Pullman Phu Quoc Beach Resort Bewertungen

Ein sehr schönes Hotel mit ausgezeichneten Frühstück. Wir hatten ein Zimmer in der zweiten Etage mit Garten View man hat trotzdem das Meer gesehen. Nur zu empfehlen das Hotel!!!

Ich verbrachte drei Nächte und vier Tage mit meiner Frau und meinen beiden Töchtern hier. Das Gebäude mit seiner harmonischen Farbgebung und der Swimmingpool waren ausgezeichnet und spiegelten die Marke Pullman wider. Positiv waren zunächst die Vielfalt und der Geschmack des Frühstücks sowie die Freundlichkeit des Restaurantpersonals. Die Enttäuschung begann jedoch schon, bevor ich mein Zimmer betrat. Die Kommunikation mit dem Rezeptionspersonal war mangelhaft, und ich musste immer wieder dasselbe wiederholen. Ich bat darum, vier Koffer mitzubringen, in denen sich jeweils mein Reisepass befand. Ich öffnete einen in der Lobby, aber er war nicht ordentlich sortiert, was es sehr schwierig machte, meinen Reisepass zu finden (ein anderer Mitarbeiter war da, um ihn zu kontrollieren). Da leider nur ich und mein vierjähriges Kind eincheckten (meine Frau reiste woanders hin und würde später zurückkehren), sagte ich ihnen, dass ich mit meinem Namen als Reservierungsperson und einer Kopie meines Reisepasses einchecken würde. Ich würde dann meinen Reisepass aus meinem Koffer im Zimmer holen und ihn bei meiner Rückkehr vorlegen. Nachdem ich alles bestätigt hatte, fragte der Rezeptionist wiederholt, ob meine Frau ihren Reisepass vorzeigen müsse. Ich lehnte ab und sagte, ich würde ins Zimmer gehen, das Kind in Sicherheit bringen und dann sofort wiederkommen, um den Reisepass zu holen. Er musste meine Erklärungen missverstanden haben, denn nachdem er auf dem Rückweg mit seinen Kollegen gesprochen hatte, tat er so, als würde er mir einen großen Gefallen tun. Mit strenger Miene half er mir beim Zimmermachen und sagte mir, ich solle vorbeikommen und meinen Reisepass vorzeigen, wenn meine Frau zurückkäme. Ich verstand diese Situation nicht. Aber ich war erschöpft von der Reise und hatte ein kleines Kind dabei, also sagte ich, ich hätte verstanden, und wartete, bis der Rezeptionist das Zimmer überprüft hatte. Der Rezeptionist teilte mir mit, dass die Zimmerkontrolle abgeschlossen sei und ich ins Zimmer gehen könne, also fuhr ich mit dem Kinderwagen dorthin. Im Zimmer folgte ich den Anweisungen an der Rezeption und versuchte, mir Hotelangebote und Veranstaltungsinformationen auf dem Fernseher anzusehen, aber die Fernbedienung funktionierte nicht richtig. Der Toilettenkopf im Badezimmer war aufgrund loser Schrauben nicht befestigt, was die Benutzung für kleine Kinder erschwerte. Deshalb sprach ich das Problem an. (Der Toilettendeckel schloss sich beim Öffnen sofort wieder und stieß gegen Rücken oder Kopf des Kindes.) Der Techniker fragte mich, ob die Batterie der Fernbedienung defekt sei. Der Techniker, der die Toilette überprüfte, hielt den Toilettendeckel fest und hob ihn nach oben, wobei er 1, 2, 3, 4, 5 zählte. Er wies mich dann an, ihn so zu benutzen. Diese Situation war für mich schwer zu verstehen. Ich bat den Techniker, die Schrauben der Toilette leicht anzuziehen, um sie zu befestigen. Erst dann war das Problem mit dem Toilettenkopf behoben. Die Fernbedienung kam an, wurde getestet und als defekt eingestuft und ersetzt. Die Dusch- und Toilettentüren schlossen nicht richtig. Dies scheint ein Konstruktionsfehler zu sein. Beim Duschen trat Wasser sowohl unten als auch an den Seiten aus. Vielleicht war deshalb der Duschboden rutschig, sodass Vorsicht geboten war, obwohl der Raum trocken war, als ich ihn betrat. Ich bestellte Eis vom Zimmerservice, zusammen mit Pizza, Bier und Pasta. Das Essen war ausgezeichnet. Die Person, die das Eis brachte, stellte es jedoch wortlos an der Tür ab. Ich fragte mich, warum es so spät war, und erst als ich die Tür öffnete, bemerkte ich, dass da Eis war. Danach versuchte ich, mit meinen Kindern am Pool zu spielen. Viele andere Kinder spielten, und ich versuchte, an der Poolbar etwas zu trinken zu bestellen. Auf der Bestellfläche war Soße, wahrscheinlich von jemandem, den ich nicht kannte. Da ich das nicht wusste, hatte ich am Ende schmutzige Soße an den Händen, was ein unangenehmes Erlebnis war. Ich bat das Personal der Poolbar um ein Taschentuch, während ich nach einer Speisekarte fragte. Ich wischte mir damit den Schmutz von den Händen und drückte meinen Unmut aus, aber sie sahen nur zu, wie ich mir die schmutzige Soße mit dem Taschentuch von den Händen wischte. Während meines zweistündigen Aufenthalts am Pool wurde die schmutzige Soße nicht entfernt. Obwohl die Kinder im Pool waren, rauchten viele Gäste natürlich an der Poolbar und lagen sogar auf den Sonnenliegen und rauchten. Ich weiß, dass dieses Land Zigaretten gegenüber tolerant ist, aber niemand hielt sie davon ab, als Zigarettenasche in den Pool fiel, an einem Ort, den sie mit ihren Kindern teilten. Es war eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben uns für ein Deluxe-Zweibettzimmer mit Meerblick entschieden, das sich im obersten Stockwerk befindet. Neben dem Meerblick von der großen Terrasse können Sie auch den stromlinienförmigen Infinity-Pool, das Kinderplanschbecken, den Massagepool, den Sonnenuntergang und einen Privatstrand außerhalb des Pools genießen. Es gibt Kokospalmen, 🚲, Hängematten und Schaukeln. Wem der Weg zu weit ist, der kann mit einem Golfcart hin und zurück fahren. Der junge Fahrer Thang (Winnie) stellte uns während der Fahrt den Swimmingpool und die Strandeinrichtungen vor, was entspannend und unterhaltsam war. Das Zimmer ist hell, einfach und sauber und fühlt sich wie zu Hause an. Ich muss erwähnen, dass das Frühstück sehr reichhaltig ist und eine große Auswahl an authentischen Speisen bietet, die sehr lecker sind. Die Steak- und Krabbenfleisch-Pasta im hoteleigenen Steakhouse Madcow ist köstlich. Beim Essen können Sie den Sonnenuntergang genießen. Die Rezeptionistin Ngan checkte uns ein. Sie war herzlich, höflich und lächelte. Sie sprach in einem sanften und energischen Ton. Sie hat die Einzelheiten zum Check-In ausführlich erklärt. Sie ist ein junger Mann, der seine Arbeit mit Leidenschaft ausübt. Dieser dreitägige Aufenthalt diente der Feier meines Geburtstages. Das Hotel hatte am Tag des Check-ins eine Geburtstagstorte vorbereitet. Als Ngan erfuhr, dass ich am dritten Tag meines Aufenthalts Geburtstag hatte, schickte sie mir am Tag meines Aufenthalts erneut einen Kuchen 🎂 und kam an den ersten beiden Tagen beim Frühstück ins Restaurant, um uns nach unseren Aufenthaltserlebnissen und Reisevorbereitungen zu fragen. Sie war sehr rücksichtsvoll 😄 Das Hotel bietet auch einen Busservice zum und vom Flughafen an. Nach dem Aussteigen aus dem Bus half der Flughafenmitarbeiter H.Dat sofort dabei, das Gepäck zum Schalter der Fluggesellschaft zu bringen und es für den Check-in auf das Gepäckband zu legen. Er lächelte und war enthusiastisch, und der Gottesdienst war sehr herzerwärmend 😍

Wir hatten ein Terrassenzimmer mit Meerblick gebucht, die Aussicht war erstklassig, das Zimmer war geräumig und komfortabel! Das Hotel bietet eine große Auswahl an Frühstücksoptionen. Ich muss nicht jeden Tag nach dem Frühstück zu Mittag essen, ich trinke nur Nachmittagstee 😂! Sowohl der Swimmingpool als auch der Strand sind so groß, dass Sie hier definitiv entspannen und Ihren Urlaub genießen können!

Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und einen Strand, um den Ansprüchen der Kaisertochter gerecht zu werden. Es gibt auch einen Fahrradverleih, ich kann allerdings nicht Fahrrad fahren. Dieses Mal habe ich in der Cabana übernachtet. Als ich dort ankam, bekam ich eine VIP-Behandlung, wurde beim Einchecken bevorzugt begrüßt und jeden Abend gab es ein Barguthaben, das man in einer der drei Bars im Hotel einlösen konnte. Wir haben das gesamte Guthaben für das Abendessen verwendet. Das Essen war gut und gemütlich. Zum Frühstück können Sie neben dem üblichen Frühstücksbuffet auch eine weitere Option genießen: Genießen Sie ein À-la-carte-Frühstück in seinem sehr berühmten Restaurant Madcow. Der Kokosnusskaffee ist sehr gut, sogar wenn ich normalerweise keinen Kaffee trinke, kann ich ein Getränk bestellen. Zum Frühstück gibt es auch Eis.

Toller Service. Jeder Mitarbeiter hat ein freundliches Lächeln So hilfreich Das Hotel bietet ein gutes Frühstück und gute Einrichtungen Ich hatte viel Spaß im Pool und am Strand Sehr entspannte Zimmeransicht, tolle Lage Atemberaubender Meerblick und Sie können den Sonnenuntergang sehen

Wir haben in der Poolsuite im dritten Stock übernachtet, die unsere Erwartungen übertroffen hat und sehr groß war. Es sind wenige Leute da, der Strand ist sauber und der Service ist gut, wie auf dem Bild zu sehen. Es war mein erstes Mal in Vietnam. Die Hotels, in denen ich übernachtet habe, waren alle gut, insbesondere das Pullman auf der Insel Phu Quoc, das über neue Einrichtungen und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis beim Essen verfügte! Das Highlight: Täglich steht eine Stunde Tennisplatz kostenlos zur Verfügung und es können sowohl Tages- als auch Nachtsessions gebucht werden. Ich möchte wiederkommen, wenn ich die Chance dazu habe! Besonderer Dank geht an Thinh vom Restaurant, der mir geduldig die Speisekarte des westlichen Restaurants gezeigt hat, und an den Customer Experience Manager, der meine Fragen beantwortet hat!

Das Zimmer war sehr gut, der Service war großartig, das Beste war der Hotelpool, die Kinder hatten einen Riesenspaß, der Hotelstrand war auch sehr schön, wir haben auch den Sonnenuntergang gesehen, vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels

Die Hotelumgebung ist gut, mit endlosen Ausblicken aus dem Fenster. Zum Frühstück gibt es ein Bloody Mary-Getränk. Das ist eine kleine Überraschung 😂 Es gibt auch vietnamesische Spezialitäten, die ich mag.

Guter Service, schöne Zimmer, das ganze Hotel ist sehr groß und in viele Bereiche aufgeteilt. Für den Transport können Sie einen Golfwagen rufen, der sich sehr gut für faule Leute eignet. Exzellent Ich hatte keine Gelegenheit, das Essen zu probieren, weil mein Flug sehr früh ging. Ich würde das nächste Mal gerne wieder hingehen. Tolle Erfahrung

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Gartenblick. Das Zimmer war geräumig und sauber und hatte direkten Zugang zum Garten und Pool. Das Frühstück war abwechslungsreich und ich konnte ganze Mangoscheiben essen, was super war. Es war nichts in der Nähe, also war es unbequem. Abgesehen davon ist es ein zufriedenstellendes Hotel.

Das Hotel liegt verkehrsgünstig in der Nähe des Flughafens und es gibt einen Hotelwagen, der Sie abholt. Wir kamen nachts an und wählten ein Zimmer mit Meerblick. Die Aussicht mit Blick auf den Pool war wunderschön, aber in der Nähe war trotzdem viel Baulärm zu hören. Es gibt nicht viele Restaurants in der Nähe. Sofern Sie nicht selbst fahren, essen Sie im Hotel. Die Piazze und der gebratene Reis mit Ei im Hotel sind die besten. Am besten schmecken sie Familien mit Kindern. Kinder lieben sie am meisten.

Alle Mitarbeiter dieses Markenhotels begrüßen die Menschen mit einem Lächeln im Gesicht, sind hilfsbereit und sehr höflich. Dieses Mal habe ich mehrere Hotels auf der Insel Phu Quoc gebucht, Fragen per E-Mail gestellt usw., aber nur dieses eine hat gleich beim ersten Mal geantwortet, effizient und höflich. Auch die Ausstattung der Hotelzimmer ist sehr neu und wunderschön. Das Frühstück war sogar noch besser, sehr reichhaltig, viel Essen. Highlights: Kanuständer und Fahrräder stehen kostenlos zur Verfügung.

Wir haben unseren siebentägigen Aufenthalt im Pullman sehr genossen. Der Pool ist schön und groß, allerdings ist der Boden im Kinderplanschbereich sehr rutschig. Das müsste aus Sicherheitsgründen unbedingt repariert werden. Unser Zimmer ist ordentlich und sauber. Ich würde nur empfehlen, die Haarspülung durch eine andere Marke zu ersetzen. Das Frühstück ist hervorragend, es gibt viel Auswahl und es ist lecker. Wir haben auch wunderbar im Mad Cow zu Abend gegessen. Die Aussicht war unglaublich und das Essen war sehr gut! An einigen Tagen in der Woche gibt es gegen 16 Uhr eine Schaumparty am Pool, die Kinder hatten riesigen Spaß! Das Pullman Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und die Attraktionen im Süden wie Sunset Town und die Seilbahn sind leicht zu erreichen. Wir werden definitiv wieder ins Pullman zurückkehren.