The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Man muss sagen, dass die Muschel zum Riss der Zeit geworden ist, nachdem sich Nord- und Südkonglomerate auf der Insel Phu Quoc niedergelassen haben. Der Privatstrand ist exquisit, aber zu klein . Es scheint kein Problem von Flut und Ebbe zu sein. Das schöne Design des Swimmingpools ist das einzige Highlight dieses Hotels! Die Einfamilienvilla ist elegant, aber die Einrichtungen sind alt. Es ist schwierig, nachts ein heißes Bad zu nehmen. Als ich das Zimmer eines Freundes auslieh, war es nicht angeschlossen ein Mangel an heißem Wasser. Die Auswahl an Frühstücksspeisen ist akzeptabel, aber die Köstlichkeit des Essens muss noch deutlich verbessert werden! ! Auch die Buchung, die Kontaktaufnahme und der Bringservice zum Flughafen waren kompliziert und ich verlor fast die Beherrschung, als wir im Hotel ankamen! Die Rezeption arrangiert spezielle Autotransfers

Hatte einen großartigen Aufenthalt hier! Das Zimmer war schön und lag zum Meer hinaus, das Personal ist auch freundlich. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie ausgehen, den Buggy in die Lobby rufen müssen (kostenlos). Fantastischer Aufenthalt!

Kostenloser Flughafentransfer mit festem Fahrplan: Ich habe den Abholservice vom Flughafen im Voraus gebucht, aber am Morgen meiner Ankunft auf der Insel Phu Quoc erhielt ich eine E-Mail vom Hotel, dass der Shuttlebus keine Sitzplätze hatte, die ich ursprünglich haben wollte Ich musste mich telefonisch mit ihnen in Verbindung setzen, aber es stellte sich heraus, dass es egal war, ob es sich um einen Online-Anruf oder einen Ortsanruf handelte. Ich konnte nicht einmal telefonisch durchkommen, also musste ich einen Weg finden, weiterzukommen mein eigenes. Als wir im Hotel ankamen und an der Rezeption fragten, was los sei, konnten sie es nicht klar erklären und gaben am Ende keine Antwort. Es fühlt sich sehr schlecht an und sein Zuhause ist weit weg vom Flughafen. Zum Glück haben wir Vinbus gefunden. Hygiene: Als ich im Zimmer ankam, sah ich eine falsche Wimper an der Zimmerwand und war sofort wie versteinert. Obwohl das Zimmer groß ist, sind die Einrichtungen relativ alt. Obwohl es eine große Badewanne gibt, ist sie innen nicht sauber und es ist Kitt darauf. Umgebung: Die Hotelumgebung ist recht komfortabel. Es gibt zwei große Swimmingpools, die zum Meer hin liegen und Sie können schwimmen, während Sie das Meer beobachten. Wenn Sie genügend Zeit haben, bietet sich auch eine Übernachtung im Hotel an. Service: Es ist wirklich ermüdend, die Rezeption anzurufen, nur um zweimal von zehn Mal beantwortet zu werden. Als wir die interne Leitung des Hotels anriefen, stellten wir fest, dass das Telefon im Zimmer überhaupt nicht funktionierte und das WLAN-Signal auch extrem schlecht war auf der Suche nach einem Signal. Ich meldete die Situation an der Rezeption und bat sie, uns bei der Besichtigung zu helfen, aber es kam keine Antwort. Obwohl es viele Arten von Frühstück gibt, muss ich mich über die Früchte beschweren. Sie sind voller kleiner Fluginsekten und der hygienische Zustand ist besorgniserregend. Der Gesamtpreis passt nicht zu seinem Serviceumfeld. Außerdem liegt sein Zuhause in der Mitte. Wenn Sie nicht in den Norden wollen, ist es bequemer, im Süden zu wohnen.

Die Inneneinrichtung ist etwas heruntergekommen, die Dusche hat nicht viel heißes Wasser, das Frühstück ist relativ klobig und etwas schmutzig

Die Umgebung und der Service des Personals sind sehr gut. In Zimmer 633 gibt es einige Probleme. Das Wasser in der Badewanne ist gelb. Das Badewasser (Duschkopf) hat zu wenig Druck und ist heiß und kalt. Dies gilt auch dann, wenn Sie zwei aufeinanderfolgende Tage bleiben Ich habe es am ersten Tag am Schalter gemeldet, aber es konnte immer noch nicht verbessert werden.