Capri by Fraser, Phnom Penh / Cambodia

Schöne Lage mit gutem Essen in Gehweite. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Mein jüngster Aufenthalt im Capri Phnom Penh war dank des außergewöhnlichen Service des gesamten Personals ein absolutes Vergnügen. Während jedes Teammitglied zur einladenden Atmosphäre beitrug, stach eine Person besonders hervor – Herr Pattya. Herrn Pattyas Serviceniveau war nichts weniger als außergewöhnlich. Sein Engagement, die Extrameile zu gehen und sicherzustellen, dass sich die Gäste nicht nur willkommen, sondern wirklich geschätzt fühlen, verdient Anerkennung. Sein herzliches Auftreten und sein proaktiver Ansatz zur Zufriedenheit der Gäste setzten einen Standard, den andere Einrichtungen anstreben sollten. Es ist wichtig anzumerken, dass sich die hervorragende Servicequalität nicht nur auf Herrn Pattya, sondern auch auf das gesamte Personal im Capri Phnom Penh erstreckt. Von der freundlichen Begrüßung am Eingang bis zum aufmerksamen Service im Restaurant und in der Bar hat jedes Teammitglied dazu beigetragen, unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Das Restaurant und die Bar mit ihrer atemberaubenden Aussicht und Live-Musik von Donnerstag bis Samstag haben mein Gesamterlebnis noch angenehmer gemacht. Die durch die Live-Musik geschaffene Atmosphäre ergänzte die bereits angenehme Atmosphäre und machte es zu einem perfekten Ort zum Entspannen und Abschalten. Die Sauberkeit und der Komfort des Zimmers haben meinen positiven Eindruck von Capri by Fraser, Phnom Penh, noch verstärkt. Es ist offensichtlich, dass das gesamte Team stolz darauf ist, hohe Standards einzuhalten, und das Ergebnis ist ein Raum, der sich wie ein zweites Zuhause anfühlt. Abschließend möchte ich sagen, dass zwar jeder Mitarbeiter von Capri by Fraser, Phnom Penh, Lob für seinen hervorragenden Service verdient, aber die außergewöhnlichen Bemühungen von Herrn Pattya wirklich hervorstachen. Mein Aufenthalt im Capri Phnom Penh war nicht nur ein Hotelerlebnis; es war ein Eintauchen in außergewöhnliche Gastfreundschaft. Ich empfehle dieses Haus allen Mitreisenden, die einen bemerkenswerten Aufenthalt in Phnom Penh suchen, von ganzem Herzen.

Alles ist durchschnittlich und die Lage ist ziemlich weit von BKK entfernt. Die Umgebung des Hotels ist schmutzig und stinkt.