Soul Boutique Hotel Phu Quoc

Ist ein neues Hotel, die Rezeptionistin ist nett und hilfsbereit, das Einchecken verlief schnell und einfach. Kostenloser Eisgutschein vom Hotel, kann im Mini-Café hinter dem Check-in-Bereich eingelöst werden. Habe zwei Nächte in einem Zimmer mit Meerblick verbracht und konnte vom Zimmer aus den Sonnenuntergang sehen.

Wir haben unseren 5-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel geliebt! Ich hatte das Zimmer „Classic Soul Terrace“ reserviert. Auf den Fotos sah ich eine Couch. Mir wurde klar, dass es keines gab und dass das Zimmer kleiner war, als ich auf den Fotos vermutet hatte. Ich habe mit der Rezeption gesprochen und sie haben das wirklich ernst genommen. Sie sahen schließlich, dass die Fotos nicht die richtigen für dieses Zimmer waren, sondern dass ich gemäß der restlichen Beschreibung das richtige Zimmer hatte. Als Entschädigung gaben sie mir ein Upgrade für mein Zimmer, boten ein Taxi zurück zum Flughafen und einen späten Check-out bis 17:00 Uhr an. Das Zimmer ist im modernen Marinestil eingerichtet, sehr schön und der Balkon war riesig! Sie waren super aufmerksam und sehr aufmerksam zu uns! WOW tadelloser Service! Das Hotel ist 3 Minuten zu Fuß von dem Ort entfernt, an dem wir zu Mittag essen (was ich auf den Fotos nicht so gesehen hatte, da ich dachte, dass unser Zimmer in der Nähe des Swimmingpools im selben Gebäude liegen würde, aber es ist der Ort, an dem wir zu Mittag essen serviert, das ist hochwertig und lecker, mit einem herrlichen Blick auf den Strand und den unendlichen Pool. Der Strand ist wunderschön, aber es mangelt an Liegen (nur 6) und ich habe den Kommentar abgegeben Rezeption, um dies zu verbessern. Die Lage am Strand ist im Vergleich zum Rest des Hotels etwas veraltet. Alles in allem ist es gut, wenn Sie einen touristischen Ort mögen und nichts dagegen haben, direkt gegenüber vom Strand zu sein.

Overall a good stay. Hotel is clean and cozy. Breakfast concept of alacarte ordering is good, making sure you are served with freshly prepared meal. Location is somewhat nearer to the south side and only about 20min from airport. Free scheduled shuttle to and from airport is available.

staffs are friendly and helpful! very good location 20mins drive from airport. facilities here are very good, there are good restaurants and beaches, and the price is reasonable.

Great service, nice private beach and two pools. Amazing breakfast (a la carte). Only downside is that food and drinks for lunch/dinner are a bit on the pricey side.

We totally love our experience here . The hotel is very new , smell nice and very close to the beach with live music and fire show in the evening . The staff may look like they lack some smiles at first as they are busy working but once you interact with them , they are extremely helpful and go out of their way to resolve your issues. We did encounter some hiccups and all were resolved . After 3 nights and more communications with the staff, we definitely feel at home . They have free bikes or buggy to the Signature Sailing club they are tied to and we had a great time using the facilities such as swimming pool ,sauna , gym and pickle ball court . There is also free shuttle bus to Grand World but will need to look at Vinbus website for schedule and is extremely crowded though it's the first stop . To us it's akin to staying in a resort while paying boutique hotel price. Will definitely be back again !