Access Resort & Villas

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Access Resort & Villas
แอคเซส รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า
459, 2 Patak Rd, Mueang Phuket, Phuket Province, 83100, Thailand
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Zimmer (70)

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M697988****
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8.5/10
M38590****

Empfohlen (31)

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Außen (9)

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KLL.H
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M251624****

Mahlzeiten (44)

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VARVARIKOFF

Freizeit und Erholung (125)

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Gastnutzer
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Anonymer Benutzer

Öffentliche Flächen (48)

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Dahanguxiaofu
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Shizhiyangya

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M30341****
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_WeChat292955****
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Dora Dora
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farmercqin

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Pangxieshushuzhu
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1820168****
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.5/10
Sehr gut
118 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.6
Ausstattung8.1
Service8.4
Sauberkeit8.8
Anonymer Benutzer
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Juli 2025
Paar
13 Bewertungen
7.2/10
Bewertung vom 12. Aug. 2025
Das Hotel hatte Vorkehrungen getroffen, und das Poolwasser war sehr sauber. Das Zimmer war groß, aber die Ausstattung war veraltet, und nachts wirkte es etwas unheimlich. Der Service an der Rezeption war mittelmäßig; niemand half mir mit meinem Gepäck, als ich die Tür erreichte. Als ich fragte, ob ich wegen des starken Regens meine Abreise um eine halbe Stunde verschieben könnte, wurde mir dies verweigert, und man sagte mir, ich müsse innerhalb von 10 Minuten auschecken.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Access Resort & Villas Hotel mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Sollten Sie sich in Zukunft erneut für uns entscheiden, würden wir uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn
M30341****
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 28. Aug. 2024
Dieses Hotel ist so schlimm wie es nur geht! Sie können sich nicht vorstellen, wie schlimm es ist, es gibt überhaupt keine Notfallmaßnahmen! Der Hotelpool war am frühen Morgen des 22. August überflutet. Der gesamte Hotelpool war auf dem Weg zur Rezeption in den Pool gefallen und überflutet Sein Mobiltelefon war in Wasser getränkt und seine Beine steckten fest. Zum Glück ist er 1,8 Meter groß und kann schwimmen. Hätte ich ihn auf der Stelle getötet, regnete es immer noch stark und es war um 4:30 Uhr morgens noch dunkel. Als wir am 25. das Hotel verließen, war das Schwimmbad immer noch gelbes, schlammiges Wasser, und das überflutete Zimmer war mehrere Tage lang nicht gereinigt worden und der Boden war ein Chaos! Da das gesamte Hotel überschwemmt war und nicht genügend Servicepersonal vorhanden war, ist dies verständlich. Im Frühstücksbereich sahen Sie jedoch mehrere Kellner, wie Sie Ihr Kind hereinbrachten, und erinnerten Sie sofort daran, dass Sie für das Frühstück des Kindes bezahlen müssen, das 350 Baht beträgt. Das Frühstück in diesem Hotel ist sehr einfach, höchstens 100 Baht wert. Checken Sie am 25. nach Kata Biyang aus, und das Hotel darf vom starken Regen am frühen Morgen des 22. überhaupt nicht beeinträchtigt werden! Ich werde nicht hingehen, wenn mir Axis das nächste Mal eine kostenlose Unterkunft bietet! Wenn etwas schief geht, gibt es in diesem Hotel keine Notfallmaßnahmen. Sie müssen den gelben Schlammboden im Zimmer selbst reinigen, aber das Frühstück für Kinder muss berechnet werden. Damals sprang das Personal sofort aus!
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Antwort der Unterkunft: Bei einer Überschwemmungssituation halfen Beamte der Stadt Karon, Wasser von der Hauptstraße vor unserem Hotel abzupumpen. Autos und Motorräder konnten sich nicht bewegen. Das Wasser kam schnell. Unsere Ingenieure ließen jede Wasserpumpe an jeder Stelle laufen. Aber die Wassermenge floss schnell und stark von der Hauptstraße. Büros wie HK und das Ingenieurszimmer wurden alle überflutet und viele Hotels in der Gegend waren gleichzeitig betroffen. Wir tun unser Bestes, um sowohl die Stadtbeamten als auch die Ingenieure zu schützen. Ein Beamter bediente eine große Wasserpumpe vor der Hauptstraße, um den Wasserstand zu senken, damit alle durchkommen konnten. Es war eine Naturkatastrophe. Viele Hotels wurden gleichzeitig beschädigt, darunter auch die Hauptstraße vor unserem Hotel. Verursacht durch starken Regen. Vor der Überschwemmung mussten wir für das Kinderfrühstück eine Gebühr verlangen, wenn die Gäste Kinder mitbrachten, die älter als sie waren. Unser Personal wurde am Anreisetag informiert. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn
M302272****
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Juni 2024
Alleinreisender
2 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 28. Aug. 2024
Dies ist mein zweiter Aufenthalt. Mir gefällt das Zimmer mit direktem Zugang zum Swimmingpool. Die Einrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen. Das Badezimmer hat kein Fenster. Das Zimmermädchen ist sehr gut. An der Rezeption gibt es einen Bruder, der Chinesisch spricht.
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Antwort der Unterkunft: Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns, dass sich unser Aufenthalt für Sie gelohnt hat. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen auch weiterhin einzigartige und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im AccessResort & Villas Hotel begrüßen zu dürfen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn. Antwort von Reservation 917548 am 2. September 2024
Gastnutzer
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im März 2024
Alleinreisender
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2024
Bei meiner ersten Reise nach Thailand als Alleinreisender war das Hotel viel besser als erwartet. Mein Zimmer war sauber und modern. Ich war im grünen Flügel und gleich beim Öffnen der Tür war der Pool mit bequemen Bänken direkt vor der Tür, was ich fantastisch fand. Das Bett ist nicht ganz so bequem, aber beim Frühstück gab es nichts zu beanstanden. Der Kundenservice war hervorragend und sehr hilfsbereit. Der Garten ist sauber. Auch die Umgebung ist schön. Es gibt Geschäfte und einen Supermarkt. Man kann draußen Geld wechseln, daher war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ich freue mich sehr, dass Ihre Serviceerwartungen während Ihres gesamten Aufenthalts übertroffen wurden. Die Wahl unseres Hotels hat uns sehr motiviert, Ihnen auch weiterhin einen außergewöhnlichen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Für eine Verlängerung Ihres Aufenthalts können Sie sich gerne an unsere Rezeption wenden. Aufgrund der Feiertage ist in dieser Zeit viel los. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn
M305571****
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Nov. 2023
Paar
12 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 20. Dez. 2023
Das Haus ist etwas alt, das Türschloss ist relativ primitiv und die Lage ist etwas weit vom Meer entfernt. Das Biyang Dekata Hotel, in dem ich vor zwei Tagen übernachtet habe, liegt direkt neben dem Strand. Es wäre etwas anders zu übernachten Auch hier wieder, und der Preis ist nicht gerade günstig. Es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Das Essen ist unbequem. Es gibt keine Steckdose zum Aufladen am Bett. Das Doppelzimmer besteht eigentlich aus zwei zusammengestellten kleinen Betten.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Access Resort & Villas Hotel. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen und bin mir sicher, dass dieses Feedback für alle Mitarbeiter eine Ermutigung sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn
Pangxieshushuzhu
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Juli 2023
Paar
65 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 19. Aug. 2023
Erstens entspricht es nicht den Standards eines Fünf-Sterne-Hotels, da die Einrichtungen sehr alt sind. Das Schwimmbad roch nach Desinfektionsmittel und war nicht sehr sauber. Das Beste am Hotel ist der Service. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und zaubern jedem ein Lächeln auf den Lippen, wenn sie sie sehen. Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis recht hoch, schließlich kostet es nur über 300 Yuan pro Nacht.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu lesen und entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback zu dieser Angelegenheit nutzen, um unsere Produkte für zukünftige Verbesserungen zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn Front Office Manager
M575510****
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Aug. 2023
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Sept. 2023
Das Zimmer war groß und bot eine tolle Aussicht, aber es gab sehr viele Ameisen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten und Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Produkte nutzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin Livakorn
Gastnutzer
Zugang zum Pool - Blue Wing
Aufenthalt im Juli 2023
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Aug. 2023
Perfekte Unterkunft ❤️ Die Zimmer waren sehr geräumig, das Frühstück war reichhaltig, die Umgebung war toll, die Pools waren sehr sauber. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Ein Minimarkt war in der Nähe, um sich mit Snacks usw. einzudecken. Ich empfehle Access Resort & Villas.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen im Access Resort mitzuteilen. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wird. Wir schätzen Ihre Schirmherrschaft und freuen uns aufrichtig, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Tangbomudianwenxiang
Zugang zum Pool - Green Wing
Aufenthalt im Juli 2023
Paar
19 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 5. Aug. 2023
Der Preis ist günstig, aber die Einstellung ist schlecht und die Klimaanlage ist überhaupt nicht kühl. Nach dem Abendessen ging ich zum Übernachten in ein anderes Hotel nebenan.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir versichern, dass wir alle Kommentare und Vorschläge unserer Gäste ernst nehmen. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, es Ihnen zu ermöglichen Nächster Besuch im Access Resort & Villas Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Sakarin
M46809****
Suite (Pool)
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 17. Juni 2023
Ich habe vor der Buchung viele Bewertungen über dieses Hotel gelesen, aber ich hatte das Gefühl, dass die Bewertungen nicht besonders gut waren. Aber ich hatte immer das Gefühl, dass es nicht schlimmer sein könnte, egal wie schlecht ein Fünf-Sterne-Hotel war. Am Ende habe ich es für drei Tage gebucht. 1. Das Hotel ist ein gewöhnliches, kostengünstiges Hotel ohne die Umgebung und Dienstleistungen eines Sternehotels. 2. Der Weg zum Karon Beach dauert noch 15 Minuten. Die auf der Karte angezeigte Abkürzung ist tatsächlich eine interne Straße eines anderen Hotels und darf nicht passieren. 3. Das Wasser im Schwimmbad hat einen starken chemischen Geruch, der sich sehr unangenehm anfühlt. 4. Die gesamte Hardware ist von minderwertiger Qualität. Die meisten Hotels in China verwenden möglicherweise bessere Hardware als sie verwenden. 5. Der Wasserauslass jedes Wasserhahns variiert von groß bis klein. Das Wasser aus dem Duschhahn schmerzt, wenn es nach dem Zähneputzen und Wasser auf den Körper trifft, und die Wassertemperatur ist abwechselnd heiß und kalt. 6. Die Klimaanlage ist extrem laut und hat eine schlechte Kühlwirkung. 7. Ich habe ein Zimmer mit privatem Pool gebucht. Der Preis beträgt 1.000 Yuan. Ich kann nicht einmal zwei weitere Flaschen Mineralwasser verlangen. 8. Das Frühstück ist sehr dürftig, es gibt zu wenig Auswahl und es handelt sich im Grunde nur um eine einfache Mahlzeit. 9. Im gesamten Hotel gibt es außer der Klimaanlage im eigenen Zimmer keine Klimaanlage in den öffentlichen Bereichen. Es ist extrem heiß. Alles in allem werde ich nie wieder in diesem Hotel übernachten! Jetzt glaube ich, dass die vorherigen Online-Bewertungen tatsächlich schlecht sind! Das schlechteste Hotel der gesamten Reise, überhaupt nicht! Ich vergebe eine Drei-Sterne-Bewertung, weil ich normalerweise keine negativen Bewertungen abgeben möchte ...
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu lesen und entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback zu dieser Angelegenheit nutzen, um unsere Produkte für zukünftige Verbesserungen zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Sakarin