend Englisch. Was mich überraschte, war, dass sie den Unterschied zwischen Mandarin, Japanisch und Shanghai-Dialekt spüren konnten. (Unsere kleine Tochter spricht Shanghai-Dialekt und Japanisch, weil ihr Vater in Tokio arbeitete.) Das bedeutet, dass die Mitarbeiter in diesem Hotel sehr intelligent sind. Außerdem grüßt Sie jeder mit einem Lächeln und ist jederzeit bereit, Ihnen zu helfen. Und während unseres Aufenthalts wurde meine Tochter von einer Mücke gestochen und verletzt. Sie schickten professionelles Pflegepersonal in unser Zimmer, um die Wunde zu behandeln. Wir fühlten uns in diesem Hotel sehr wohl und machten tolle Erfahrungen. Außerdem möchten wir uns entschuldigen, dass die Mitarbeiterin, die an diesem Tag Dienst hatte, ihr Trinkgeld nicht angenommen hat, weil wir am 28. April unachtsam das Trinkgeld neben den Fernseher gelegt hatten. Aber sie hat unser Zimmer trotzdem perfekt geputzt. Zurück zum Hotel: Das Zimmer ist sauber und groß, alles, was wir brauchten, ist leicht zu finden. Es gibt zwei Swimmingpools. Eines für Erwachsene, das einen fantastischen Blick auf das Meer bietet. Das andere ist für Kinder. Unsere Tochter hat es sehr genossen. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttlebus ins Zentrum und kostenlose Fahrräder. Wir haben uns jedoch entschieden, im Hotel zu essen. Es gibt drei Restaurants und ein Café. Hier kann man Pizza, Pasta oder lokales thailändisches Essen probieren. Das reicht uns. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder wählen, wenn wir das nächste Mal nach Phuket kommen, und es unseren Freunden auf jeden Fall empfehlen.
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon und Gartenblick
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
18 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Apr. 2024
Es gibt nicht viele Zimmer im Hotel und es gibt keine großen Gruppen zum Übernachten. Das Personal ist insgesamt eher jung und der Hotelpool ist zu klein Es gibt nur eine Wahl. Dieses Problem ist etwas enttäuschend für diejenigen, die speziell für den Urlaub hierher kommen!
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf die Lagune
Aufenthalt im März 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Apr. 2024
Ich bedauere, dass ich nur eine Nacht in Phuket gebucht habe und am nächsten Morgen früh einen Flug nehmen musste. Ich konnte den Kinderclub oder den exklusiven Kinderpool des Hotels nicht erleben. Das gesamte Hotel ist wunderschön und die Zimmer sind in gutem Zustand. Aber die Qualität der Hardware ist am Strand nicht sehr gut, eher rau. Das Frühstück war dieses Mal auch das beste, das ich in Phuket hatte, und der Service war auch gut. Schlechter Service ist jedoch ein häufiges Problem in thailändischen Hotels. Ich kann nur sagen, dass die Marriott-Gruppe es wert ist eine internationale Hotelgruppe, und der Service ist immer noch passabel.
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon und Gartenblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Okt. 2024
Der Service ist sehr gut. Obwohl die Dekoration relativ früh ist, ist sie sehr sauber. Der Nachteil ist, dass der Pool zu klein ist und der Kinderspielbereich nur einfaches Kinderspielzeug und Gemälde bietet.
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Antwort der Unterkunft: “Thank you for your feedback! We’re glad to hear you enjoyed our service and found the hotel clean. We appreciate your thoughts on the pool size and children’s play area; your insights help us improve. We hope to welcome you back for another stay.
haijuan
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
27 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Apr. 2024
Die Umgebung ist insgesamt sehr gut, aber es ist zu weit von Badong und Phuket Town entfernt. Es gibt ein relativ kleines Einkaufszentrum, das den täglichen Bedarf decken kann. Es gibt einen stündlichen kostenlosen Shuttleservice.
Die Fahrt in die Stadt kostet 1.000 Baht und das Hotel hilft Ihnen, ein Taxi zu rufen.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig,
Im Inneren des Hauses wird es etwas feucht sein
Der Strand und das Schwimmbad sind beide gut
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Boerneaierweila
Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon und Gartenblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Okt. 2024
Der Service ist sehr gut, überdurchschnittlich für die Marriott-Reihe.
Als Resorthotel ist die Gesamtfläche klein. Das Frühstück ist nicht reichhaltig genug.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: “Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our service and found it above average. We appreciate your thoughts on the resort size and breakfast options; your insights are valuable as we strive to enhance our offerings. We hope to welcome you back for an even better experience!”
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett und Balkon und Gartenblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Sept. 2024
Die Umgebung ist wunderschön, das Lokal ist sauber, es gibt mehrere Restaurants zur Auswahl, die Qualität des Essens ist sehr gut und natürlich ist der Preis nicht zu günstig. Das Servicepersonal ist sehr, sehr freundlich und lächelnd, so dass Sie einen angenehmen Urlaub haben. Es gibt auch wunderschöne Ausblicke auf den Sonnenuntergang, das sollten Sie sich nicht entgehen lassen!