Ann Hotel & Spa Khem Beach PQ

Mir gefiel sehr gut, dass an der Rezeption gutes Englisch gesprochen wurde. Auch die Reisnudeln zum Frühstück waren sehr lecker. Das Zimmer sah sauber aus, aber ich machte mir Sorgen, weil sich darin kleine Ameisen befanden. Ich habe mich beworben, ohne zu wissen, dass es sich bei dem Fenster um ein Gemälde handelte, war aber schockiert, als ich herausfand, dass es sich um ein gefälschtes Fenster handelte. Ohne Fenster war es dort so stickig, dass ich zwei Nächte gebucht, aber die erste Nacht stornieren wollte, und ich war dankbar, dass das Hotel die Reservierung bereitwillig storniert hat. Es war meine Schuld, dass ich mir die Fotos nicht genau angesehen und nur der Erklärung von Trip.com geglaubt habe, dass es ein Fenster enthielt, aber ich hätte diesen Fehler nicht gemacht, wenn es eine Erklärung gegeben hätte, dass es kein echtes Fenster war. Ich bin wirklich dankbar für den Service, der bis zum Schluss die Verantwortung für die Rückerstattung übernommen hat und sogar das Trip.com-Büro angerufen hat. Das Bett im Zimmer war sehr groß und bequem und die anderen Einrichtungen waren nicht schlecht. Allerdings waren die ganze Nacht über regelmäßig laute mechanische Geräusche zu hören, möglicherweise aufgrund des laufenden Kessels.

Spent just one night there, the experience was ruined by some terrible guests partying and being loud at night. The hotel must have some policy against noise after 10 pm. There's a bit of smell in the room.

Lovely hotel and very helpful staff with good English. Many thanks. Highly recommend.

Khem Beach is beautiful and really 5 minutes walk away from the hotel. But. „The room with the view“ means no view. There’s a wall view, and a toilet view. It smells smoke, although a non-smoking room, and the curtains are moldy. One night option and never again!

Нам очень понравилось. Рядом море пляж. Все в шаговой доступности. Ходит бесплатный автобус до красивых достопримечательностей.

炮聲不斷，就像在我耳邊一樣，隔音效果基本為零，入住當天碰上停電，別的酒店都用發電機供電，這家卻完全沒有任何措施，衹告訴我下午六點才會來電